Video Ident Teamlead

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland Sumsub Vollzeit

**Sumsub **is a global verification provider aiming to make verification processes simple, friendly, and secure for businesses and their users. Sumsub’s all-in-one verification platform secures every step of the customer journey. More than 2000 global companies use this platform to verify users, businesses, and transactions, orchestrate their verification processes, welcome more customers worldwide, speed up onboarding, reduce costs and steer clear of digital fraud.

The primary focus of the **Video Ident Team Lead** role will be to lead a Video Ident Agents team, providing strong leadership, mentoring, and coaching skills to help them build and support high-quality service.

**What You Will Be Doing**:

- Leading a team (20 employees);
- Conducting appraisal interviews and being responsible for team building events;
- Being responsible for the development of your team;
- Keeping the employees motivated on the success of the project;
- Bringing new ideas into the workflow;
- Monitoring the progress and keeping the project team and all relevant stakeholders updated;
- Making sure that employees are meeting KPIs and following our guidelines;
- Being a mentor who is able to solve problems and have great communication skills.

**About you**:

- **Advanced German and Upper Intermediate English;**:

- At least 3 years of professional experience in people management;
- Motivated and committed to successful development;
- Open to learning new things and ready for something new in the career field;
- Have excellent problem-solving and soft skills;
- An experienced computer user.

**What We Offer**:

- Competitive compensation in compliance with your professional expertise
- Working with a product that matters. Our technology helps to protect millions of users and lots of online services worldwide
- International project. Our team works from offices in Berlin, Limassol, London, and Miami, our customers are spread from Mexico and the USA to Hong Kong, South Korea, and Singapore
- Paid vacation and sick leave

**Sounds like a great opportunity for your career development? Then go ahead and apply**

**Salary**: 3,000.00€ per month

**Experience**:

- Teamlead: 3 years (preferred)

**Language**:

- German (preferred)
- English (preferred)

  • Video Ident Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Über uns**: Sumsub entwickelt eine Reihe von Compliance - und Betrugsbekämpfung Produkten, die modernen Unternehmen nutzen können, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu bekämpfen und regulatorische Anforderungen effektiv zu erfüllen. Mehr als 100 Millionen Nutzer haben bereits die Verifizierung von Sumsub durchlaufen -...

  • Video Ident Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Über uns**: Sumsub entwickelt eine Reihe von Compliance - und Betrugsbekämpfung Produkten, die modernen Unternehmen nutzen können, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu bekämpfen und regulatorische Anforderungen effektiv zu erfüllen. Mehr als 100 Millionen Nutzer haben bereits die Verifizierung von Sumsub durchlaufen -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Erleben Sie die modernsten Call Center Jobs! Für einen Kunden suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für Video Ident Verfahren.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Video Anrufen vor Online Einkäufen - Überprüfung der Kundenidentität über Ausweisdokumente - Gesprächsleitfaden zur Unterstützung **Das bringen Sie mit**: -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Job Details: **Erleben Sie die modernsten Call Center Jobs! Für einen Kunden suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für Video Ident Verfahren.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme von Video Anrufen vor Online Einkäufen - Überprüfung der Kundenidentität über Ausweisdokumente - Gesprächsleitfaden zur Unterstützung **Das bringen Sie mit**: -...

  • Video Ident Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Über uns**: Sumsub entwickelt eine Reihe von Compliance - und Betrugsbekämpfung Produkten, die modernen Unternehmen nutzen können, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu bekämpfen und regulatorische Anforderungen effektiv zu erfüllen. Mehr als 100 Millionen Nutzer haben bereits die Verifizierung von Sumsub durchlaufen -...

  • Video Ident Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Über uns**: Sumsub entwickelt eine Reihe von Compliance - und Betrugsbekämpfung Produkten, die modernen Unternehmen nutzen können, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu bekämpfen und regulatorische Anforderungen effektiv zu erfüllen. Mehr als 100 Millionen Nutzer haben bereits die Verifizierung von Sumsub durchlaufen -...

  • Video Ident Teamleitung

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Video Ident Teamleiter** Sumsub ist ein globaler Verifizierungsanbieter, der darauf abzielt, Verifizierungsprozesse für Unternehmen und ihre Nutzer einfach, freundlich und sicher zu gestalten. Die All-in-One-Verifizierungsplattform von Sumsub sichert jeden Schritt der Customer Journey. Mehr als 2000 globale Unternehmen nutzen diese Plattform, um Nutzer,...

  • Ass. Teamlead Traffic Controll

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Flix SE Vollzeit

    Du willst den größten privaten Anbieter im Eisenbahnfernverkehr mit aufbauen, ein neues Reiseerlebnis schaffen und die Art und Weise wie Menschen reisen revolutionieren? Dann werde Teil unserer Vision als Assistant Teamlead Traffic Controll (m/w/d) FlixTrain in unserer Leitstelle. Unser modernes Büro ist zentral in Berlin Friedrichshain gelegen. Deine...

  • Kundenservice Für Videoident

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Hello.de AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Berlin. Aufgaben -...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Call Center

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...

  • Teamlead Creative Strategist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland omos media GmbH Vollzeit

    **Schön, dass Du hier bist**: Freitagnachmittag in Berlin oder sonst wo: nachdem du die letzten Tage mit deinen Kolleg*innen im Office verbracht hast, und ihr euch über die bisherige Performance einer auf deinen Ideen basierten Produkt-Kampagne ausgetauscht habt, überlegst du nun, kommende Woche spontan vom Bodensee aus zu arbeiten. Das Jahresgespräch...

  • Call Center Agent Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Weiter zur Bewerbung"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir...

  • Quereinsteiger Berater Videokunden

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    Klicke direkt auf **"Jetzt Bewerben"** ✧ **Deutschlands schnellster Bewerbungsprozess ohne Lebenslauf **✧ 6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland hello.de Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 6 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern...

  • Werkstudent Datenerfassung

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ZBI Vollzeit

    Startseite Unternehmen ZBI Gruppe Historie Management Standorte & Anfahrt Karriere Fonds Geschlossene Publikumsfonds Wissenswertes Platzierte Fonds Offene Publikumsfonds Wissenswertes UNIIMMO: Wohnen ZBI Offene Spezialfonds Wissenswertes ZBI Union Wohnen Plus Platzierte Fonds Nachhaltigkeits- und Kundenmanagement Veranstaltungen Downloads ...

  • Talent Acquisition Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match gestalten - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dabei zählen wir vor allem auf Menschen wie dich, die unser Team im Recruiting mit Leidenschaft und Teamspirit unterstützen. Bist du bereit für dein nächstes Karriere-Upgrade und hast ein Gespür für innovative Trends im Recruiting? Dann willkommen...

  • Talent Acquisition Specialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match gestalten - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dabei zählen wir vor allem auf Menschen wie dich, die unser Team im Recruiting mit Leidenschaft und Teamspirit unterstützen. Bist du bereit für dein nächstes Karriere-Upgrade und hast ein Gespür für innovative Trends im Recruiting? Dann willkommen...

  • Werkstudent – Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ZBI Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland ZBI Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Betriebskosten

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland ZBI Vollzeit

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