Mitarbeiter Im Kundenservice Vz

vor 2 Monaten

Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

**So sieht Dein Aufgabengebiet aus**:

- Als persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest du deren Anfragen über Telefon und E-Mail (50/50%)
- Du triffst selbstständig Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Retouren, Warenaustausch, Gutschriften sowie Reparaturen
- Du meisterst erfolgreich schwierige Kundenanliegen durch Beschwerdemanagement und nutzt dafür unsere hochmoderne Kundenservice Software
- Um alle Kundenanliegen lösen zu können, arbeitest Du eng mit Kollegen aus der Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammen
- Zur Verbesserung unserer Servicequalität bringst Du proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein
- Die Übernahme von Spezialaufgaben wie z.B. Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting, gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich

**Das bringst Du mit**:

- Deine Ausdrucksweise in Wort und Schrift ist fehlerfrei und überzeugend
- Gute PC-Erfahrung und gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Teamgeist und Zielorientierung
- Affinität zum E-Commerce
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise sehr gute Fremdsprachenkenntnisse

**Das bieten wir Dir**:

- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein Team gleichgesinnter, kreativer, fleißiger Köpfe, das sich auf Deine Unterstützung freut
- Die Möglichkeit, eigenständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Einarbeitung, Schulung und permanente Unterstützung vom Team
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Große individuelle Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Mitarbeiterrabatte: Kirstein Mitarbeiter profitieren von diversen Vergünstigungen wie exklusiven Mitarbeiterkonditionen und Corporate Benefits
- Betriebliche Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- JobRad-Fahrradleasing

**Über uns**:
In den letzten drei Jahrzehnten entwickelte sich das Musikhaus Kirstein zu einem der großen Fachanbieter für Musikinstrumente, Live
- und Studioequipment sowie Eventbedarf und Home & Living in Deutschland und Europa.

Heute vertreiben wir über unseren Onlineshop, Marktplätze und unser Geschäft in Schongau ein stetig wachsendes Sortiment von Artikeln. Unser Fokus liegt dabei auf unseren Eigenmarken und Exklusivmarken. Zusätzlich führen wir natürlich auch die Produkte aller wichtigen Marken.

Wir stellen unsere Kunden vom Einsteiger bis hin zum Profi in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Unsere Beratung, unser Sortiment und unser Kundenservice sollen unsere Kunden nachhaltig beeindrucken. Ein klares Ziel ist es, unsere Kunden mit unseren Services zu begeistern

"Weißt du, was ich an unserer Firma liebe?
Jeder von uns kommt täglich zur Arbeit,
um etwas zu tun, was er gerne tut.
Wir inspirieren Menschen, ihre Leidenschaft zu leben.
Das ist das Schönste auf der Welt.
Am besten ist, dass es auch für das Geschäft gut ist."
Roman Thomas, Geschäftsführer

Bei uns arbeiten Mitarbeitende aus über 10 Nationen. Wenn Du ein Teil unserer bunten und offenen Kirstein-Familie werden und mit uns in die Zukunft gehen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung

*Uns ist total egal, ob Du Mann, Frau, Transgender, intersexuell,bist, welche Hautfarbe Du hast, wo Du herkommst oder woran Du glaubst: Wichtig sind uns nur gegenseitiger Respekt und Wertschätzung, Ehrlichkeit, Motivation und der Spaß an der Sache. Sei einfach Mensch *

  • Mitarbeiter Im Bereich Einkauf Vz

    vor 2 Wochen

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: Wir suchen einen Mitarbeiter im Bereich Einkauf Eigenmarke, der uns bei der Beschaffung von Importprodukten aus Fernost unterstützt und nach der Einarbeitung entsprechende Arbeitsbereiche eigenverantwortlich übernimmt. Die sich ständig ändernde Situation in der Weltwirtschaft setzt die Bereitschaft voraus, sich...

  • Mitarbeiter Im Bereich Einkauf Vz

    vor 1 Woche

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: Wir suchen einen Mitarbeiter im Bereich Einkauf Eigenmarke, der uns bei der Beschaffung von Importprodukten aus Fernost unterstützt und nach der Einarbeitung entsprechende Arbeitsbereiche eigenverantwortlich übernimmt. Die sich ständig ändernde Situation in der Weltwirtschaft setzt die Bereitschaft voraus, sich...

  • Strategischer Mitarbeiter Im Einkauf Vz/tz

    vor 3 Wochen

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: Das Team der A-Marke sucht einen Tasten - und PA Einkäufer. Innerhalb der Tätigkeit wirst Du es mit den großen A-Brand Lieferanten der Branche zu tun haben (Yamaha, Roland, Casio, RCF, EV, Bose ). Dein Aufgabenfeld wird die Betreuung der Lieferanten, das Erstellen von Bestellungen sowie die Gestaltung des...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Als persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest du deren Anfragen über Telefon und E-Mail (50/50%) - Du triffst selbstständig Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Retouren, Warenaustausch, Gutschriften sowie Reparaturen - Du meisterst erfolgreich schwierige Kundenanliegen durch...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Als persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest du deren Anfragen über Telefon und E-Mail (50/50%) - Du triffst selbstständig Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Retouren, Warenaustausch, Gutschriften sowie Reparaturen - Du meisterst erfolgreich schwierige Kundenanliegen durch...

  • Einkäufer Für Tasteninstrumente Und Pa in Vz/tz

    vor 3 Wochen

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: Das Team der A-Marke sucht einen Tasten - und Professional Audio Einkäufer. Innerhalb der Tätigkeit wirst Du es mit den großen A-Brand Lieferanten der Branche zu tun haben (Yamaha, Roland, Casio, RCF, EV, Bose ). Dein Aufgabenfeld wird die Betreuung der Lieferanten, das Erstellen von Bestellungen sowie die Gestaltung...

  • Personalsachbearbeiter (M/w/d) Tz/ Vz (Mensch)

    vor 2 Monaten

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: Wir suchen einen neuen Kollegen*in im Bereich Personal, der uns bei der täglichen Arbeit unterstützt und mit uns gemeinsam den gesamten Bereich voranbringen möchte. Am besten passt du zu uns, wenn du bereits Erfahrungen im Bereich Personal/HR sammeln konntest, dir die Kollegen am Herzen liegen und du gerne...

  • Mitarbeiter Für Produktredaktion

    vor 2 Monaten

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Erstellung von Artikelbeschreibungen - Listung der Artikel in unserem Onlineshop, auf Ebay und Amazon - einfache Bildbearbeitung **Das bringst Du mit**: - Du kannst Produkte umfänglich beschreiben, Texte selbstständig verfassen und hast eine Affinität für alles, was im Internet so los ist. - Außerdem spielst Du...

  • Mitarbeiter Für Produktredaktion

    vor 2 Monaten

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Erstellung von Artikelbeschreibungen - Listung der Artikel in unserem Onlineshop, auf Ebay und Amazon - einfache Bildbearbeitung **Das bringst Du mit**: - Du kannst Produkte umfänglich beschreiben, Texte selbstständig verfassen und hast eine Affinität für alles, was im Internet so los ist. - Außerdem spielst Du...

  • Mitarbeiter E-commerce Plattformen

    vor 2 Monaten

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Einpflegen von Produktdaten auf unseren Online-Marktplätzen - Erkennen von Optimierungspotenzial im Bereich Produktpräsentation - Monitoring von Qualität und Aktualität der Produktanzeigen - Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe und Tools zusammen mit dem Vertriebsteam und der IT - Identifizieren von Änderungen...

  • Modeberater in

    Vor 5 Tagen

    Schongau, Deutschland HERRMANN Schuhe und Mode Vollzeit

    Wir lieben Schuhe! Und Du? Bei uns kannst Du Deine Leidenschaft für Schuhe ausleben. Du willst etwas bewegen und bist aufgeschlossen, authentisch und engagiert. Du liebst es, Kunden mit Deiner Beratung von den aktuellen Trends zu begeistern. Dann sind wir der richtige Arbeitgeber für Dich. Bei HERRMANN Schuhe und Mode erwartet Dich ein großartiges Team...

  • Mitarbeiter E-commerce Plattformen

    Vor 4 Tagen

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: - Du pflegst unsere Produktdaten auf unseren Online-Marktplätzen - Du treibst die ständige Weiterentwicklung unserer Produktpräsentationen aktiv voran - Du stellst die Qualität und Aktualität unserer Produktanzeigen immer wieder in Frage - Du identifizierst dich mit den betreuten Plattformen und behältst diese...

  • Mitarbeiter Import

    vor 1 Woche

    Schongau, Deutschland Musikhaus Kirstein GmbH Vollzeit

    **So sieht Dein Aufgabengebiet aus**: Wir suchen einen Mitarbeiter im Bereich Einkauf Eigenmarke, der uns bei der Beschaffung von Importprodukten aus Fernost unterstützt, aber idealerweise auch Erfahrung im Bereiche Zoll und Spedition besitzt, um nach der Einarbeitung entsprechende Arbeitsbereiche eigenverantwortlich zu übernehmen. Die sich ständig...

  • Akustikmeister / Hörgeräteakustikermeisterin (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Schongau, Deutschland smart-recruiting.de Vollzeit

    Akustikmeister / Hörgeräteakustikermeisterin (m/w/d)Standort: 86956 SchongauWeitere Informationen: TOP STELLE! keine Arbeit an Samstagen; zusätzliche Prämien; VZ oder TZBeginn: Nach Absprache; gerne so schnell wie möglich.KLIMAAKTION! Für Ihre Bewerbung lassen wir drei Bäume pflanzen.*Wir suchen eine engagierte Hörakustikmeisterin /...

  • Akustikmeister / Hörgeräteakustikermeisterin (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Schongau, Deutschland smart-recruiting.de Vollzeit

    Akustikmeister / Hörgeräteakustikermeisterin (m/w/d)Standort: 86956 SchongauWeitere Informationen: TOP STELLE! keine Arbeit an Samstagen; zusätzliche Prämien; VZ oder TZBeginn: Nach Absprache; gerne so schnell wie möglich.KLIMAAKTION! Für Ihre Bewerbung lassen wir drei Bäume pflanzen.*Wir suchen eine engagierte Hörakustikmeisterin /...

  • Akustikmeister / Hörgeräteakustikermeisterin (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Schongau, Deutschland smart-recruiting.de Vollzeit

    Akustikmeister / Hörgeräteakustikermeisterin (m/w/d)Standort: 86956 SchongauWeitere Informationen: TOP STELLE! keine Arbeit an Samstagen; zusätzliche Prämien; VZ oder TZBeginn: Nach Absprache; gerne so schnell wie möglich.KLIMAAKTION! Für Ihre Bewerbung lassen wir drei Bäume pflanzen.*Wir suchen eine engagierte Hörakustikmeisterin /...

  • Hörakustikmeisterin / Hörgeräteakustikermeister (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Schongau, Deutschland smart-recruiting.de Vollzeit

    Hörakustikmeisterin / Hörgeräteakustikermeister (m/w/d)Standort: 86956 SchongauWeitere Informationen: TOP STELLE! keine Arbeit an Samstagen; zusätzliche Prämien; VZ oder TZBeginn: Nach Absprache; gerne so schnell wie möglich.KLIMAAKTION! Für Ihre Bewerbung lassen wir drei Bäume pflanzen.*Wir suchen eine engagierte Hörakustikmeisterin /...

  • Verkäufer (M/w/d) 60-100 Std./monat

    vor 2 Monaten

    Schongau, Deutschland DEPOT Vollzeit

    Für unser Team in Deutschland mit mehr als 590 Standorten und 4.800 Mitarbeitern suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf warten Sie? - Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer Karriereseite.Verkäufer (m/w/d) 60-100 Std./Monat **Ihre Aufgaben**: - **Kundenservice und Beratung**: Ihre Leidenschaft...

  • Werkstudent / Praktikant Logistik (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Schongau, Deutschland Hirschvogel Group Vollzeit

    Job ID:  2 Vom Schmiedeteil zum veredelten, einbaufertigen Produkt – diesen Weg beschreitet die Hirschvogel Komponenten GmbH in Schongau – und das mit Präzision und in Perfektion. Die Säulen des Erfolgs: rund 0 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den komplexen umgeformten Rohteilen der Hirschvogel-Werke den nötigen Feinschliff verpassen. Mit...

  • Werkstudent / Praktikant Logistik (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Schongau, Deutschland Hirschvogel Group Vollzeit

    Job ID:  2 Vom Schmiedeteil zum veredelten, einbaufertigen Produkt – diesen Weg beschreitet die Hirschvogel Komponenten GmbH in Schongau – und das mit Präzision und in Perfektion. Die Säulen des Erfolgs: rund 0 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den komplexen umgeformten Rohteilen der Hirschvogel-Werke den nötigen Feinschliff verpassen. Mit...