Telefonische Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG Vollzeit

Waldhausen + Bürkel ist einer der großen Volkswagen, Audi und Seat Partner am linken Niederrhein mit den Standorten Mönchengladbach, Mönchengladbach-Rheindahlen und Viersen. Mit inzwischen über 280 Beschäftigten sind wir professioneller Dienstleister für den Fahrzeugverkauf von Neu
- und Gebrauchtwagen, sowie rund um den Fahrzeug-Service. Als Großkunden
- und Nora-Leistungszentrum sind wir kompetenter Ansprechpartner für gewerbliche Kunden in der Region. Werden Sie Teil unseres Unternehmens und unseres Erfolges.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine

**Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) **an unserem Standort in Mönchengladbach.

Kundenzufriedenheit:
Das Servicecenter ist erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe unserer Kunden. Sie nehmen die Kundenwünsche freundlich an, besprechen kompetent den Bedarf und geben die Auftragsdaten an die Kolleginnen und Kollegen im Verkauf und Service weiter. Sollte ein Anruf nicht entgegengenommen werden können, freuen sich unsere Kunden im Anschluss über die aktive Kontaktaufnahme.

Verantwortung:
Sie nehmen die Kundenwünsche umfassend auf und weisen die Anfrage der entsprechenden Organisationseinheit zu. Sie sorgen für eine korrekte Erfassung und laufende Pflege unsere Kundendaten.

Mit Ihrem Zugriff auf die Systeme können Sie Rückfragen der Kunden sehr gut beantworten. Auch wenn es mal stressig wird, bleiben Sie souverän und behalten den Überblick.

Ihre Arbeit entlastet die Kolleginnen und Kollegen an den Service-Countern und gibt diesen mehr Zeit für die persönlichen Kundenbetreuung vor Ort.

Teamarbeit:
Sie sind Teil eines 6-köpfigen Teams des Servicecenters. Darüber hinaus stehen die Servicemitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Betrieben fachlich und kollegial zur Seite.

Persönlichkeit:
Sie sind sicher im Umgang mit Telefon und PC und haben bereits Berufserfahrung in Service-Centern, Inbound Call Centern oder idealerweise im Kfz-Gewerbe sammeln können.

Sie sind in der Kommunikation zum Kunden angenehm, freundlich und verbindlich.

Wie bieten:

- Tarifgehalt mit Urlaubs
- Weihnachtgeld
- Vermögenswirksame Leistungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- 30 Tage Urlaub
- Unternehmenskultur mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen



  • Duesseldorf, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als telefonische Kundenbetreuung. **Ihre Aufgabe** - ** Sie übernehmen...


  • Duesseldorf, Deutschland schmitztechnik gmbh Vollzeit

    Die schmitztechnik gmbh wurde 1961 in Mönchengladbach gegründet und ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Gummi - und Kunststofftechnik. Wir haben uns gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu einem europaweit anerkannten Spezialisten entwickelt. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Sie als **Mitarbeiter (w/m/d) für die...


  • Duesseldorf, Deutschland Knubel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Knubel ist ein vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, Seat, Cupra und Porsche mit Standorten in Münster und im Münsterland. Zurzeit beschäftigt die Unternehmensgruppe ca. 420 Mitarbeiter. Für unseren Standort in Münster Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Duesseldorf, Deutschland AKTIV Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Bereits seit über 25 Jahren** arbeiten wir als zuverlässiger Partner für zahlreiche Unternehmen in der Region und bringen erfolgreich passende Mitarbeiter und Unternehmen zusammen. AKTIV Zeitarbeit GmbH **Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)** Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit **Für unsere Kunden in...


  • Duesseldorf, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Die R+V Versicherung gehört zur Genossenschaftlichen FinanzGruppe der Volksbanken und Raiffeisenbanken und ist eine der größten deutschen Versicherungsgruppen. Für die in Luxemburg ansässige Niederlassung der R+V Lebensversicherung AG suchen wir zur Verstärkung unseres Telefonteams ab sofort einen engagierten Mitarbeiter...


  • Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d) Inbound **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d) Inbound **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d) Inbound **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Telefonische Kundenbetreuung (w/m/d) Inbound **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Duesseldorf, Deutschland Zweirad-Center Prumbaum Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Für die Unterstützung unseres Teams suchen wir Verstärkung in der telefonischen Kundenbetreuung in Köln-Dellbrück. Das Zweirad-Center Prumbaum ist seit über 90 Jahren im Herzen des Kölner Fahrradmarkts etabliert und ein stark wachsender, familiengeführter Fahrrad-Fachhandel für E-Bikes, Fahrräder, Fahrradteile und...


