Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in Im B2B

Wir bei der Görges Naturprodukte GmbH, das sind rund 70 Mitarbeitende, die sich seit der Gründung im Jahr 2013 die Verbesserung der Gesundheit unserer Tiere durch die Entwicklung von natürlichen Produkten zum Ziel gesetzt haben. Unsere Marke **AniForte®** bietet natürliche Futterergänzungen, Pflegeprodukte und artgerechte Tiernahrung für Hunde, Katzen, Pferde und Hühner. Seit November 2021 sind wir Teil der **Voff Premium Petfood **Gruppe, was uns noch stärker macht und die Zusammenarbeit auch auf internationaler Ebene weiter ausbaut.

Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Power mit uns die nächsten Schritte gestalten wollen.

Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in im B2B (m/w/d) bist du ein wichtiges Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren B2B Kunden und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

**Komm zu uns an Bord mit der Gewissheit, jeden Tag die weitere Zukunft von AniForte zu gestalten Wir haben noch viel vor**

**Deine Aufgaben**:

- Du bearbeitest B2B-Kundenanfragen und Bestellungen sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Du unterstützt bei der Angebotserstellung und Erstellung von Auftragsbestätigungen
- Du überwachst die Auftragsabwicklung (Auftragserfassung, -bearbeitung und-verfolgung) und sorgst für die termingerechte Lieferung
- Du koordinierst dich mit den verschiedenen Abteilungen wie Einkauf, Lager, Logistik und E-Commerce
- Eingehende Reklamationen werden von dir kompetent und lösungsorientiert bearbeitet
- Du hilfst aktiv mit bei Betreuung und Findung neuer gewerblicher Kunden per Telefon, Messen und anderes
- Die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem Systemen gehören ebenso zu Deinen Aufgaben wir die allgemeine Büroorganisation und -verwaltung

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über Erfahrungen im Bereich des Vertriebsinnendienstes oder einer ähnlichen Position
- Persönlich überzeugst Du durch deine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung.
- Du hast Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Du arbeitest gerne im Team und hast ein freundliches Auftreten
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich) runden Dein Profil ab
- Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wie z.B. MS Navision sind von Vorteil

**Was Dich bei uns erwartet**:

- Ein tierliebes und motiviertes Team, das sich für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Tieren einsetzt
- Eigenständiges Arbeiten und die Chance, Dich in unserem innovativen Unternehmen weiterzuentwickeln
- Bürohunde sind bei uns herzlich willkommen
- Die Stadt und das Naturschutzgebiet. Ein moderner Arbeitsplatz im Grünen, schnell erreichbar von Düsseldorf, Duisburg, Mönchengladbach und Krefeld aber mitten im Naturpark Schwalm-Nette

**Klingt das nach einer neuen Herausforderung, die zu Dir passt?**

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Vertriebinnendienst/ B2B: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort