Expert Serviceaktionen
vor 7 Monaten
**Deine Tätigkeitsschwerpunkte**:
- Planung, Umsetzung und Nachverfolgung Serviceaktionen
- Verantwortung für die operative, effiziente und vollständige Durchführung von Serviceaktionen auf OEM-Ebene
- Identifikation der betroffenen Fahrzeuge gemäß Vorgaben aus dem Steuerkreis Feldbeobachtung
- Erstellung und Umsetzung eines je Serviceaktion individuellen Projektplans mit terminierten Meilensteinen
- Zuliefernde, interne Bereiche koordinieren und benötigte Informationen weitergeben bzw. beschaffen
- Kommunikation mit den Servicepartnern
- Vorlagen zur Dokumentation und Abrechnung durch die Servicepartner erstellen
- Zeitschiene, Kosten, Umsetzungsgrad überwachen und dokumentieren
- Regelmäßige Statusberichte bzw. Reportings erstellen und präsentieren
- Mitwirkung bei der Verbessung von involvierten IT-Tools
- Verankerung und Optimierung vorhandener Prozesse bezüglich Umsetzung von Serviceaktionen
**Dein Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches bzw. technisches Studium oder einen vergleichbaren Abschluss im Bereich Technik
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgezeichnete Kenntnisse der Automobil-Technik, Erfahrungen mit Garantietools
- und prozessen, Warranty-Audits sowie QM/Produktsicherheit wünschenswert
- Schnelle Auffassungsgabe insbesondere bei komplexen technischen Zusammenhängen
- Sehr gute Ausdrucksweise in deutscher und englischer Sprache
- Organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrungen in Qualitätsmangement
- und Gewährleistungsabwicklungssystemen
**Warum e.GO?**:
- Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
- Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeitsmodell
- Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
- Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, Ladestationen für Elektroautos und kostenlose Parkplätze)
- Corporate Benefits Plattform
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
- Getränke - Flatrate (Wasser und Kaffee)
**Über uns**:
Die Next.e.GO Mobile SE mit Sitz in Aachen ist ein Hersteller von Elektrofahrzeugen und nachhaltigen Mobilitätssystemen. Rund 400 Mitarbeitende der Next.e.GO Mobile SE arbeiten in agilen Teams an verschiedenen kostengünstigen, langlebigen und besonders nachhaltigen Elektrofahrzeugen für den Kurzstreckenverkehr. Das Unternehmen entwickelt und produziert das Elektroauto e.GO Life, in seiner modernen Microfactory im Industriegebiet Aachen Rothe Erde.