  • Duesseldorf, Deutschland pd Personaldienst GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound** Standort: Münster, Westfalen **Direktvermittlung** **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden aus der In & Outbound Telefonmarketing in Münster** eine/n telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) Teil oder** **Vollzeit**. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...


  • Duesseldorf, Deutschland pd Personaldienst GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inbound** Standort: Münster, Westfalen **Direktvermittlung** **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden aus der In & Outbound Telefonmarketing in Münster** eine/n telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) Teil oder** **Vollzeit**. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du Deinen...


  • Duesseldorf, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    Aufgaben Wir lieben Kundenservice! Du auch? **Das kannst du von uns erwarten**: - Homeoffice nach Einarbeitung möglich - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns Standard - Gute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein Gehalt! - Arbeitszeiten im attraktiven Schichtsystem, die bestimmt auch zu dir passen - Wir sichern...


  • Duesseldorf, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    Aufgaben Wir lieben Kundenservice! Du auch? **Das kannst du von uns erwarten**: - Homeoffice nach Einarbeitung möglich - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns Standard - Gute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein Gehalt! - Arbeitszeiten im attraktiven Schichtsystem, die bestimmt auch zu dir passen - Wir sichern...


  • Duesseldorf, Deutschland TAS Mülheim GmbH Vollzeit

    _**Wir lieben Kundenservice! Du auch?**_ **Das kannst du von uns erwarten**: - Homeoffice nach Einarbeitung am Standort in Mülheim möglich - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag ist bei uns Standard - Gute Leistung wird belohnt: steigere durch Zuverlässigkeit & Qualität dein Gehalt! - Arbeitszeiten im attraktiven Schichtsystem, die bestimmt auch zu dir...


  • Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit

    Bei Mazi Marketing haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden Full-Service-Dienstleister für Customer Care in Deutschland helfen wir unseren Auftraggebern, neue Ideen zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit, sowie deren Rentabilität zu steigern. Dafür brauchen wir Dich! Wir sind ein nationaler Arbeitgeber, daher ist...


  • Duesseldorf, Deutschland SMART11 GmbH Vollzeit

    Als Quereinsteiger oder Telefonist m/w/d hast du direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden. Du übernimmst die Verantwortung über einen eigenen Kundenstamm, führst regelmäßig Feedbackgespräche und treibst dadurch Verbesserungspotenziale an. Du übernimmst die_ **telefonische Qualifizierung**_ von Bewerberanfragen oder Kundenanfragen und filterst...


  • Duesseldorf, Deutschland aktivmed GmbH Vollzeit

    **Wir expandieren kontinuierlich. Suchen Sie eine neue Herausforderung? Bewerben Sie sich jetzt bei uns!** Aktivmed ist ein zertifizierter Hersteller von Medizinprodukten und hat sich mit großem Erfolg auf den Diabetes-Bereich spezialisiert. Wir vertreiben unsere Produkte deutschlandweit über Ärzte, Apotheken und Krankenkassen sowie verstärkt...


  • Duesseldorf, Deutschland ContactXpert GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die ContactXpert GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich telefonischer Vertrieb. Unsere Mission ist es, Vertriebsprofis zu entwickeln, die nicht nur Produkte verkaufen, sondern auch Vertrauen aufbauen und Kundenbeziehungen pflegen können. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Vertrieb haben und sich in einem dynamischen Team...


  • Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: - Referenznummer 60747 Sie verfügen über erste Erfahrungen in der **Kundenbetreuung** und überzeugen mit **souveränem Auftreten**, mit **Verhandlungsgeschick und Lösungsorientierung**? Dann bewerben Sie sich **jetzt**! Für unseren Kunden aus der **Versicherungsbranche** mit Sitz in **Köln** suchen wir zum...


  • Duesseldorf, Deutschland adevis Personalkultur GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: adevis ist der Personaldienstleister an Ihrer Seite, wenn es um die erfolgreiche Vermittlung von kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen in Köln und Umgebung geht. Wir suchen engagierte und motivierte Fach - und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen. Sie haben Lust auf kurze...


  • Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...