Kundenberater in

**What to expect**:
Caspar Health ist die digitale Rehabilitationsklinik mit der Vision jeder/m Patient*in jederzeit Zugang zu einer effektiven Reha-Behandlung zu ermöglichen. Das ist deine Chance, traditionelle Gesundheitskonzepte in den Bereichen Prävention und Rehabilitation so mitzugestalten, dass Menschen während und nach dem Klinikaufenthalt bestmöglich und ortsunabhängig versorgt werden.

Als Kundenberater*in (alle Geschlechter) bei Caspar Health bist Du zentral*e Ansprechpartner*in für unsere Partnerkliniken und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es Probleme oder Fragen gibt. Außerdem unterstützt Du unser Vertriebs
- und Customer Success Team bei ihren Tätigkeiten. Damit trägst Du wesentlich dazu bei, unsere Vision der Zukunft der digitalen Therapie zu realisieren.

Du arbeitest wahlweise entweder aus unserem Büro in Berlin heraus oder im Homeoffice deutschlandweit.

**Your Challenges**:

- Du bist zentrale Ansprechpartner*in für unsere Partnerkliniken in allen Belangen (1st Level Support)
- Du führst online Trainings und Schulungen mit unseren Partnerkliniken durch
- Du unterstützt unser Vertriebsteam in der Vor
- und Nachbereitung von Terminen mit unseren Partnerkliniken
- Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Pflege unserer Dokumentationen, Aktualisierung von Präsentationsunterlagen, Terminmanagement, Datenpflege und -recherche

**Your profile**:

- Du hast Freude an Kundenkontakt und Kommunikationsgeschick
- Du sieht Probleme als Herausforderung und hast stets eine Idee zu Lösung parat
- Du hast bestenfalls praktische Erfahrung in der Gesundheitsbranche und kennst Dich in Kliniken sowie im deutschen Gesundheitssystem aus
- Du hast Spaß an der Arbeit im Team und kannst auf allen Ebenen kommunizieren
- Du hast eine Affinität zu digitalen Tools und freust dich über alles, was automatisiert werden kann
- Du bist zuverlässig und lösungsorientiert, arbeitest selbständig und hast eine hohes Maß an Eigeninitiative
- Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift und du hast zumindest Grundkenntnisse in Englisch

**Why Caspar Health?**:

- Du suchst nach Commitment? Perfektes Match Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Du möchtest nicht einfach eine Nummer sein? Verständlich Bei uns steht jede*r Casparianer*in als Mensch im Vordergrund An Initiativen zu Diversität und Inklusion kann sich jede*r Casparianer*in beteiligen und so aktiv beitragen und so pro-aktiv an unserer Arbeitskultur mitwirken.
- Du schätzt Feedback? Das freut uns Wir fördern eine offene Feedbackkultur, um gemeinsam zu lernen und zu wachsen
- Du legst Wert auf eine gute Work-Life-Balance? Wir auch und bieten daher Flexibilität bei den Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten und verschiedene Modelle für Teilzeitarbeit.
- Du möchtest dich stetig weiterentwickeln? Das unterstützen wir mit spannenden Weiterbildungsmöglichkeiten für alle Casparianer*innen.
- Du legst Wert auf deine Gesundheit? Wir auch Wir bieten wöchentliche, abwechslungsreiche Sporteinheiten, die auch in dein Home Office gestreamt werden. Außerdem kannst du als Casparianer*in unsere App-Angebote im Bereich mentale Gesundheit, Bewegung und Ernährung kostenlos nutzen.
- Wir bieten natürlich auch frische Früchte und diverse gesunde Snacks und Getränke im Office

Diversität und Inklusion:
Bei Caspar Health sind wir bestrebt, für alle Casparianer*innen eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen aller Art, körperlicher Erscheinung, sozialer Herkunft, Alter oder Religion (oder deren Nichtvorhandensein).

Bei Deiner Bewerbung stehen für uns Deine Erfahrung und Motivation im Vordergrund. Du entscheidest, welche zusätzlichen Informationen du preisgeben möchtest (Bild, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität, etc). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.

Wir freuen uns sehr darauf, Dich kennenzulernen

**Your contact**:
Bitte reiche deine Bewerbung ausschließlich online über unseren Bewerbungslink ein.

Dein Kontakt ist Dana Kussatz, Talent Acquisition Specialist & HR Business Partner

Unser Produkt CASPAR Health wird im Umfeld von medizinischen Einrichtungen, Patient*innen, Ärzt*innen und Therapeut*innen eingesetzt. Zu unserem beruflichen Alltag gehört es, mit (sensiblen) personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten) zu arbeiten. Daher fordern wir von unseren Mitarbeiter*innen ein hohes Commitment zum Schutz personenbezogener Daten ein, um die Rechte der Betroffenen bestmöglich zu schützen.

Hinweis zum Datenschutz:
Bitte bewirb Dich ausschließlich über unseren Bewerbungslink, da wir nur so den Schutz Deiner Daten gewährleisten können. Unsere Datenschutzerklärung findest Du hier.

**About us**:
Caspar Health is a digital rehabilitation clinic with a vision to provide patients with access to the most effective rehabilitation treatme