Branch Advisor Fais

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland FirstRand Vollzeit

Job Description

To provide customers speedy, accurate and efficient processing of their financial transactions and ensure a memorable customer experience and contribute to the brand.
- Demonstrate cost consciousness and awareness of personal contribution to costs and productivity I
- Identify and escalates potential risks that may lead to increased costs
- Prevent wastage and identify process improvements to contain and reduce costs
- Adhere to Organisational values and service standards and interact with and communicate with customers accordingly
- Ensure first time resolution of customer queries or complaints and take ownership of any requirements and follow up on queries handed over to other parties or areas to ensure delivery on agreed time lines and Service Level Agreements
- Meet set turnaround times while ensuring own availability, reliability and accuracy
- Propose improvements on internal processes that impacts service levels and customer satisfaction within area of accountability
- Ensure own product knowledge and guidance provided is technically accurate and collects feedback to help improve customer service
- Establish relationships with relevant individuals and departments to deliver on work expectations
- Adhere to relevant service level agreements to build trust in the relationship
- Execute own work in accordance with the organisational values and code of ethics
- Comply with and adhere to identified governance and compliance standards and escalate problems for investigation and resolution
- Identify and escalate risk as normal part of work
- Produce high quality work by adhering to predefined standards and procedures and in accordance with compliance and governance standards
- Work with enhanced processes and procedures to maintain operational efficiencies
- Deliver work in an accurate manner to ensure consistent results
- Draw on knowledge and experience to identify and develop solutions that leads to improved service delivery and quality
- Adhere to quality standards, turnaround times and Company policies and procedures
- Complete relevant administration, reporting and updating of information accurately and on time
- Seek out regular performance feedback and put actions in place to improve and enhance performance Identify activities to address own development gaps
- Create own personal development plan and review plan with team leader or manager
- Understand which competencies and skills are required to be mastered to ensure personal development and performance
- Keep abreast of learning opportunities, changing products and trends

Job Details

Application Closing Date

26/03/24

  • Junior Advisor

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Junior Advisor (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden aus der Logistik Branche in **Frankfurt am Main**, suchen wir ab sofort einen **Junior Advisor (gn) **in **Vollzeit**. **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie...

  • Junior Advisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Junior Advisor (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden aus der Logistik Branche in **Frankfurt am Main**, suchen wir ab sofort einen **Junior Advisor (gn) **in **Vollzeit**. **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie...

  • Client Advisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Client Advisor in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke einen **Client Advisor** in Teilzeit (m/w/d) in **Frankfurt am...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion & Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Chinese-speaking Client Advisor

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Chinese-speaking Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Client Advisor

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Client Service Advisor

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Carousel Logistics Vollzeit

    **Europäischer Logistik Spezialist Carousel sucht Verstärkung.** **Come and join our Team!** Carousel Logistics GmbH ist einer der führenden Anbieter, spezialisiert auf zeitkritische Logistik für Unternehmen in Hochleistungsbranchen. Wir bieten vor allem den kritischen Branchen hoch performante Zustellungen und Dienstleistungen weltweit an. **Wir...

  • Beauty Advisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Das Parfum & Beauty Distribution GmbH Vollzeit

    **BEWIRB DICH JETZT** WIR SUCHEN **BEAUTY ADVISOR (W/M/D)** VOLL- UND TEILZEIT (BAD SODEN AM TAUNUS) AB SOFORT DEIN AUFGABENBEREICH PROFESSIONELLE KUNDENBERATUNG UND VERKAUF VOR ORT UND ONLINE KOORDINATION UND BEARBEITUNG DER BESTELLPROZESSE DURCHFÜHREN VON ABVERKAUFSAKTIONEN UND PROMOTIONS QUALIFIZIERTE WARENPRÄSENTATION SOWIE UMSETZUNG DER...

  • Client Advisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke **Client Advisor** (m/w/d) in **Frankfurt am Main **in **Vollzeit.** In...

  • Verkäuferin / Beauty Advisor (W/m/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Das Parfum & Beauty Distribution GmbH Vollzeit

    **Verkäufer/ BEAUTY ADVISOR (W/M/D)** VOLL- UND TEILZEIT (BAD SODEN AM TAUNUS) AB SOFORT DEIN AUFGABENBEREICH PROFESSIONELLE KUNDENBERATUNG UND VERKAUF VOR ORT UND ONLINE KOORDINATION UND BEARBEITUNG DER BESTELLPROZESSE DURCHFÜHREN VON ABVERKAUFSAKTIONEN UND PROMOTIONS QUALIFIZIERTE WARENPRÄSENTATION SOWIE UMSETZUNG DER AKTUELLEN...

  • Senior Advisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Senior Advisor (w/m/d) - Verhandlungsmanagement / Commercial / Pricing** Job-Nr: 438 Standorte: Frankfurt Karrierelevel: Berufserfahrene Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und...

  • Sustainability Advisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Bethmann Bank AG Vollzeit

    **Sustainability Advisor (m/w/d)** **Für unsere Zentrale in Frankfurt am Main **Nutzen Sie Ihre Chance in unserem Unternehmen, das seine zukunftsorientierte Nachhaltigkeitsstrategie mit Stabilität und sicheren Arbeitsplätzen verbindet. Profitieren Sie von attraktiven Perspektiven dank unserer Unternehmenskultur, die Gemeinschaft, persönliche Entwicklung...

  • Sustainability Advisor

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Bethmann Bank AG Vollzeit

    **Sustainability Advisor (m/w/d)** **Für unsere Zentrale in Frankfurt am Main **Nutzen Sie Ihre Chance in unserem Unternehmen, das seine zukunftsorientierte Nachhaltigkeitsstrategie mit Stabilität und sicheren Arbeitsplätzen verbindet. Profitieren Sie von attraktiven Perspektiven dank unserer Unternehmenskultur, die Gemeinschaft, persönliche Entwicklung...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion & Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren.Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Grafton Fashion & Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren.Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...

  • Client Advisor

    vor 1 Monat

    Frankfurt, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke Client Advisor (m/w/d) in Frankfurt am Main. In unserer Personal- und...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Luxusmarke Client Advisor (m/w/d) in Frankfurt am Main. In unserer Personal- und...