Sachbearbeitung Im Kundenservice

Vielfältige Aufgaben erwarten Sie- Die umfassende Prüfung und Genehmigung von Leistungsanträgen unserer Kunden (m/w/d) sowie die Unterstützung des Teams bei der proaktiven Kundenbetreuung
- Sie beraten und betreuen unsere Kunden (m/w/d) umfassend in allen sozialversicherungsrechtlichen Fragen und sind die Visitenkarte der AOK Bayern (Welcome-Management)
- Sie setzen sich aktiv für den AOK-Mitgliederbestand (Haltearbeit und Akquise) ein und beraten unsere Kunden (m/w/d) hinsichtlich der AOK-Mehrwertprodukte
- Das bringen Sie mit- abgeschlossene Berufsausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- gute Team
- sowie Kommunikationsfähigkeit
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Kunden
- und Marktorientierung
- Eigeninitiative
- Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten
- Das sind Ihre Vorteile- Bei uns erwartet Sie eine zukunftssichere Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der Ihnen die Sicherheit des öffentlichen Dienstes bietet.
- Als zertifiziertes Unternehmen steht bei uns die Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Fokus. Diese bieten wir Ihnen z.B. mit einer flexiblen wöchentlichen Arbeitszeit, passend zu Ihrer Work-Life-Balance.
- Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhalten Sie bei uns verschiedene weitere Arbeitgeberleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts
- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und diverse weitere Corporate Benefits.
- Gegenseitige Wertschätzung, eine offene & respektvolle Kommunikation sowie eine vertrauensvolle Führungs
- und Fehlerkultur - diese Unternehmenswerte, die sich auch in unserem Unternehmensleitbild wiederfinden, sind uns sehr wichtig.
- Ihre Fragen beantworten wir gerne- AOK Bayern - Die Gesundheitskasse
Direktion Landshut-Kelheim
Herr Robert Hekele
Stv. Direktor
Telefon 0871 695-443