Customer Service Mitarbeiter

vor 5 Monaten

Kempen, Deutschland Plato Group Vollzeit

**Über uns**

IGO hat mehr als 75 Jahre Erfahrung in der Welt der Werbeartikel und hat sich mit den Jahren zu einer starken Marke innerhalb der Werbeartikel-Branche entwickelt. Für unsere Kunden bieten wir einen vollautomatisierten Webshop und zusätzlich ein engagiertes Kundenservice-Team, das persönlich berät und unterstützt.

IGO ist ein Teil der Plato Group. Plato Group ist eines der führenden europäischen Unternehmen im Großhandel und Vertrieb von Werbeartikeln. Plato Group beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter*innen quer durch Europa und ist die Muttergesellschaft von IGO Promo, Clipper-Interall und Compacon. Unsere Zentrale samt Hauptlager und hochmoderne Druckerei befindet sich in den Niederlanden; außerdem haben wir lokale Vertriebs
- und Marketingbüros in Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien und Dänemark.

Soziale und umweltbezogene Nachhaltigkeit haben für uns eine hohe Priorität. Wir ergreifen verschiedene Maßnahmen, um unsere Auswirkungen auf den Planeten zu verbessern und Gutes für die Gemeinschaft zu tun: Wir spenden einen Teil unseres Gewinns an Wohltätigkeitsorganisationen, integrieren Menschen mit Distanz zum Arbeitsmarkt, stellen auf nachhaltige Produkte um und vieles mehr. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das ein enormes Potenzial auf dem europäischen Markt sieht. Darum gibt es bei Plato Group viele Möglichkeiten und Chancen für enthusiastische und motivierte Menschen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro in Kempen (NRW), Deutschland eine/n

**Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**

Du wirst ein Teil des IGO Verkaufs
- und Kundenservice-Teams der DACH-Region. Du arbeitest in unserem Büro in Kempen und wirst Teil eines jungen, motivierten Teams sein und garantiert abwechslungsreiche Arbeitsinhalte haben. Gemeinsam mit unserem Team bist Du für alle Verkaufsaktivitäten gegenüber unseren Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig.

**Deine Aufgaben**:

- Du beantwortest eingehende Kundenkontakte und stehst unseren Kunden sowohl telefonisch als auch via E-Mail zur Verfügung.
- Du sorgt für die korrekte und zeitnahe Durchführung des operativen Kundenkontakts, mit dem Ziel, das Kundenerlebnis zu optimieren.
- Du führst proaktiv Prozesse und Arbeiten durch, die zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen.
- Du kontaktierst interne Abteilungen und externen Parteien zur Bearbeitung von Kundenfragen.
- Du kümmerst dich um die Weiterverfolgung der Kundenkommunikation.
- Du hältst den Wettbewerb, die Trends und Kundenbedürfnisse stets im Auge und bist so bestens über den Markt und dessen Entwicklung informiert.

**Dein Profil**:
Du hast eine proaktive und kundenorientierte Persönlichkeit und stets die Bedürfnisse des Kunden im Blick und kannst all das zu einem optimalen Service zusammenführen.
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium oder Vorerfahrungen im kaufmännischen Bereich.
- Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) mit, jedoch nicht erforderlich.
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität.
- Du verfügst über umfassende und sichere Kenntnisse in MS Office.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

**Was wir bieten**:

- Teamwork in einem jungen, dynamischen Team
- Einen sicheren Job
- Umfassende Einarbeitung
- Kundenorientiertes Arbeiten
- International europäisches Arbeitsumfeld mit Kollegen in vielen Ländern und gelegentlichen Reisen
- Kollegen vor Ort, die enthusiastisch, erfolgsorientiert, freundlich und energiegeladen sind
- ein gutes Gehalt sowie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Bonuszahlungen bei Zielerreichung
- Kostenfreie Getränke sowie täglich frisches Obst

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Kempen, Deutschland Plato Group Vollzeit

    **Plato Group ist eines der führenden europäischen Unternehmen im Großhandel und Vertrieb von Werbeartikeln. Plato Group beschäftigt mehr als 450 Mitarbeiter*innen quer durch Europa und ist die Muttergesellschaft von IGO Promo, Clipper-Interall und Compacon. Unsere Zentrale samt Hauptlager und hochmoderne Druckerei befindet sich in den Niederlanden;...

  • Customer Service Specialist

    vor 5 Monaten

    Kempen, Deutschland Michael Jentges - Personalvermittlung Vollzeit

    **Jentges**: Für einen namhaften Kunden suchen wir für den Standort Kempen in Vollzeit eine/n **Customer Service Specialist (m/w/d)** **in Festeinstellung beim Kunden** **(keine Zeitarbeit)** **Beschreibung**: - Enge Zusammenarbeit mit Außendienst - Kundenberatung und Kundenbetreuung im Innendienst - Arbeit mit ERP-System: Bearbeitung von Aufträgen -...

  • Technischer Sachbearbeiter

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Maschinenbauunternehmen, suchen wir aktuell einen **Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service in Kempen** **Wichtiges vorab**: - Unbefristeter Vertrag - Gehalt bis 45.000€ p.a. - Gleitzeit & Homeofficemöglichkeiten - Bahnhof 10 min. vom Büro entfernt - kostenlose Parkplätze, Kaffee und Snacks **Ihre...

  • Customer Support Supervisor

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland ConverterTec Deutschland GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet - mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen - ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV-Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • Service-center-mitarbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland Michael Jentges - Personalvermittlung Vollzeit

    **Michael Jentges - Personalvermittlung**: Für einen namhaften Kunden in Kempen suchen wir **Service-Center-Mitarbeiter/innen (m/w/d)** **Einstiegsgehalt 3.000 € (Brutto)** **in Festeinstellung beim Kunden (keine Zeitarbeit)** **Beschreibung**: - Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon und E-Mail - Freundliche Betreuung der...

  • Sales Supervisor Europe

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland ConverterTec Deutschland GmbH Vollzeit

    Als SEG 1969 in Krefeld / Deutschland, gegründet - mehr als 10 Jahre unter Woodward gewachsen - ist ConverterTec ein global agierender Spezialist für die elektrische Energieumwandlung. Die Produkte finden sich in Marineanwendungen, großen industriellen USV-Anlagen, sowie in PV- und Windkraftanlagen der MW-Klasse wieder. Heute blicken wir auf mehr als...

  • {title} - Sales Professional

    vor 3 Wochen

    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WIRMED GmbH Vollzeit

    About Us: {company} is a leading retailer that has been serving customers for years.Job Description: We are seeking a highly motivated {title} to join our team in a fast-paced retail environment.Assist customers with inquiries and resolve any issues in a timely and professional manner.Develop and maintain strong relationships with customers to drive sales...

  • Werkstudent IT Service

    vor 3 Monaten

    Kempen, Deutschland Artemed SE Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungGestalte die Zukunft der Medizin mit!Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)Werkstudent IT Service & Operation (m/w/d) für unser Hospital zum Heiligen Geist in Kempen.Das Hospital zum Heiligen Geist in Kempen ist ein wachsendes und zukunftsorientiertes Krankenhaus, das mit seinen 13 Fachabteilungen die Grund- und...

  • Verkäufer/Kassierer (m/w/d) Teilzeit - Fachmann für den Kunden Service

    vor 4 Wochen

    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KODi Diskontläden GmbH Vollzeit

    Unser Anspruch:Zu KODi Diskontläden GmbH gehören wir und möchten Dein zukünftiges ArbeitsumfeldDeine Aufgaben:Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und garantierst ein hohes ServicelevelDu zeigst unseren Kunden die Vielfalt unserer Produkte und hilfst ihnen bei der Auswahl der richtigen WareDu unterstützt uns bei der Inventur, kassierst und...

  • Mitarbeiter Disposition

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland ALDERS electronic GmbH Vollzeit

    Wenn Sie nicht nur nach einer neuen Herausforderung, sondern nach einer Position in einem eingespielten Team mit offener Fehlerkultur, Verantwortungsbewusstsein, Freude an Veränderungen und Spaß suchen, sind sie die ideale Ergänzung für unser Team. Uns ist der Mensch wichtiger als Ihre Vorbildung und vorherige Stationen. Wenn Sie sich mit den Punkten -...

  • IT Service

    vor 3 Monaten

    Kempen, Deutschland Artemed SE Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungGestalte die Zukunft der Medizin mit!Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n IT Service & Operation Administrator on-site (m/w/d) für unser Hospital zum Heiligen Geist in Kempen.Das Hospital zum Heiligen Geist in Kempen ist ein wachsendes und zukunftsorientiertes Krankenhaus, das mit seinen 13 Fachabteilungen die Grund- und...

