Bc Service Coordinator

vor 1 Monat

Nuernberg, Deutschland Bank of America Vollzeit

Requisition #1729

Banking Center Service Coordinator - (16101) - TG6

**INTERNALS ONLY**PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES
Support the BC Operations Supervisor and/or BCM in leading and developing BC Service Specialists by providing technical supervisory guidance to ensure qualified service is provided to customers by identifying needs and offering solutions from a range of standard products and services, while managing security, financial and reputational risk. Assignments include more complex and non-routine tasks requiring problem resolution and handling loans of a more complicated or uncommon nature. Position responsibilities include all tasks and skills included in the Banking Center Service Specialist job description plus the below specified additional tasks.
I. General Tasks and Skills
- Coordinate and perform ATM servicing and replenishment.
- Assist in scheduling quarterly cash counts when needed and ensure proper staggering.
- Monitor actual USD and local currency cash usage for all cash drawers, and prepare and submit an ATM Cash Limit-Temporary Exception Request or BC Cash Over-Limit Form, when needed.
- Determine cash and financial paper needs and prepare and send order to Main Cash and the local bank, if applicable.
- Conduct Key & Combination and Financial Paper inventories under dual control as directed.
- Maintain local bank account, as applicable.
- Perform cash counts and submit Teller Difference Reports, when needed.
- Handle cash drawer difference resolution and coach associate if needed.
- Handle and resolve end of day center balancing issues.
- Review and ensure timely and accurate submission of Currency Transaction Reports and Transaction Review Forms.
- Prepare and maintenance Night Depository Agreements and accountability of ND containers.
- May be asked to follow up on general ledger items.
- Handle delinquent accounts, and ensure the timely submission of Potential Loss Accounts (PLA) documentation.
- Action monthly reports, or review correctness of actions performed by other associates.
- Handle dormant accounts.
- Handle and resolve issues arising with organizational accountholders.
- Provide guidance on the proper preparation of deceased customer and removal of joint accountholder documentation.
- Prepare the center to open for business and secure the banking center at the end of the business day.
- Perform Associate Skills Checklist consistently and utilize coaching opportunities to ensure associates are demonstrating the expected Playbook behaviors and adhering to security and information protection guidelines.
- Instruct all staff on the proper use of banking center equipment, ensure equipment is functioning and maintenance orders are requested in a timely manner.
- Review department logs/documentation to ensure accuracy and adherence to policies and procedures.
- Review processes and observe associates to ensure associates are practicing 100% dual control.
- Troubleshoot system issues with internal/external business partners.
- Perform records retention.
- Monitor and order supplies.
- May act as Attendance Administrator.
- Perform other reasonable duties as assigned.

II. Security
- Conduct and document monthly alarm component testing and check to ensure that all doors, windows and other barriers have functioning locks.
- Assist with handling and resolving security issues with local authorities and with internal / external business partners, in coordination with BCOS and/or BCM.
- Identify and report areas of risk immediately to management.
- Qualify, train and coach new associates on:
- Work station security, robbery, and bomb threat procedures.
- Protection of confidential and proprietary information.
- Protection of entrusted keys, combinations and codes.
- Fraud prevention, anti-money laundering policy and procedures and any other regulatory compliance policies/procedures.
- Importance of reporting risk when identified.
- Participate in department reviews to ensure the proper removal and storage of confidential information.
- Act as a Key Personnel for Life, Safety & Recovery (LSR) events.

III. Service Delivery
- Possess a thorough knowledge of Bank’s products and services.
- Qualify, train and coach associates on:
- Recognizing and utilizing referral opportunities.
- Playbook behaviors while performing as a role model for Community Bank Spirit and Core Values.
- Lobby leading.
- May be required to represent the Bank at command/community meetings.

IV. Training
- Coordinate and perform on-the-job training for new associates, provide guidance and coaching as needed and support timely completion of web-based learning paths.
- Provide on-going associate training and guidance in support operational and service excellence by keeping up-to-date on policy and procedure changes.
- Conduct advanced training for associates to increase scope and depth of knowledge.
- Prepare and present Huddles.

