Business Administrator

Dein Herz schlägt für Vielfalt und Du liebst es die zentrale Schnittstelle zu sein? Hast Du Lust Kundenheld, Möglichmacher, Organisator, Lösungsfinder und auch einfach einmal Du selbst zu sein?

Dann gehe mit uns - **Michael **und **Team**:

- den nächsten Schritt als

**Business Administrator m/w/d) - Customer Support**

in Maintal

**BEGEISTERND - DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN**:

- Du übernimmst und begleitest kaufmännische Vorgänge von der Annahme bis zur Rechnungsstellung
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Reklamationen zu Reparaturvorgängen vom Eingang bis zum Abschluß
- Du erstellst und verfolgst Angebote innerhalb Deines Kundenkreises in Abstimmung mit dem Service Sales Team
- Du bist pro-aktiver Ansprechpartner für unser Kunden, sowie interne und externe Ansprechpartner
- Du prüfst regelmäßig die KPIs in Deinem Verantwortungsbereich und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein
- Du stehst mit Deinen Teamkolleg*Innen des Customer Support in regelmäßigem fachlichem Austausch

**ÜBERZEUGEND - DEIN HEUTIGES PROFIL**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise erste Erfahrungen in der kaufmännischen Betreuung von Kunden
- Du hast Freude am direkten Kontakt mit unseren Kunden (persönlich und telefonisch)
- Du arbeitest routiniert mit den gängigen MS-Office Produkten und bestenfalls SAP
- Du arbeitest eigenverantwortlich und bist dabei kunden
- und serviceorientiert
- Du kommunizierst sowohl in Deutscher als auch in Englischer Sprache

**ATTRAKTIV - UNSER ANGEBOT FÜR DICH**:
**Sicherheit**: Eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistungen) und vielseitige Mitarbeitervorteile (z.B. Corporate Benefits)

**Flexibilität**: Homeoffice-Regelung und flexiblen Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe

**Entwicklung**: Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene interne Akademie und Zugriff auf eine internationale Lernplattform
- zu jeder Zeit, privat als auch beruflich sowie internationale Karrieremöglichkeiten bei einem wachsenden und innovativen Weltmarktführer

**Mobilität**: Dienstradleasingmöglichkeit

**Equipment**: Mobiltelefon nach Wahl und Laptop zur privaten Nutzung

**Kultur**: Eine leistungsfördernde und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit einer flachen Firmenhierarchie sowie hohem Wissensaustausch - wir sind füreinander da und arbeiten eigenverantwortlich in einem wertschätzenden, teamorientierten Umfeld mit anspruchsvollen und herausfordernden Aufgaben und modernen Umfeld mit modernsten Kommunikationsmitteln

**Nachhaltigkeit**: Ein ausgeprägtes Umwelt
- und Sozialbewusstsein sowie ein Engagement für Nachhaltigkeit und die Verbesserung der Lebensqualität

Das 1914 gegründete Unternehmen **Desoutter Industrial Tools** **mit Hauptsitz in Frankreich ist ein weltweit führender Anbieter von elektrischen und pneumatischen Montagewerkzeugen für eine Vielzahl von Montage
- und Fertigungsarbeiten, darunter Luft
- und Raumfahrt, Automobilbau, leichte und schwere Fahrzeuge, Geländewagen, allgemeine Industrie.
Mit über 1200 Mitarbeitern weltweit verfügen wir über zahlreiche Möglichkeiten, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten in einer Vielzahl von Aufgaben entwickeln und Ihre Karriere entwickeln können.