Head of Operations Versicherungsservice

vor 1 Monat

Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit

**Standort: Ort**
- Stuttgart**Vertragstyp**
- Unbefristet**Beschäftigungsart**
- Vollzeit**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben**
- Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden
- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 400 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln - ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der 30 besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir für den Geschäftsbereich Versicherungen eine/n
- Head of Operations Versicherungsservice (m/w/d)
- Deine Aufgaben:

- Fachliche und disziplinarische Führung von mehreren operativen Teams
- Bericht und Reporting an Director Operations
- Verantwortung für die Erreichung festgelegter operativer Ziele für die Bereiche Intake und Allocation bei der Schadensteuerung
- Laufende Überwachung, Analyse und Optimierung der internen Prozesse hinsichtlich Qualität, Kosten und Produktivität
- Leitung von Sonderprojekten, Kontrolle der Umsetzung und Abgleich mit der Unternehmensstrategie
- Ressourcenmanagement, auch standortübergreifend
- Identifikation von Störungen und Optimierung mit allen Prozessbeteiligten
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Vertriebsorganisation sowie Eskalationsmanagement bei Kundenreklamationen
- Produkt
- und Serviceentwicklung durch Herunterbrechen der Unternehmens
- und Produkt-Ziele

**Qualifikationen**
- Kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung/Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem Service-Bereich eines Versicherers (zum Beispiel Call-Center, Customer Care) oder Outsourcingdienstleisters
- Kenntnisse von Strukturen und Prozessen im Kfz-Versicherungsbereich
- Erfahrungen in der Implementierung und der Optimierung von Prozessen inkl. der zugehörigen IT-Systeme
- Führungserfahrung
- Sehr gute Präsentations
- und Verhandlungskompetenz
- Hohe Dienstleistungs
- und Serviceorientierung
- Ausgeprägtes Kommunikations
- und Organisationstalent sowie Durchsetzungsvermögen
- Exzellente analytische Fähigkeiten und hohes Kennzahlenverständnis
- Strukturierte, eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie starke Teamorientierung
- Gute Englischkenntnisse

**Benefits und Ansprechpartner**
- HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 €
- Sonderurlaubstage & Jubiläumszahlungen
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Sodexo Essensgutscheine
- Weiterbildungszuschuss bis 3.000 €
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, usw.
- Gemeinsam Feiern: Sommerfest, Neujahresfeier, usw.

Du fühlst Dich angesprochen und erfüllst viele der genannten Anforderungen?
- Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
- Innovation Group AG
- Rotebühlstr. 121
- 70178 Stuttgart
- Ansprechpartnerin für Fragen:

- Susanne Hopfenzitz
- beauftragte Personalberatung
- 0711/66490-1091**Schlusstermin für Bewerbungen**

**Arbeitsvisum**

**Angestrebtes Startdatum**
- //

  • Head of HR Operations

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland TAKKT Gruppe Vollzeit

    **TAKKT-Gruppe** sucht zur Verstärkung des Teams in **Stuttgart** einen motivierten **Head of HR Operations (all genders)** um gemeinsam die Zukunft der Arbeit zu gestalten! **Aufgaben**: - Du übernimmst gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung zur zeit - und sachgerechte Entgeltabrechnung für alle zugeordneten Firmen, die Aufgaben der...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland ACTIMI Vollzeit

    Head of Operations für Med-Tech Startup in StuttgartDetails zum Jobangebot:ACTIMI ist ein Digital Health und Wellness Startup. Basierend auf einer innovativen Telemedizin-Plattform verbessert sich schon jetzt die Gesundheit von Hunderten. Unterstütze gemeinsam mit dem Gründerteam die Entwicklung zukunftsweisender Technologien für diesen immer wichtiger...

  • Head of Machine Maintenance

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Coperion Vollzeit

    Head of Machine Maintenance (m/w/d) Abteilung PL-FM, Kostenstelle 502 Aufgabengebiet: - Fachliche und disziplinarische Leitung der Maschineninstandhaltung - Strategische Entwicklung und Planung der Qualifizierung der unterstellten Mitarbeiter incl. Leistungsbeurteilungsgesprächen - Disziplinarische Führung von 18 Mitarbeitern - Erarbeitung der...

  • Head of Operations Fleet

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Innovation Group Ltd. Vollzeit

    **Standort: Ort** - Stuttgart**Vertragstyp** - Unbefristet**Beschäftigungsart** - Vollzeit**Unternehmensbeschreibung und Aufgaben** - Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden - und Reparaturmanagement unterstützen wir seit über 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit...

  • Director, Head of Project Management

    Vor 3 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Immatics Biotechnologies GmbH Vollzeit

    **Overview**: Immatics is currently seeking a **Director, Head of Project Management** to further strengthen our development of innovative immunotherapeutic products against cancer. You will work in Tübingen, Munich or remote (Germany) with your global Project & Program Management team in an interdisciplinary environment with interactions with colleagues...

  • Head of Emc Laboratory

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Flex Vollzeit

    Flex, a Fortune global 500 company, is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that...

  • Head of

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland MAHLE Vollzeit

    Your roles and responsibilitiesThe Head of Cybersecurity Engineering is primarily responsible for the direction, definition, and implementation of the cybersecurity engineering and software updates vision, strategy and the management systems associated with engineering applications and is working closely with the different business heads of cybersecurity...

