Kundenberater (M/w/d)

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._

Dich zeichnet deine kommunikative Art aus? Arbeite jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Berlin Friedrichshain

**Was du machen wirst**:
Du bist kontaktfreudig und telefonierst gerne? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Berlin Friedrichshain

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei unserem namhaften Kunden erwarten dich vielseitige Aufgaben.

Du erhältst eine grundlegende Einarbeitung zu den in den Kreditkarten inkludierten Versicherungsleistungen. Danach kannst du zwischen den Arbeitsschwerpunkten Reise, Autoschutzbrief und Rechtsschutz wählen.

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Reise sind:

- Beratung von Kund:innen in Bezug auf Reiserücktritts
- und Auslandskrankenversicherungen
- Hilfe bei der Navigation auf den Internetseiten der Versicherer, um die passenden Tarife und Bedingungen für die Kund:innen zu finden
- Unterstützung bei Schadenmeldung und Bearbeitung von Kundenfragen zu Versicherungsbedingungen und Tarifen

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Autoschutzbrief sind:

- Beratung von Kund:innen in Bezug auf Pannen
- und Unfallversicherungen für ihre Fahrzeuge
- Aufnahme von Erstschadenmeldungen und Koordination der Schadenregulierung mit den Versicherungsgesellschaften
- Organisation von Pannen
- und Abschlepphilfen

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Rechtsschutz sind:

- Beratung von Kund:innen in Bezug auf Tarife und Bedingungen der Rechtsschutzversicherung
- Beantwortung von Kundenanfragen zu bestehenden Verträgen und Änderungen von Vertrags
- oder Kundendaten
- Weiterleitung von Schadensfällen an die entsprechenden Stellen innerhalb des Unternehmens

Diese Tätigkeiten klingen spannend für dich? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d)

**Was wir bieten**:

- Einen tollen Stundenlohn von 13,20 €
- Eine bezahlte Schulung sowie Entwicklungs
- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Flexible Schichten von Montag bis Samstag zwischen 7:00 Uhr - 22:00 Uhr
- Arbeiten in angenehmer Atmosphäre und einem tollen Team

**Was wir erwarten**:

- Kein Abschluss erforderlich
- Du bist empathisch und bleibst auch in stressigen Situationen immer freundlich
- Du hast fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Extra Informationen**:
Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Berlin

Arbeitsstunden pro Woche

30 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

13.20€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenservice

Veröffentlicht am

19-04-2023

Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

**Bewerben**:
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität



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