Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support - Heidelberg - Klarsolar

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten und motivierten Kandidaten, die unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützen können.Die Position des 1st Level Support ist ideal für Einsteiger in der IT-Branche, die ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen möchten.Als 1st Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach engagierten und motivierten Kandidaten, die unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützen können.Die Position des 1st Level Support ist ideal für Einsteiger in der IT-Branche, die ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen möchten.Als 1st Level Support werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Technischen Support, der unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und gleichzeitig unsere Kunden bei ihren technischen Problemen zu unterstützen.Ihre...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Technischen Support, der unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und gleichzeitig unsere Kunden bei ihren technischen Problemen zu unterstützen.Ihre...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Technischen Support, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen spezialisiert hat. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und gleichzeitig unseren Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen.Ihre...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und motivierten Technischen Support, der sich auf die Lösung von Kundenproblemen spezialisiert hat. In dieser klassischen Einstiegsposition haben Sie die Möglichkeit, Ihr technisches Know-How unter Beweis zu stellen und gleichzeitig unseren Kunden bei ihren IT-Herausforderungen zu unterstützen.Ihre...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDiagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Entwicklung technischer LösungenErarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenIhr ProfilAbgeschlossenes Studium oder...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    In der dynamischen Welt der E-Commerce suchen wir einen engagierten Technischen Support Spezialisten (m/w/d), der unsere Leidenschaft für innovative Technologien teilt.Werden Sie Teil unseres zukunftsorientierten Unternehmens und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Diese Position ermöglicht Ihnen eine...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    In einem dynamischen Umfeld suchen wir einen engagierten Technischen Support Spezialisten (m/w/d), der unsere Leidenschaft für innovative Technologien teilt.Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens in der E-Commerce-Branche und unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.Diese Position bietet Ihnen die...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre neue HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer spannenden beruflichen Möglichkeit im Bereich IT-Support? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Wir suchen einen Technischen Support Spezialisten (m/w/d), der sein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte.AufgabenbereichDiagnose und Behebung von technischen...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Ihre AufgabenErste Ansprechpartner für EndbenutzerDokumentation von Lösungen...

  • Technischer Support

    Vor 4 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Ihre AufgabenErste Ansprechpartner für EndbenutzerDokumentation von Lösungen...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDer erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen AnliegenDie Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem nach StörungsbeseitigungDie Wartung und Installation von Hardware und SoftwareDie Unterstützung bei globalen IT-ProjektenDie Server- und Netzwerkunterstützung bei BedarfIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung oder eine...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDer erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen AnliegenDie Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem nach StörungsbeseitigungDie Wartung und Installation von Hardware und SoftwareDie Unterstützung bei globalen IT-ProjektenDie Server- und Netzwerkunterstützung bei BedarfIhr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung oder eine...

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu findenAnnahme von eingehenden Anrufen und E-Mails von Kunden, um technische Probleme oder Anfragen zu erfassenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte...

  • Technischer Support

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem motivierten Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen unterstützt.Wir suchen nach jemandem, der unsere Begeisterung für Technologie teilt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.Unser Team ist auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden...

  • Technischer Support

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem motivierten Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen unterstützt.Wir suchen nach jemandem, der unsere Begeisterung für Technologie teilt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.Unser Team ist auf der Suche nach einem engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnalyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konntenZusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung technischer LösungenImplementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhaltenErstellung und Pflege von technischen DokumentationenIhr...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme von eingehenden Anfragen von Kunden, um technische Probleme oder Anfragen zu erfassenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu...

  • Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAnnahme von eingehenden Anfragen von Kunden, um technische Probleme oder Anfragen zu erfassenBereitstellung von Lösungen für technische Probleme, entweder durch direkte Unterstützung oder Weiterleitung an spezialisierte TeamsIdentifizierung und Analyse von Kundenproblemen, um die Ursachen zu ermitteln und geeignete Lösungen zu...

Technischer Support

vor 5 Monaten

Heidelberg, Deutschland Klarsolar Vollzeit

Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf mit, dass jede Familie in Europa das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um das Klima zu schützen, Geld zu sparen und sich unabhängig von klassischen Energieversorgern zu machen.

Um unser herausragendes Lösungsangebot möglichst schnell allen Haushalten in Deutschland und Europa zugänglich zu machen, suchen wir zeitnah eine(n)

**Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)**

Neugierig? Dann hilf mit, die #1 Solar Plattform am Markt zu bauen, um dezentrale erneuerbare Energie unschlagbar günstig zu machen.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist der Technik-Experte im Büro und Kontaktperson für Handwerkspartner und Kunden
- Du bietest telefonischen Support für unsere Installationspartner während der Inbetriebnahme, um Rückfragen zu klären und ggf. bei Fehlermeldungen zu unterstützen
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden nach der Inbetriebnahme, um eventuelle Fehler zu bereinigen oder technische Fragen zu beantworten
- Du bist für das Online Monitoring der PV-Anlagen zuständig, wertest die Daten der Anlage aus, formulierst Entstörungsanforderungen und kommunizierst diese an Kunden und Partner
- Du pflegst unsere Wissensdatenbank und hältst Schulungen für Kollegen

**Dein Profil**:

- Du hast umfangreiche elektrotechnische Kenntnisse und Praxiserfahrung im Bereich Photovoltaik, die du jetzt im Büro anstatt auf der Baustelle einbringen möchtest
- Du kennst die gängigsten Wechselrichter, Stromspeicher und Wallboxen, da du sie selbst bereits installiert hast und auch im Online Monitoring macht dir niemand etwas vor
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektriker oder eine vergleichbaren technischen Abschluss
- Du bist kommunikativ und hast Spaß am Kontakt mit Kunden und Handwerkspartnern
- Du zeichnest dich durch eine strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
- Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und mit Warenwirtschaftssystemen/ERP

**Was du lieben wirst**:

- Arbeit mit Purpose und Ambition - Die Möglichkeit, die dezentrale Energiewende in einem dynamischen und schnell wachsenden Startup aktiv voranzubringen
- Deine Meinung zählt - Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur geben dir den Freiraum, deine Ideen und Verbesserungsvorschläge einzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Im Herzen Heidelbergs - Unser modernes Büro in zentraler Lage in der Südstadt mit direkter Verkehrsanbindung
- Du hast die Wahl - Nutze das bezuschusste Jobticket oder unsere kostenlosen Parkplätze
- Von Anfang an mittendrin statt nur dabei - Mit unserem Onboarding
- und Buddy-Programm ist das Wasser gar nicht mehr so kalt ;)
- Nervennahrung - Neben kostenlosen Getränken und Obst verwöhnt uns unsere Feel-Good-Managerin Klea regelmäßig mit ihren selbstgemachten Snacks
- Nie ohne unser Team - Vernetze dich mit Kollegen, z. B. bei einem kühlen Feierabendbier in unserer Barsolar oder bei After-Work-Veranstaltungen
- Come as you are - Kein Dresscode

**Das erwartet dich bei uns**:
Unsere Devise lautet „Arbeitszeit ist Lebenszeit“. Wir wollen nicht, dass du dir bereits montags das Wochenende herbeisehnst und legen daher großen Wert auf einen gemeinschaftlichen, ehrlichen und kollegialen Umgang miteinander.

Wir freuen uns auf die Zusendung deiner Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

**Wir freuen uns auf dich**

Dein Ansprechpartner: Lena Nischwitz

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Vertragsart:

- Festanstellung

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime