Customer Service

Vor 3 Tagen


Bremen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

Werden Sie als Customer Service & Sales Specialist (m/w/d) in Bremen Teil einer großen Logistikfamilie und verstärken Sie uns im Team Seefracht.
** Ihre Rolle**: Als Customer Service & Sales Specialist (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in und stellen Informationen und Lösungen bereit. Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen tragen Sie dazu bei, individuelle Transportlösungen in der Seefracht zu entwickeln, Waren zu verschiffen und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Sie beraten unsere Kunden vollumfänglich zu logistischen Fragestellungen im Bereich Seefracht Import LCL und FCL und erfüllen die Anforderungen mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Sie betreuen und beraten eines eigenen Bestandskundenportfolios mit Ausbau
- und Wachstumszielen auf definierten Zielkunden
- Sie begleiten die Implementierung des Neugeschäfts und sind damit der verlässliche Dreh
- und Angelpunkt für ihre Ansprechpartner auf allen Seiten
- Sie arbeiten eng mit den Außendienst-KollegInnen, sie übermitteln Offerte und führen entsprechende telefonische Kundenpräsentationen mit, inklusive Follow
- Up mit Kunden und Pricing Sie dokumentieren die Verkaufsaktivitäten und Geschäftsfortschritte sowie Geschäftserfolge im CRM- Tool und sind für die Datenqualität verantwortlich

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Erfolgreich abgeschlossen Ausbildung im Bereich Speditions
- und Logistikdienstleistungen oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der internationalen Logistikbranche, idealerweise im Bereich Seefracht Export/ Import
- Starke Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Vertriebsaffinität
- Versierter Umgang mit Zahlen sowie mit Software-Anwendungen (z.B. Microsoft Office)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
- Interkulturelle Kompetenz sowie fließendes Deutsch
- und Englisch im Wort und Schrift

**Gründe, die für uns sprechen**:

- ** Konditionen**: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs
- und Gewinnbeteiligung
- ** Flexibilität**: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- ** Gesundheitsförderung**: Sport
- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- ** Vermögenswirksame Leistungen**: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- ** Ausstattung & Arbeitsumfeld**: Laptop und Diensthandy, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, kostenloses Wasser, Kaffee und Obst, Kantine
- ** Perspektive**: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- ** Rabatte**: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- ** Teamarbeit**: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team
- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie

**Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als 80.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie

Kontakt

Irene Peruzzi

+49 171 295 2605



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