Junior Claims Handler W/m/d

vor 3 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Tokio Marine HCC Vollzeit

**Job**bezeichnung**:
Junior Claims Handler

**Reporting to**:
Team Lead Claims

**Position**:
Vollzeit, Festanstellung

**Arbeitsort**:
Düsseldorf/hybrid

**Warum Tokio Marine HCC?**

Stillstand ist in der aktuellen Versicherungswelt keine Option. TMHCC ist einer der weltweit führenden Spezialversicherer. Mit fundiertem Fachwissen in unseren ausgesuchen Geschäftsfeldern, unserer beispiellosen Erfolgsbilanz und unserer soliden Kapitalausstattung behandeln und kontrollieren wir Versicherungsrisiken wie kein anderes Unternehmen in der Branche.

Unser Blick geht immer über den Profit hinaus: „Being a Good Company“ ist das, wonach wir streben, die Förderung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter zum Wohl unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Dafür suchen wir ständig nach neuen, kreativen und innovativen Lösungen für unsere Kunden.

Zu unseren Kunden zählen viele der größten Unternehmen der Welt, einige der größten globalen Versicherungsprogramme werden von uns mitgestaltet und unser japanischer Mutterkonzern gehört zu den größten und leistungsstärksten Versicherern der Welt.

Wir haben eine spannende Herausforderung in unserem wachsenden Team in **D**üsseldorf** anzubieten. Wir suchen eine/n

**Junior Claims Handler** **(w/m/d)**

***Dafür solltest Du brennen**

Du, unser neuer Junior Claims Handler mit Sitz in Düsseldorf, bist eine Schlüsselperson in der Unterstützung der Schadenabteilung, die sich auf das Management und die Analyse von Schäden im Sach
- und Haftpflichtversicherungsgeschäft konzentriert. Du bist die Schnittstelle zwischen der Schadensabteilung und der Finanzabteilung (Credit Control).

Du bist Teil eines dynamischen Teams von Schadenexperten und bist für die Bearbeitung eines vielfältigen und internationalen Portfolios von Schadenfällen verantwortlich.

Du befasst Dich in erster Linie mit dem japanischen Versicherungsgeschäft unseres Unternehmens und berichtest direkt an das Team Lead Claims in Düsseldorf.

Du unterstützt das Schadenteam während des gesamten Schadenbearbeitungsprozesses und managest das Führungs
- und Beteiligungsgeschäft. Dazu gehört auch die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei der Erstellung von Analysen und Berichten.

**Das sollte Dir Spaß machen**
- Fallabschließende Bearbeitung im Rahmen Deiner Vollmacht von Versicherungsschäden im Bereich der gewerblichen und industriellen Sach-, Haftpflicht
- und Gruppenunfallversicherung
- Aktives Schadenmanagement inkl. Steuerung und Koordination von externen Dienstleistern sowie Verhandlungen mit unseren Kunden und Partnern im Führungsgeschäft
- Selbstständige Überwachung, Bearbeitung und Verfolgung von Schadensfällen im Beteiligungs
- und Rückversicherungsgeschäft bis zu einer bestimmten Schadensgrenze
- Unterstützung von internen und auch internationalen Projekten
- Enge Kooperation mit den anderen Geschäftsbereichen in einem internationalen Umfeld und kompetenter Ansprechpartner (z.B. Business Development, Underwriting, Finance, Operations) in Bezug auf Schadeninformationen
- Datenerfassung und administrative Unterstützung des Schadenteams in den entsprechenden Geschäftsfeldern

**Das** solltest Du schon erreicht **haben oder **an K**önnen** mitbringen***
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Schadenbearbeitung und gute Kenntnisse in der Sach
- oder Haftpflichtversicherung
- Sehr gute Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell, flexibel und sicher zu analysieren
- Hervorragende Kunden
- und Serviceorientierung
- Weltoffener Teamplayer mit Freude an der Zusammenarbeit im internationalen Umfeld
- Kommunikationsstärke gepaart mit einer sehr guten Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, insbesondere MS Excel und Powerpoint

**Das bieten wir Dir an**
- Eine Workplace-Familie - ein kleines Team von kompetenten und anspruchsvollen Kollegen, die ausnahmslos äußerst nett und hilfsbereit sind und mit denen man ganz viel Spaß haben und viel bewegen kann
- Immer wieder neue Herausforderungen und offene Workshops mit dem Manager und den Kollegen aus allen Fachbereichen, in denen wir ständig nach besseren Lösungen suchen
- Wenn Dir Skills oder Tools fehlen, schicken wir Dich in Trainings oder besorgen Dir die Soft-/Hardware
- Onboarding-Programm (Einarbeitungsplan, Fachtrainings, Pate)
- Echte, gelebte Internationalität in der Mitte von Düsseldorf
- Über ein marktgerechtes Gehalt, betriebliche Altersversorgung, Job Ticket, Gesundheitsvorsorgeangebote, heiße und kalte Getränke, Obst und Kekse, Stammtische, _Sushi und Schnitzel_, Kulturevents, Altstadtabende, Fußballevents und Marathonstaffeln, Firmenläufe, Tippgemeinschaften und Spendenaktionen sowie andere Benefits reden wir dann im zweiten Gespräch

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