  • Head of Technology

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Careerteam Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Stuttgart ist einer der international führenden Sprachen - und Bildungsverlage und entwickelt seit 1978 die bekannten grünen Wörterbücher und Sprachlernmaterialien. Das Unternehmen ist Teil einer Unternehmensgruppe, die mit ihren Bildungsangeboten jährlich etwa 1 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Inzwischen bietet unser Partner...

  • Head of Engineering

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Jefferson Wolfe Vollzeit

    Head of Engineering - GermanyWe are proud to be partnered with a leading provider of SaaS solutions company that is revolutionizing the renewable energy sector.We are seeking a dynamic and experienced Head of Engineering to lead the technical team in the development and delivery of their industry-leading SaaS product. As a key member of the leadership team,...

  • Head of Logistics

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland DSJ Global Vollzeit

    We have a current opportunity for a Head of Logistics in one of the top automotive suppliers in Europe. The position will be based in Stuttgart. For further information about this position please apply! Opportunities & Requirements: Leading the Charge: Take charge of our Supply Chain with a strategic vision, overseeing demand planning, stock management,...

  • Global Head of Quality gn

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Glock Consulting Vollzeit

    Global Head of Quality (gn)Unser Mandant ist ein weltweit führender Hersteller von Spezialmaschinen, der sich durch innovative Technologien und eine starke Kundenorientierung auszeichnet. Als Global Head of Quality (gn) sind Sie verantwortlich für das Qualitätsmanagement in unseren Werken weltweit.Hauptaufgaben:Entwicklung und Implementierung von...

  • Head of Quality

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Hobson Prior International Ltd Vollzeit

    Function: Quality Assurance, Quality Systems Hobson Prior are seeking for a Head of Quality to join a pharmaceutical organisation. This role is on a permanent basis and is located in Stuttgart. Our client is focused on manufacturing over-the-counter self-care products. Please note that to be considered for this role you must have the right to work in this...

  • Head of Global Capex Engineering Management(11411)

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Boehringer Ingelheim Vollzeit

    The Position Boehringer Ingelheim is on the lookout for a seasoned professional to take on the role of Head of Global Capital Expenditure (CAPEX) Engineering Management. This role, based in Biberach or Ingelheim, is an opportunity to manage and lead Engineering Managers for large-scale CAPEX Projects on a global scale. The role involves strategic planning,...

  • Head of Department Communication and Fundraising

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland EMS - Evangelische Mission in Solidarität e.V. Vollzeit

    The Evangelical Mission in Solidarity (EMS) is a fellowship of Churches and Mission Societies in Africa, Asia, Europe and the Middle East. It is committed to worldwide mission and interfaith cooperation. At present about 40 employees are working in the Secretariat in Stuttgart/Germany. We are looking for a person to fill the position as **Head of...

  • Head of E-Commerce

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland AnyDesk Software Vollzeit

    Head of E-Commerce (m/f/d) Stuttgart, Germany Marketing Full-time About Us AnyDesk was founded under the belief that software technology and global connectivity can be a means to improve the way society functions. Today, AnyDesk builds a platform technology to reinvent the internet. Join us in shaping the future of software technology! What...

  • Head of

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland MAHLE Vollzeit

    Your roles and responsibilitiesAs Head of (m/f/d) Digital Action Field Business Excellence, you will identify digitization potentials together with counterparts in indirect business functions and thus drive the improvement of business excellence through digitization You coordinate business functions and their requirements to effectively implement...

  • Head of Product

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Storm4 Vollzeit

    Vor 2 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen. Speichern Sie diese Anzeige mit Ihrem LinkedIn Profil oder legen Sie ein neues Profil an. Speichern Sie diese Anzeige mit Ihrem LinkedIn Profil oder legen Sie ein neues Profil an. Ihre Jobsuchaktivitäten sind nur für Sie sichtbar. E-Mail Schön, dass Sie wieder da sind Loggen Sie sich ein, um...

  • Head of Logistics

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland Proclinical Vollzeit

    Proclinical are recruiting for a Head of Logistics for a pharmaceutical organisation. This role is on a permanent basis and is located in Boeblingen. *** **Responsibilities**: - Accountable for handling the international logistics field containing teams of operational purchasing, planning and predicting, customer service, customers, distribution and...

  • Head of IS

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Executive Vollzeit

    About Our Client Our client is an international SME, SIX listed company, based in Zurich (HQ) which manufactures key electronic components, serving a wide range of industries (defense, aviation, industry, technology, etc.).The role could be based either in greater Zurich area or in Germany (Baden-Württemberg). Job Description The Head of IS / ICT...

  • Head of Transportation

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Deutschland TOPSTEP Vollzeit

    TOPSTEP GmbH Head of Transportation (m/w/d) bei Stuttgart (Mandant aus der Industrie) Der Mandant kommt aus der Industrie und ist einer der Weltmarktführer in deren Bereich. Die Stelle erfordert sehr gutes Englisch, auch der Bewerbungsprozess wird auf Englisch stattfinden.The Head of Transportation department areas of domain focus on managing the...