V. Supervisory
- Supervise a group of associates in technical matters.
- Provide daily g

  • Service Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Gunnebo Entrance Control Vollzeit

    Gunnebo protects people and values. Leading industry, banks and trading houses are among our satisfied customers worldwide. Become a part of us and contribute your commitment to making the world a safer place. To strengthen our team at our location in **Garching**, Gunnebo Deutschland GmbHis looking for a **Service Coordinator** to join the Entrance Control...

  • Customer Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Deutsche Patek Philippe GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir - **in Vollzeit** - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen - Customer Service Coordinator (m/w/d)* Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb und Marketing für den deutschen Markt sowie für den Service für die Märkte Deutschland,...

  • Nebenjob Am Flughafen

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Nebenjob am Flughafen (Coordinator) (m/w/d), Nürnberg Wir suchen dich! - in Teilzeit als **Turnaround Coordinator / Ramp Agent (m/w/d)** am Flughafen in Nürnberg. **Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für die Koordination von Ankunft bis hin zum Abflug - Du übernimmst den Informationsaustausch zwischen der Crew und Flughafen - Selbstständig...

  • Studentenjob Am Flughafen

    vor 3 Wochen

    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Studentenjob am Flughafen (Coordinator) (m/w/d), Nürnberg Wir suchen dich! - in Teilzeit als **Turnaround Coordinator / Ramp Agent (m/w/d)** am Flughafen in Nürnberg. **Deine Aufgaben**: - Als Rampagent koordinierst du die Bedarfe der Flugzeuge nach ihrer Landung am Nürnberber Flughafen (Bestellung von Frischwasser, Tanken, Enteisen etc.) -...

  • Nebenjob Am Flughafen

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Nebenjob am Flughafen (Coordinator) (m/w/d), Nürnberg Wir suchen dich! - Ab Mitte Januar, in Teilzeit als **Turnaround Coordinator / Ramp Agent (m/w/d)** am Flughafen in Nürnberg. **Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für die Koordination von Ankunft bis hin zum Abflug - Du übernimmst den Informationsaustausch zwischen der Crew und Flughafen -...

  • Junior Project Coordinator

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Technische Universität München Vollzeit

    Junior Project Coordinator M/F/d (100%) The position will start on June 1, 2023 until December 31, 2024 (with the possibility of prolongation). Your tasks include: - Support the coordination of project activities and timelines to ensure timely and successful completion of project deliverables - Assist in the development of project work plans and budgets...

  • Training Site Coordinator

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: Als Training Site Coordinator wirken Sie aktiv bei der Planung von Trainings sowie beim Aufbau der Infrastruktur am Standort Todendorf (Panker) mit. In Ihren Verantwortungsbereich gehören dabei: - Koordination von internen und externen Dienstleistern, anderen Supportfunktionen und Unterstützung der Trainer. - Auftreten als...

  • Hil Specialist

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Micla Engineering & Design srl Vollzeit

    **MICLA Engineering & Design** was established in **2005** with the aim to support its clients, offering qualified resources in the Automotive area and generally in industry. Historically, we are a key player in Engineering and Consultancy in advanced technologies and services. We develop a market position through our solutions, the fruit of our experience,...

  • Scm Coordinator

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland ALPS ELECTRIC EUROPE GmbH Vollzeit

    ALPS ALPINE EUROPE Unterschleißheim Publiziert: 04.04.2023 **PERFECTING THE ART OF ELECTRONICS**: - The **ALPS ALPINE EUROPE GmbH** belongs to the Japanese **ALPSALPINE CO. LTD.** established in 1948. Our philosophy is “Perfecting the Art of Electronics” - hence ALPS ALPINE CO. LTD. is one of the biggest independent global manufacturers of...

  • Facilities and Office Coordinator

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland GfK Vollzeit

    Country Germany Job Family Finance Our Mission At Consumer Panel Services GfK, our mission is clear: to provide key information on who buys what, where, how much, how often, and most importantly, why (or why not). We take pride in delivering high-quality, uninterrupted data, expert consultancy, and unparalleled expertise to empower our clients to...