  • Working Student Marketing

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland ConverterTec Deutschland GmbH Vollzeit

    Founded in 1969 as SEG in Krefeld, Germany - grown under Woodward for more than 10 years - ConverterTec is a global specialist in electric power conversion. Since 1995, first variable-speed Concycle® generators and power conversion As of today, we are looking to a legacy of more than 23,000 converter systems in on different countries worldwide, which...

  • Mitarbeiterin/mitarbeiter Im Museum

    vor 1 Woche

    Kempen, Deutschland Stadt Kempen Vollzeit

    Jetzt Online bewerben! Verstärken Sie das Team der Stadt Kempen! Die Stadt Kempen gehört mit ihren ca. 35.000 Einwohnerinnen und Einwohnern zum Kreis Viersen. Die attraktive Altstadt, das vielfältige kulturelle Angebot und die überdurchschnittlich gute Infrastruktur machen die Kempen zu einem sehenswerten regionalen Anziehungspunkt. Durch die...

  • Business Development Manager EMEA

    vor 4 Wochen

    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OTTO Engineering, Inc Vollzeit

    Job Title: Business Development Manager EMEA - Tactical Market SpecialistAbout the Role:OTTO Engineering is seeking a highly motivated and experienced Business Development Manager to join our team in EMEA. The ideal candidate will have a strong background in channel sales management, with a focus on the military and tactical market.Key Responsibilities:Drive...

  • Kundenbetreuung Homeoffice Möglich

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland Unic UG Vollzeit

    Unser Kunde unterstützt seit einigen Jahren Unternehmen in den Bereichen Beratung, Transformation und digitalen Dienstleistungen. Für die Stelle als Kundenbetreuer erhältst du eine ausführliche Einarbeitung vor Ort an unserem Standort Krefeld und danach gibt es auch die Möglichkeit auf hybrides Homeoffice! Bei uns sind stets Stellen für motivierte...

  • Fleischer (m/w/d) Vollzeit (Fleischverkäufer/in)

    vor 4 Wochen

    Kempen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Unsere Frischetheke - Herz der REWE Nico Barbera oHGWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden mit einer ansprechenden Warenpräsentation, kompetenter Beratung und zuvorkommendem Service begeistert. Ihre Aufgaben: - Ansprechende Warenpräsentation und kompetente Beratung - Zuverlässiger Service und Flexibilität von Montag bis Samstag von...

  • Verkäufer (M/w/d) 15 Std./woche

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland DEPOT Vollzeit

    Für unser Team in Deutschland mit mehr als 600 Standorten und 3.500 Mitarbeitern suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf wartest Du? Weitere Informationen findest Du auch auf unserer Karriereseite. Verkäufer (m/w/d) 15 Std./Woche **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Als Verkäufer in unserer **DEPOT...

  • Verkäufer (m/w/d) 15 Std./Woche

    vor 2 Wochen

    Kempen, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Wir machen Dein Zuhause zum schönsten Ort der Welt! Die Gries Deco Company gehört - mit den Erfolgsmarken DEPOT und ipuro - zu den großen Deko- und Einrichtungsspezialisten im deutschsprachigen Raum. Wir bieten unseren Kunden aktuelle Wohntrends, Deko- und Geschenkartikel sowie Düfte für ein Ambiente zum Wohlfühlen. Für unser Team in Deutschland mit...

  • Inside Sales

    vor 6 Monaten

    Kempen, Deutschland Plato Group Vollzeit

    Möchtest Du für eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Werbeartikel in Europa arbeiten? Wärst Du gerne Teil eines leidenschaftlichen Teams, in einer Rolle, in der Du für ein optimales Kauferlebnis verantwortlich bist? Dann bist Du bei uns genau richtig!_ **Compacon ist ein führendes europäisches Unternehmen in der Welt der...

  • Serviceleitung (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Kempen, Deutschland Ercklentz GmbH Vollzeit

    Du liebst es, Gastgeber*in zu sein und Gäste glücklich zu machen? Dann suchen wir genau dich! Das Restaurant Ercklentz steht für Genuss, Leidenschaft und Herzlichkeit. Um unseren Gästen auch weiterhin unvergessliche Momente zu schenken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceleitung (m/w/d). Was du mitbringst: - Erfahrung...