Kundenservice Antriebstechnik

vor 3 Wochen

Inning am Ammersee, Deutschland TQ-Systems Vollzeit

TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 1.900 Mitarbeiter.
In unserem Geschäftsbereich TQ-Drives entwickeln und produzieren wir Antriebssysteme die in Gewicht, Größe, Leistung und Effizienz einzigartig sind. Das Herzstück unserer Systeme sind Motoren und Getriebe. Diese kombinieren wir optimal mit weiteren Komponenten und schaffen so unvergleichliche Produkte für unsere Kunden.

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**I**
**nning am Ammersee** suchen wir
**zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen

**Kundenservice Antriebstechnik / E-Bike (m/w/d)**:
(Referenznummer 50012594)

**Ihre Aufgaben**:

- Abwicklung von Reklamationen und After-Sales-Bestellung bis hin zur Rechnungsstellung
- Erstellung von Ersatzteillieferungen
- Entscheidung über Gewährleistungsfälle sowie die Abwicklung der Rücksendungen defekter Ware
- Weiterleitung komplexer Servicefälle an den 2nd-Level-Support
- Ansprechpartner für kaufmännische und einfache technische Fragen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. Industriekauffrau, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Kunden, z. B. aus dem Vertriebsinnendienst
- Grundlegendes technisches Verständnis bzw. technische Affinität
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch sind ein Plus

**Bei TQ erwarten Sie unter anderem**:

- Sicherer Arbeitsplatz
- Gleitzeit
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Erfolgs
- und leistungsabhängige Prämien
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Softgetränke)
- Kantine
- Regelmäßige Firmenevents
- Bikeleasing
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- TQ-Badeplatz am Wörthsee
- Berghütte im Spitzing

Wollen Sie Teil des TQ-Teams sein? Bitte bewerben Sie sich mit unserem Onlineformular unter Angabe der frühestmöglichen Verfügbarkeit sowie des Gehaltswunsches.