  • Project & Commercial Customer Coordinator

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland TÜV SÜD Product Service GmbH Vollzeit

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...

  • Secondary Send Coordinator

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland St. George's, The British International School - Munich Vollzeit

    St. George’s the British International School, Munich, Germany. Owing to the continued growth of our school St. George's School seeks a well-qualified professional to join our flourishing secondary department, to start in August 2024. **The School**: Having opened in September 2013, St. George’s School Munich has rapidly developed into a thriving...

  • Logistic Coordinator

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Otto Bock Manufacturing Königsee GmbH Vollzeit

    Location: Königsee, DE, 07426- Job ID: 6004**Summary Statement**: Das Logistikzentrum in Königsee ist ein Lager mit hohem Automatisierungsgrad für Fertigwaren und Komponenten und beliefert weltweit alle Kunden und Ottobock-Auslandsgesellschaften sowie verschiedene Produktionsstandorte. Es bildet damit das Herzstück der Ottobock Tochtergesellschaften....

  • Talent Management Coordinator

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich Wir als BRZ entwickeln mit unseren innovativen Produkten und Services die Zukunft der Baubranche. Das Fundament sind dabei die richtigen Talente, die uns mit ihrer Expertise und Leidenschaft nach vorne bringen. Wir glauben, dass der Zusammenschluss der Bereiche Weiterbildung und Recruiting in einem Team, der Schlüssel zu einem...

  • Ground Coordinator

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Flughafen Nürnberg GmbH Vollzeit

    **Unternehmen** **- AirPart GmbH **Einsatzort** **- Nürnberg **Anstellungsart** **- Vollzeit/Schichtdienst **Veröffentlicht am** **- 22.02.2024 Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich **General Aviation** suchen wir im Zweischichtsystem zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei flexible Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Wer wir sind Über 60...

  • Event and Sales Coordinator/ Veranstaltungskaufmann

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland Marché Mövenpick Deutschland GmbH Vollzeit

    **zeitnah für unser Conference Center am Flughafen Nürnberg**: **Ob Familienfeier, Buchlesung, Hochzeit oder Firmenevent - je ausgefallener der Anlass, umso kreativer sind Ihre Ideen in der Umsetzung der Veranstaltungen unserer Gäste. Sie haben ein Faible für gastronomische Entwicklungen und teilen unsere Begeisterung für frische Zutaten und...

  • Young Aftersales Professional

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland SAIC Motor Deutschland GmbH Vollzeit

    **Your mission**: - Support for ad hoc tasks of senior management - Processing of dealer inquiries - Support in setting up new dealers - Creation and maintenance of reports - Processing of customer inquiries - Close cooperation with the Network Development Coordinator and SAIC Motor Europe **Your profile**: - Service oriented - German at native level and...

  • Ramp-agent/ Turnaround Coordinator

    vor 1 Monat

    Nuernberg, Deutschland FRS Services GmbH Vollzeit

    Sie wollten schon immer einmal wissen, was hinter den Kulissen eines Flughafens passiert und freuen sich gleichzeitig über die Chance, Menschen aus aller Welt kennenzulernen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter in der Flugzeugabfertigung am Flughafen Nürnberg. Als Ramp-Agent koordinieren Sie alle Tätigkeiten an dem Flugzeug und stehen in engem Kontakt...

  • Inside Sales

    vor 4 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Centre People Appointments Ltd Vollzeit

    **Inside Sales (Ref:MF45607)** A Japanese electronic components manufacturer in Nuremberg is currently recruiting a German-speaking Inside Sales to join their Business Development Department as they are expanding their business in Europe. It is an international working environment, and they are looking to join our European team in Nuremberg, Germany. In...

  • Night Auditor

    Vor 5 Tagen

    Nuernberg, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Position Description - Night Auditor YOUR PLACE As Night Auditor, you’re most productive when the rest of the world sleeps. You function with an eagle eye for detail, ensuring the day’s activities checks and balances. You’re a people person in every sense of the word - anticipating the needs of a late-night check-in and a calming presence in the wake...