Kundenservicemitarbeiter Im Verteilzentrum Ulm, Dsl

vor 3 Monaten


Ulm, Deutschland Amazon Deutschland S5 Transport GmbH - J50 Vollzeit

Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfahrung in einer Rolle im administrativen -Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams
- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Die nachfolgende Stelle ist für 12 Monate befristet.
Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund: innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund: innen auch brauchen - Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.
Key job responsibilities
- Kontaktieren von Kund: innen
- Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern
- Führung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von Kundenanfragen
- Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von Kundendaten
- Unterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne Engagement

A day in the life
Du arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund: innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund: innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund: innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.
Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund: innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg: innen in Führungspositionen
- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld

m/w/d



  • Ulm, Deutschland Robotic Personalservice Vollzeit

    Karrierechance in Ulm: Kundenservicemitarbeiter(m/w/d) gesucht! **Bereit für einen Neustart in einem aufregenden Kundenservice-Abenteuer?** Suchen Sie eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Talente in einem innovativen Unternehmen unter Beweis zu stellen? Wir suchen enthusiastische Persönlichkeiten für unser Team in Ulm, die den Begriff...


  • Ulm, Deutschland BR Sales Ulm Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Ulm !** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Dafür ist bei uns keine Ausbildung nötig!** **Du bekommst von...


  • Ulm, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG Vollzeit

    Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams - Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse - Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (C1) - Gute Englischkentnisse (B2) Selbst die...


  • Ulm, Deutschland Hans im Glück - Ulm MÜNSTERPLATZ Vollzeit

    Schichtleiter (m/w/d) Ulm View job here Schichtleiter (m/w/d) Ulm Vollzeit und Teilzeit Münsterplatz 18, 89073 Ulm, Deutschland Mit Berufserfahrung 05.11.24 Bei...


  • Ulm, Deutschland Hans im Glück - Ulm MÜNSTERPLATZ Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...


  • Ulm, Deutschland Hans im Glück - Ulm MÜNSTERPLATZ Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...


  • Ulm, Deutschland Hans im Glück - Ulm MÜNSTERPLATZ Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...


  • Ulm, Deutschland HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...


  • Ulm, Deutschland HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...


  • Ulm, Deutschland HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar Vollzeit

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig **Weltoffenheit und Toleranz** sind. Gerne bieten wir auch Wieder - oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du...


  • Ulm, Deutschland Augenärzte im Basteicenter Vollzeit

    Für unsere Standorte in Ulm, Neu-Ulm, Heidenheim, Langenau und Illertissen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **MFA / Medizinische Fachangestellte/n (w/m/d) in Teilzeit** (mindestens 50%). Bewerber/innen mit Vorkenntnissen im Bereich der Augenheilkunde werden bevorzugt. Wir bieten ein kompetentes und...


  • Ulm, Deutschland Augenärzte im Basteicenter Vollzeit

    Starten Sie Ihre vielseitige und abwechslungsreiche Karriere bei den Augenärzten im Basteicenter. Unser motiviertes und herzliches Team freut sich bereits auf Sie! Für unsere Standorte in Ulm, Neu-Ulm, Heidenheim, Langenau und Illertissen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **MFA / Medizinische...


  • Ulm, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Deine Chance auch ohne Vorerfahrung, Vorkenntnisse und Ausbildung!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Ulm **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen -...


  • Ulm, Deutschland Augenärzte im Basteicenter Vollzeit

    Wir suchen eine/n **Fortbildungsassistent(in) ab 3. Jahr und / oder Fachärztin/Arzt für Augenheilkunde** für unsere große operative Praxis (ÜöBAG) im Großraum Ulm. Hier decken wir das volle konservative Spektrom sowie Operationen und refraktive Chirurgie, CAT, IVOM, YAG, ALT, SLT, Lid etc. ab. Wir bieten ein kompetentes und motiviertes Team mit...


  • Ulm, Deutschland Augenärzte im Basteicenter Vollzeit

    Starten Sie Ihre vielseitige und abwechslungsreiche Karriere bei den Augenärzten im Basteicenter. Unser motiviertes und herzliches Team freut sich bereits auf Sie! Wir suchen eine/n **Fortbildungsassistent(in) ab 3. Jahr und / oder Fachärztin/Arzt für Augenheilkunde** für unsere große operative Praxis (ÜöBAG) im Großraum Ulm. Hier decken wir das...

  • Orthoptistin (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Ulm, Deutschland Augenärzte im Basteicenter Vollzeit

    Wir suchen eine Orthoptistin (M/W/D) für unsere Gemeinschaftspraxis mit Standorten in ULM, Heidenheim und Illertissen. Flexible Arbeitszeiten. Übertarifliches Gehalt. Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob Gehalt: 3.000,00€ - 4.000,00€ pro Monat Erwartete Arbeitsstunden: 10-40 pro Woche Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag -...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Zahnärzte im Wengentor Vollzeit

    Ein bedeutender Schritt in Ihrer Karriere">Durch die Kombination von fachlicher Expertise und Herz für Menschen suchen wir nach einem engagierten Zahnmedizinischen Fachangestellten, der sich in unserem Team wohlfühlt. Wir bieten eine Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten einbringen können und gemeinsam mit unseren erfahrenen Zahnärzten ein hohes...


  • Ulm, Deutschland Zahnärzte im Wengentor Vollzeit

    Du sehnst Dich nach einem beruflichen Umfeld, in dem Du nicht nur Deine Fachkenntnisse einsetzen, sondern Dich auch wirklich wohlfühlen kannst? Bei den Zahnärzten im Wengentor in Ulm erwartet Dich ein eingespieltes Team, das Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und höchste Behandlungsqualität legt. Was noch? - Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen:...


  • Ulm, Deutschland Zahnärzte im Wengentor Vollzeit

    Du sehnst Dich nach einem beruflichen Umfeld, in dem Du nicht nur Deine Fachkenntnisse einsetzen, sondern Dich auch wirklich wohlfühlen kannst? Bei den Zahnärzten im Wengentor in Ulm erwartet Dich ein eingespieltes Team, das Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und höchste Behandlungsqualität legt. **Mehr Details?** - **Innovation &...


  • Ulm, Deutschland Zahnärzte im Wengentor Vollzeit

    Du sehnst Dich nach einem beruflichen Umfeld, in dem Du nicht nur Deine Fachkenntnisse einsetzen, sondern Dich auch wirklich wohlfühlen kannst? Bei den Zahnärzten im Wengentor in Ulm erwartet Dich ein eingespieltes Team, das Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und höchste Behandlungsqualität legt. Was noch? Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: Unsere...