Mitarbeiter (Gn) Beschwerdemanagement

vor 7 Monaten


Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz
- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Auftraggeber ist ein Tochterunternehmen und der Back Office-Dienstleister einer großen deutschen Universalbank. In seiner Funktion übernimmt er verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen und leistet so einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf. Als Arbeitgeber setzt er auf Vielfalt, Nachhaltigkeit und die eigenen Mitarbeiter (gn) als wesentlichen Erfolgsfaktor.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Back Office? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen

Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber einen **Mitarbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement **. Das klingt interessant für Sie? Dann lassen Sie uns am besten noch heute Ihre Bewerbung zukommen. Wir freuen uns auf Sie.

**Ihre Benefits bei Bankpower**:

- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Partnerunternehmen
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei Bankpower
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 3200 - 3400 €

**Ihre Benefits bei unserem Kunden**:

- Arbeitsplatz im Herzen von Essen mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Arbeiten in Gleitzeit sowie im Homeoffice
- Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig erreichbar

**Ihre Aufgaben auf einen Blick**:

- Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Recherche bezüglich der Kundenanliegen
- Erstattung von Fehlbearbeitung und Kulanz
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder Filialen

**Ihre Qualifikationen und Kenntnisse**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und Teamplayerqualitäten

**Ihr Weg zum neuen Job**:
Sie können sich in diesem Stellenangebot wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.



  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Lagermitarbeiter (Gn)

    vor 7 Monaten


    Ratingen, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Backoffice

    vor 7 Monaten


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen **Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Stammdatenpflege - Bearbeiten von Kündigungen - Beschwerdemanagement - Beantwortung der telefonischen Anfragen - Sonstige kaufmännische Tätigkeiten **Ihr Profil**: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Ratingen, Deutschland Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Volles Engagement in der Bearbeitung aller Vorgänge im Backoffice Bereich (Stammdatenänderungen, Kündigungen, Modellwechsel, Vertragsverlängerungen, Beschwerdemanagement, Sonderthemen) - Beantwortung der telefonischen Anfragen einiger Bankenpartner oder interne Mitarbeiter, zum Status von Änderungen, zu laufenden Aktionen, zur...

  • Kranführer (Gn)

    vor 7 Monaten


    Ratingen, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Backoffice Mitarbeiter

    vor 9 Stunden


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in Ratingen - JETZT BEWERBEN - Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Payment-Service, suchen wir aktuell einen- Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) in Ratingen**Ihre Aufgaben**: - Stammdatenpflege - Bearbeiten von Kündigungen - Beschwerdemanagement - Beantwortung der telefonischen Anfragen von...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Ratingen, Deutschland HRVST GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie!** Für einen bundesweit agierendes Unternehmen im Bereich Sicherheit - und Brandschutz suchen wir für den Standort Ratingen schnellstmöglich einen **Assistenz der Serviceleitung** **(gn)** in Vollzeit. Unser Kunde bietet moderne Technologien und umfassende Beratung in den Bereichen Brandschutz, Sicherheitstechnik und...


  • Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Volles Engagement in der Bearbeitung aller Vorgänge im Backoffice Bereich (Stammdatenänderungen, Kündigungen, Beschwerdemanagement, Sonderthemen) unserer Händler - Beantwortung der telefonischen Anfragen einiger Bankenpartner oder interne Mitarbeiter, zum Status von Änderungen, zu laufenden Aktionen, zur Durchführung von Aufträgen -...

  • Referent Risk

    Vor 7 Tagen


    Ratingen, Deutschland DKV Mobility Group SE Vollzeit

    Der DKV Euro Service ist Teil der DKV MOBILITY SERVICES Group, einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen. Mit unseren Tank- und Servicekarten können unsere rund 245.000 aktiven Kunden ihre Fahrzeuge jederzeit betanken oder mit Strom laden, mit Zugang zum größten energieunabhängigen Akzeptanznetzwerk in Europa...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Referent Risk

    vor 2 Wochen


    Ratingen, Deutschland VONQ Vollzeit

    Der DKV Euro Service ist Teil der DKV MOBILITY SERVICES Group, einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen. Mit unseren Tank- und Servicekarten können unsere rund 245.000 aktiven Kunden ihre Fahrzeuge jederzeit betanken oder mit Strom laden, mit Zugang zum größten energieunabhängigen Akzeptanznetzwerk in Europa...


  • Ratingen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

    **Über uns** Stay secure - C-24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH, das führende Unternehmen im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung im Bauhauptgewerbe, des Infrastrukturbaus, sowie des Energiesektors. Die C-24 GmbH wurde Anfang 2016 gegründet und betreibt für die BauWatch Projekt Service GmbH eine voll...