Apple Admin

bugsupport bietet Mac-Support. Wir kümmern uns um uns alle Apfel-Produkte und helfen bei kleinen und größeren Problemen. Unterwegs beim Kunden vor Ort oder remote. Als kleines Team von stark serviceorientierten Mac Liebhabern machen wir unsere Kunden im Rhein-Main-Gebiet (Wiesbaden, Frankfurt etc.) glücklich und betreuen diese seit über 20 Jahren.

Unser frisch ausgebautes Büro liegt direkt in der Wiesbadener Fußgängerzone. Modern ausgestattet mit Klimaanlage + Smarthome-Steuerung. Immer die neusten Apple Produkte im Einsatz und fahren mit dem E-Auto zum Termin. Wohlfühlen auf der Arbeit ist uns wichtig, wir sagen "Hallo" zu allem Neuen und freuen uns über erfolgreiche Projekte. Unsere Kunden bedienen wir jederzeit zuvorkommend, mit Freundlichkeit, Witz und großem Know-How. Wir knebeln nicht mit langen Verträgen, zufriedene Kunden kommen wieder.

Aufgaben

Deine Aufgaben
- Betreuung und Wartung von Mac-Clients bei Kunden
- IT-Support für unsere Kunden
- Hardware-Lifecycle-Management
- Microsoft 365
- Verantwortung für die Verfügbarkeit der Systeme und IT-Sicherheit

Unser Werkzeugkasten
- Microsoft 365: Teams, OneDrive, Sharepoint, Exchange
- jamf Pro Softwareupdatemanagement
- Fernwartung: Apple Remote Desktop, TeamViewer
- Dokumentation & Lizenzverwaltung: Ninox, Notion

Wir bieten dir
- Ein cooles und hilfsbereites Team
- Feelgood Management der Extraklasse
- Einen modernen Arbeitsplatz zum Wohlfühlen
- Individuelle Weiterbildung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Freiraum für deine Ideen
- On-Boarding mit viel Zeit für deinen entspannten Einstieg
- Lockere Arbeitsatmosphäre mit einem symphathischen Team
- Eine langfristige Perspektive mit vielfältigen Aufgaben

Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker: in oder vergleichbare Ausbildung
- Quereinsteiger mit Erfahrung und Motivation sind willkommen
- Gute Kenntnisse in der Administration von IT-Netzwerken (Switche, DHCP, Firewalls und VPN)
- Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365
- Eigenständige Identifikation, Priorisierung und Bewältigung von Aufgaben in einer strukturierten Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Neugier und Lernbereitschaft
- Hands-on-Mentalität sowie ein hohes Maß an Flexibilität

**Benefits**:

- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten
- Täglich kostenloses Mittagessen im Büro
- Frisches Obst und Süßigkeiten, Müsli, Getränke, Milch und pflanzliche Milchalternativen
- 50 € Sachbezugskarte monatlich
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gratis Parkplatz in der hauseigenen Tiefgarage (auf Wunsch mit Ladestation)
- Überstundenausgleich durch Freizeit oder Auszahlung

Büro und Home Office - ganz nach deinen Wünschen
- Im Büro erwartet dich ein Einzelbüro mit Klimaanlage
- Du liebst dein Home Office: Bis zu 3 Tage/Woche Heimarbeit sind möglich mit voller Ausstattung