Mitarbeiterin Back Office

**Für unser Ferrari-Service-Team suchen wir ab sofort eine/n MitarbeiterIn Back Office / Service-AssistentIn (M/W/D).**

Wenn Du in zeitkritischen Situationen den Überblick behältst, Zuverlässigkeit und
kompetente Kommunikation zu deinen Parade-Disziplinen zählen und Du Service als proaktiven und lösungsorientierten Prozess verstehst, dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

**Über uns**

Wir sind ein Team, das nur dann gut schlafen kann, wenn unsere Kunden mit Ihrem Kauf
- und Serviceerlebnis vollkommen glücklich sind. Wir haben engagierte Macher, strukturierte Denker und kreative Fühler an Bord, die einander perfekt ergänzen und die Leidenschaft für unsere einzigartigen Fahrzeuge teilen. An unserem Standort in Radebeul bei Dresden sind wir stolz auf den besten Verkaufs
- und Werkstattservice für die Marken Aston Martin, Bentley, Ferrari und Rolls-Royce.

Vor allem aber lieben wir es, unsere Kunden immer wieder positiv zu überraschen.

**Das sind Deine Aufgaben bei uns**:

- Du bist der langersehnte Held, der die Organisation für unser Service-Team auf ein neues Level hebt.
- Du koordinierst die Terminplanung unserer Werkstatt sowie die Ersatzwagenflotte und
kommunizierst dabei effizient und kompetent mit den Kunden und dem Service-Team.
- Du organisierst unseren Hol
- und Bring-Service, optimierst dabei die LKW-Touren und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du unterstützt das Service-Team bei der Rechnungserstellung sowie der Pflege der CRM-Systeme.
- Schließlich vergewisserst Du Dich in telefonischer Kundenzufriedenheitsbefragung, dass alles glatt gelaufen ist.

**Das bieten wir Dir**:

- Ein spannendes Aufgabengebiet im Herzen eines dynamischen Teams
- Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Teilnahme an exklusiven Events
- Ein attraktives Gehalt, Bike-Leasing, Kaffee-Flatrate, Obstschale und viel mehr
- Einen schicken Arbeitsplatz im schönen Radebeul

**Das wünschen wir uns von Dir**:

- Zuverlässige Arbeitsweise und Souveränität in stressigen Situationen
- Spaß an Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Denken
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilhandel
- Gute Kenntnisse in MS-Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann würden wir uns über Deine Bewerbung freuen. Bitte sende Deine vollständigen Unterlagen an die angegebene Mail-Adresse oder über Indeed.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort