Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Telefonserviceberater/-in (M/w/d) in Der Ba - Wetzlar - Bundesagentur für Arbeit (BA)


  • Wetzlar, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    000 Einwohner/-innen nachhaltig weiterzuentwickeln. 2024 einen* Dipl. Ingenieur/Bachelor/Master Bauingenieur bzw. Architekt (m/w/d) *für unser Bauordnungsamt **EG 11 TVöD* Ihre Aufgaben * Prüfen von Bauanträgen und Voranfragen, Erteilen von Baugenehmigungen * Erlass von bauaufsichtlichen Zwangsmaßnahmen * Durchführung von wiederkehrenden Prüfungen *...

  • Visual Merchandiser

    vor 3 Wochen


    Wetzlar, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Als Visual Merchandiser*in bist du verantwortlich für eine optimale Warenpräsentation nach den H&M-Richtlinien und lässt unsere Geschäfte großartig aussehen. Du wirst Teil eines einzigartigen Teams und findest heraus, wie du unseren Kund*innen das Gefühl gibst, willkommen und inspiriert zu sein. **Dein Aufgabenbereich**: - Du...

  • Visual Merchandiser

    vor 3 Wochen


    Wetzlar, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Visual Merchandiser*in bist du verantwortlich für eine optimale Warenpräsentation nach den H&M-Richtlinien und lässt unsere Geschäfte großartig aussehen. Du wirst Teil eines einzigartigen Teams und findest heraus, wie du unseren Kund*innen das Gefühl gibst, willkommen und inspiriert zu sein.Dein Aufgabenbereich:Du verstehst es,...


  • Wetzlar, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...


  • Wetzlar, Deutschland PHV-Der Dialysepartner Vollzeit

    Das vierblättrige Kleeblatt unter den Pflege-Berufen Denn die Arbeit in unseren Dialyse-Zentren vereint menschliche Fürsorge mit modernstem technischem Know-how. Und die Vertrautheit eines geregelten Arbeitsalltags mit dem Abwechslungsreichtum verschiedenster Therapie-Ansätze. Wir als gemeinnützige Stiftung engagieren uns seit 50 Jahren für eine...


  • Wetzlar, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    Engagement für Menschen, Lebensqualität in der Region mitgestalten, eigene Ideen einbringen – das sind wichtige Voraussetzungen für die Arbeit in der Stadtverwaltung Wetzlar. Unsere rund 1.000 Mitarbeiter/-innen sind erste Anlaufstelle für alle Anliegen zum Wohnen, Arbeiten und Leben in Wetzlar. Unser Ziel ist es, die Attraktivität unserer Stadt...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland PHV-Der Dialysepartner Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine erfahrene Dialysefachkraft (m/w/d) - Gesundheits- und Krankenpfleger, die sich für die Arbeit in unseren Dialysezentren begeistert.Die ArbeitAls Dialysefachkraft (m/w/d) - Gesundheits- und Krankenpfleger werden Sie Teil unseres starken Teams von rund 2.000 qualifizierten Fachkräften. Sie führen die Dialyse-Behandlungen unserer...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland PHV-Der Dialysepartner Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine erfahrene Dialysefachkraft (m/w/d) - Gesundheits- und Krankenpfleger, die sich für die Arbeit in unseren Dialysezentren begeistert.Die ArbeitAls Dialysefachkraft (m/w/d) - Gesundheits- und Krankenpfleger werden Sie Teil unseres starken Teams von rund 2.000 qualifizierten Fachkräften. Sie führen die Dialyse-Behandlungen unserer...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    Stadtverwaltung WetzlarBauingenieur/Bauingenieurin (m/w/d) im BauordnungsamtWir suchen einen Diplom-Ingenieur/Bachelor/Master Bauingenieur bzw. Architekt (m/w/d) für unser Bauordnungsamt.Aufgaben:Prüfen von Bauanträgen und Voranfragen, Erteilen von BaugenehmigungenErlass von bauaufsichtlichen ZwangsmaßnahmenDurchführung von wiederkehrenden...


  • Wetzlar, Deutschland DER Touristik Vollzeit

    **Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) für unser Reisebüro**: - Wetzlar (PLZ 35576) - unbefristet - Vollzeit, Teilzeit - ab sofort **Deine Aufgaben bei uns**: - Aktiver Verkauf vielfältiger Leistungen rund um das Thema Reisen - Inspiration und Beratung unserer Kunden zu weltweiten Urlaubszielen - Kundengewinnung und Kundenbindung durch...

  • Lagerist (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Wetzlar, Deutschland B+M Baustoff Metall Handels-GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort! **Lagerist (m/w/d) in Wetzlar**: **WIR BIETEN**: - **Besonders attraktive Vergütung**: - Flexible Arbeitszeiten - Ausflüge und tolle Events - Kein Arbeiten am Wochenende - Freitags ab 15:00 Uhr Feierabend - Entwicklungsmöglichkeiten - Vermögenswirksame Leistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Zukunftssichere Branche -...


  • Wetzlar, Deutschland Stadt Wetzlar Vollzeit

    000 Einwohner/-innen nachhaltig weiterzuentwickeln. 2024 einen Dipl. Ingenieur/Bachelor/Master Bauingenieur bzw. Architekt (m/w/d) für unser Bauordnungsamt EG 11 TVöD Ihre Aufgaben Prüfen von Bauanträgen und Voranfragen, Erteilen von Baugenehmigungen Erlass von bauaufsichtlichen Zwangsmaßnahmen Durchführung von wiederkehrenden Prüfungen Durchführung...


  • Wetzlar, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    Engagement für Menschen, Lebensqualität in der Region mitgestalten, eigene Ideen einbringen – das sind wichtige Voraussetzungen für die Arbeit in der Stadtverwaltung Wetzlar. Unsere rund 1.000 Mitarbeiter/-innen sind erste Anlaufstelle für alle Anliegen zum Wohnen, Arbeiten und Leben in Wetzlar. Unser Ziel ist es, die Attraktivität unserer Stadt...


  • Wetzlar, Deutschland PHV – Der Dialysepartner Vollzeit

    **Das vierblättrige Kleeblatt unter den Pflege-Berufen**: Denn die Arbeit in unseren Dialyse-Zentren vereint menschliche Fürsorge mit modernstem technischem Know-how. Und die Vertrautheit eines geregelten Arbeitsalltags mit dem Abwechslungsreichtum verschiedenster Therapie-Ansätze. Wir als gemeinnützige Stiftung engagieren uns seit 50 Jahren für eine...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Dipl. Ingenieur/Bachelor/Master Bauingenieur bzw. Architekt (m/w/d) für unser Bauordnungsamt EG 11 TVöD.AufgabenPrüfen von Bauanträgen und Voranfragen, Erteilen von BaugenehmigungenErlass von bauaufsichtlichen ZwangsmaßnahmenDurchführung von wiederkehrenden PrüfungenDurchführung der BauüberwachungBeratung von...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Dipl. Ingenieur/Bachelor/Master Bauingenieur bzw. Architekt (m/w/d) für unser Bauordnungsamt EG 11 TVöD.AufgabenPrüfen von Bauanträgen und Voranfragen, Erteilen von BaugenehmigungenErlass von bauaufsichtlichen ZwangsmaßnahmenDurchführung von wiederkehrenden PrüfungenDurchführung der BauüberwachungBeratung von...


  • Wetzlar, Deutschland Malteser Deutschland gGmbH Vollzeit

    Standorte: Wetzlar**in Teilzeit, erweiterbar auf Vollzeit (50-100%), ab sofort** Wir Malteser in Wetzlar kümmern uns mit über 400 Ehrenamtlichen und 150 Hauptamtlichen um Bedürftige in unserer Stadt. Wir begleiten Ältere und Geflüchtete, bieten Präventionsangebote für Jugendliche, Rettungsdienst, Sanitätsdienst, Menüservice, Hausnotruf, Fahrdienste...


