Kundenbetreuer (M/w/d) Schwerpunkt

Vor 3 Tagen

Berlin, Deutschland Königsdruck Printmedien und digitale Dienste GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkt Angebotskalkulation/Auftragsbearbeitung**

**Welche Aufgaben auf Sie warten**:

- Kundenberatung zu unseren vielfältigsten Druckerzeugnissen (telefonisch, per E-Mail und persönlich vor Ort)
- Kalkulation von Angeboten im Individualdruck (Offset
- und Digitaldruck)
- Bedienung unserer Angebots-/ Auftragssoftware
- Betreuung unserer Individualdruckaufträge (Offset
- und Digitaldruck) ab Auftragserteilung bis zur Auslieferung an den Kunden.
- Begleitung von Andrucken mit Kunden oder intern mit dem Qualitätsmanagement.
- Erstellung aller Arbeitspapiere von der Auftragsbestätigung bis zur Ausgangsrechnung.
- Koordination mit Fremddienstleistern
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement.

**Was wir Ihnen bieten**:

- Eine eigenständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine freundliche Atmosphäre in einem offenen und sympathischen Team
- Beschäftigung als Vollzeitkraft (40 Stunden/Woche)
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
- Intensive Einarbeitung
- Verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Branchenübliche Bezahlung
- Gute Verkehrsanbindung
- Interessante Goodies: wöchentlich frisches Obst/Gemüse, Kaffee und Wasser kostenlos uvm.

**Welche Voraussetzungen gibt es**:

- Du verfügst über eine mehrjährige Berufserfahrung in der Druckbranche.
- Du zeigst Freude und Versiertheit im täglichen Umgang mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.
- Du bist gut organisiert und sorgfältig bei Deiner Arbeit.
- Auch in hochfrequentierten Zeiten behältst Du die Ruhe und den Überblick.
- Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Du bist begeisterungsfähig, steckst Dein Umfeld damit an und siehst Chancen statt Probleme.
- „Ein Team, eine Mission.“ - Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen.
- Du schaust über den Tellerrand und bringst Dich ein - gemäß unserem Motto #Wirwollenbesserwerden.

**Wer wir sind**:
Die Königsdruck GmbH ist eine moderne Druckerei mit Fertigung in Berlin-Reinickendorf. Wir produzieren hochwertige Druckprodukte für Kunden aus unterschiedlichen Branchen und bieten eine breite Produktpalette im LED-Offsetdruck sowie dem Digitaldruck. Auch in der Weiterverarbeitung setzen wir mit zahlreichen Kundenprojekten neue Maßstäbe und das nicht nur beim Schneiden, Falzen und Binden.

**Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an**:
Paul Kündiger
Geschäftsführer
Königsdruck GmbH
Alt-Reinickendorf 28
13407 Berlin

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort

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    Möchten Sie als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Kundenservice für öffentliche Versicherer tätig sein. Sie sind ein echtes Kommunikations-und Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen für im Inbound Schadenservicebereich...

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