Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten

Lauf adPegnitz, Deutschland Raiffeisen Spar+Kreditbank eG Vollzeit

Wir sind eine regional orientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 600 Mio. €, drei personenbesetzten Filialen und sechs SB-Filialen im Nürnberger Land. Als genossenschaftlicher Arbeitgeber sichern wir die nachhaltige wirtschaftliche Unabhängigkeit unserer Mitarbeiter und Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir, gerne auch als Quereinsteiger/in, einen

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**

Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Nutzung unserer digitalen Kontozugänge im Internet und insbesondere unserer Smartphone-Apps und Kreditkarten
- Sie bearbeiten fallabschließend Kundenvorgänge in unserer standardisierten und digitalen Prozesswelt
- mit Ihrer offenen und freundlichen Art reduzieren Sie Informationsdefizite und technische Herausforderungen für die Kunden und steigern so die Kundenzufriedenheit

Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung in einer Bank oder Versicherung bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit Serviceorientierung (z.B. Industrie/Verwaltung/Einzelhandel/Tourismus/Hotel/Gaststättengewerbe etc.)
- Sie begeistern sich für den Umgang mit digitalen Medien
- idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen im Kundenservice mit
- Sie verfügen über ausgeprägte empathische Fähigkeiten und haben Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten
- eigenverantwortliche flexible Arbeitszeitgestaltung mit Zeiterfassung
- 13 Monatsgehälter
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich 2 freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Vermögenswirksame Leistungen und attraktive Leistungen der Beihilfeversicherung
- Sonderzahlungen bei besonderen Anlässen (Hochzeit, Dienstjubiläum, berufliche Weiterbildung)
- Sehr gute Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Akademien des Genossenschaftlichen Finanz-Verbunds
- Mitarbeiter-Vorteile bei eigenen Finanzgeschäften
- Mitarbeiter-Events (Weihnachtsfeiern, Betriebsfeste, Sportveranstaltungen, etc. )
- kostenlos Mineralwasser und Kaffee am Arbeitsplatz
- Betriebsarzt, betriebliche Vorsorgeuntersuchungen/Impfungen
- ein Team, das durch gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung geprägt ist

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins. Bitte nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular und Ihre Unterlagen kommen schnell und sicher bei uns an.

Gerne nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail entgegen.

Fragen beantwortet Ihnen
Frau Anja Linz
Telefon: 09123/189-131

  • Technischer Mitarbeiter

    vor 21 Stunden

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland ABL SURSUM Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Technische Kundenberatung im Pre Sale durchführen - After Sales Vorgänge im 1st und 2nd Level Support technisch betreuen und lösen - Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit durch eine serviceorientierte Bearbeitung von After Sales Vorgängen - Feedback aus dem Markt ins Unternehmen spielen - Aktive Weiterentwicklung unseres...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland StWL Städtische Werke Lauf a.d. Pegnitz GmbH Vollzeit

    Rund 80 Mitarbeiter der Städtischen Werke Lauf versorgen in der Region über 32.000 Menschen mit Strom, Erdgas und Wasser - und das seit mehr als 110 Jahren. Ohne uns könnte keiner sein Smartphone aufladen. Ohne uns gäbe es kein frisches Trinkwasser. Und ohne Sie fehlt uns die Verstärkung, um die Herausforderungen von morgen zu meistern. Möchten Sie...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland StWL Städtische Werke Lauf a.d. Pegnitz GmbH Vollzeit

    Rund 80 Mitarbeiter der Städtischen Werke Lauf versorgen in der Region über 32.000 Menschen mit Strom, Erdgas und Wasser - und das seit mehr als 110 Jahren. Ohne uns könnte keiner sein Smartphone aufladen. Ohne uns gäbe es kein frisches Trinkwasser. Und ohne Sie fehlt uns die Verstärkung, um die Herausforderungen von morgen zu meistern. Möchten Sie...

  • Marktbereichsleiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland Raiffeisen Spar+Kreditbank eG Vollzeit

    Wir sind eine regional orientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 600 Mio. €, drei personenbesetzten Filialen und sechs SB-Filialen im Nürnberger Land. Als genossenschaftlicher Arbeitgeber sichern wir die nachhaltige wirtschaftliche Unabhängigkeit unserer Mitarbeiter und Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit...

  • Filialleiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland Raiffeisen Spar+Kreditbank eG Vollzeit

    Wir sind eine regional orientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von ca. 600 Mio. €, drei personenbesetzten Filialen und sechs SB-Filialen im Nürnberger Land. Als genossenschaftlicher Arbeitgeber sichern wir die nachhaltige wirtschaftliche Unabhängigkeit unserer Mitarbeiter und Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit...

  • Teamleiter Im Innendienst

    Vor 4 Tagen

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland HEIM & HAUS Holding GmbH Vollzeit

    HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland und wächst dynamisch. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer...

  • Verkaufsberater in Gebrauchte Automobile Bmw

    vor 22 Stunden

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland Autohaus Rhein Franken - Zweigniederlassung der Herrmann-Rhein GmbH Heilbronn Vollzeit

    Die **Autohaus Rhein Gruppe **ist einer der führenden Anbieter von BMW- und MINI-Fahrzeugen sowie Serviceleistungen in Deutschland. Sie finden uns an rund zwanzig Standorten in Bayern und Baden-Württemberg. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitenden, die uns in unserem Autohaus tatkräftig unterstützen können. Wenn Sie eine...

  • Verkaufsleiter/in Mitverkaufend Für Bmw Und Mini

    vor 2 Monaten

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland Autohaus Heermann und Rhein GmbH Vollzeit

    Die BMW Rhein Gruppe ist ein führender Anbieter von BMW-Fahrzeugen und -Dienstleistungen in Deutschland. Als Mitglied unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten und professionellen Umfelds, das sich auf die Bereitstellung hervorragender Kundenerfahrungen konzentriert. Wir suchen derzeit nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitern, die uns in...

  • Teamleiter im Innendienst

    vor 1 Monat

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland HEIM & HAUS Holding GmbH Vollzeit

    HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland und wächst dynamisch. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer...

  • Verkaufsberater Gebrauchte Automobile

    vor 22 Stunden

    Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland Rhein Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die** Autohaus Rhein Gruppe** ist einer der führenden Anbieter von BMW- und MINI-Fahrzeugen sowie Serviceleistungen in Deutschland. Sie finden uns an rund zwanzig Standorten in Bayern und Baden Württemberg. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen Mitarbeitenden, die uns in unserem Autohaus tatkräftig unterstützen...