  • Wetzlar, Deutschland Stadt Wetzlar Vollzeit

    Engagement für Menschen, Lebensqualität in der Region mitgestalten,eigene Ideen einbringen - das sind wichtige Voraussetzungen für dieArbeit in der Stadtverwaltung Wetzlar. Unsere rund 1.000 Mitarbeiter/-innensind erste Anlaufstelle für alle Anliegen zum Wohnen, Arbeiten und Lebenin Wetzlar. Unser Ziel ist es, die Attraktivität unserer Stadt für...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Diplom-Ingenieur/in/Bachelor/Master der Fachrichtung Bauingenieurwesen oder Architektur, der sich für die folgenden Aufgaben begeistern kann:AufgabenPrüfen von Bauanträgen und Voranfragen, Erteilen von BaugenehmigungenErlass von bauaufsichtlichen ZwangsmaßnahmenDurchführung von wiederkehrenden...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Stadtverwaltung Wetzlar Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Diplom-Ingenieur/in/Bachelor/Master der Fachrichtung Bauingenieurwesen oder Architektur, der sich für die folgenden Aufgaben begeistern kann:AufgabenPrüfen von Bauanträgen und Voranfragen, Erteilen von BaugenehmigungenErlass von bauaufsichtlichen ZwangsmaßnahmenDurchführung von wiederkehrenden...

Telefonserviceberater/-in (M/w/d) in Der Ba

vor 5 Monaten


Wetzlar, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie sind im Service Center erste/r Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden.
Sie nehmen eingehende Gespräche in der Inbound-Telefonie entgegen und erteilen Auskünfte zu vermittlungs
- und leistungsrechtlichen Angelegenheiten und Anträgen, die Sie größtenteils fallabschließend bearbeiten.
Sie nehmen Bewerberdaten im Inbound auf und erfassen bzw. aktualisieren Kundendatensätze. - Termine für den Antragsservice und für die Vermittlung und Beratung werden von Ihnen vergeben.
Sie erledigen Kundenanliegen, die das Service Center per E-Mail oder online erreichen.
Sonstige sachbearbeitende Tätigkeiten, wie z.B. der Versand von angeforderten Unterlagen etc., werden ebenfalls von Ihnen erledigt.
Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen.
Sie erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit dem telefonischen Kundenkontakt als zentralem Mittelpunkt.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich (z.B. Büro-, Industrie-, Großhandel-, Bank-, Sozialversicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Steuerfachgehilfe/-in, Justizfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsgehilfe/-in)

Sie überzeugen weiterhin durch

eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Einfühlungsvermögen
Sicherheit im sprachlichen Ausdruck, klare Sprechweise und sichere Gesprächsführung am Telefon
hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft, hohe Auffassungsgabe
besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen
zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen
fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)

Wir bieten Ihnen

mehrere bis zum 31.12.2023 befristete Stellen in den Rechtskreisen SGB II und SGB III am Standort Wetzlar. Vermerken Sie bei einem Wunsch auf Teilzeit bitte die gewünschte Wochenarbeitszeit.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Telefonserviceberatern/-innen. Die Einarbeitung erfolgt direkt im Service Center.

eine Bezahlung, die mindestens der Tätigkeitsebene V Stufe 1 nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit entspricht (derzeit 2.683,81 € für Vollzeitbeschäftigte). Wenn Sie über einschlägige Berufserfahrung verfügen, können Sie ggf. auch mit einem Gehalt nach einer höheren Stufe einsteigen.

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

Bitte beachten Sie, dass es sich um befristete Beschäftigungsmöglichkeiten nach dem Teilzeit
- und Befristungsgesetz (TzBfG) handelt, bei denen Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der BA in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden können.

Wir verfolgen eine familienbewusste Personalpolitik mit verschiedenen Angeboten zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Privatleben. Dazu gehören auch flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle. Die Bundesagentur für Arbeit bietet Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln. Im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements können unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an verschiedenen Programmen und Maßnahmen teilnehmen.

Sind Sie interessiert?

Bitte bewerben Sie sich online über die Ausschreibung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf sowie der letzten Ausbildungs
- und Arbeitszeugnisse.

Verfahrenshinweis: Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerberportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können.

Bei Zugangsproblemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800 4 5555 01.


Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 100.000 Beschäftigten selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösun