Teamleiter/-in (W/m/d) Im Service Center Der

vor 4 Wochen


Zwickau, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Erfolg braucht ein starkes Team mit einer starken Persönlichkeit, die Lust auf Führung hat

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entfalten ihre Talente optimal in einer wertschätzenden und von Vertrauen geprägten Führungskultur. Sie brauchen Führungskräfte, die Verantwortung übernehmen und mit ihrem Gestaltungswillen zu Initiative und Kreativität ermutigen. So wollen wir gemeinsam immer besser werden - für unsere Kundinnen und Kunden, Partnerinnen und Partner - Tag für Tag.

Ist das auch Ihr Führungsverständnis? Dann stellen Sie sich dieser spannenden Herausforderung
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie sind verantwortlich für die Führung und Zielerreichung eines Teams im Service Center.
Sie führen regelmäßig Mitarbeitergespräche, erstellen Beurteilungen sowie Einarbeitungs
- und Entwicklungspläne und tragen Verantwortung für die anforderungsgerechte Kompetenzentwicklung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Koordination von teamübergreifenden Prozessabläufen
Als erste Ansprechperson klären Sie schwierige Kundenanliegen in Ihrem fachlichen Aufgabenbereich.
Sie sind verantwortlich für die Qualitätssicherung in Ihrem Zuständigkeitsbereich und die kontinuierliche Verbesserung der Dienstleistungs-Prozesse
- Sie bringen als Voraussetzung mit
einen (Fach-)Hochschulabschluss sowie eine mindestens zweijährige Berufserfahrung
alternativ eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit Aufgaben und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind, und außerdem die (fachgebundene) Hochschulreife, Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung

Grundkenntnisse der Geschäftspolitik, der strategischen Ziele und Steuerungslogik der BA
Grundkenntnisse der Aufgaben und Strukturen der BA
Fundierte Kenntnisse der relevanten Rechtsgrundlagen in den Rechtskreisen SGB II oder SGB III oder Familienleistungsausgleich
Fundierte Kenntnisse der Personalführung und Personalentwicklung
Grundkenntnisse des Personalrechts
Grundkenntnisse Controlling
Grundkenntnisse Betriebswirtschaft
Fundierte Kenntnisse des Qualitätsmanagements
Fundierte Kenntnisse der relevanten IT-Fachanwendungen
Fundierte Kenntnisse Word, Excel, Outlook

Außerdem legen wir Wert auf

Ihre Motivation, Führungsverantwortung zu übernehmen und für Ihre Ziele und Ihr Team einzustehen
Kenntnisse der Personalführung und Personalentwicklung
eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

Idealerweise bringen Sie noch mit

ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kundschaft und den Anspruch, gemeinsam mit Ihrem Team durch eine qualitativ hochwertige Dienstleitung zu überzeugen
eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein selbstsicheres Auftreten
eine hohe Recherche
- und Medienkompetenz sowie ein hohes Interesse an arbeits
- und gesellschaftspolitischen Themen
Führungserfahrung in größeren Organisation und oder Bereichen

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Der Dienstposten ist ab 01.03.2023 am Dienstort Zwickau in Vollzeit oder Teilzeit zunächst bis 31.12.2023 befristet zu besetzen.

Die Tätigkeit ist mit der Tätigkeitsebene III TV-BA bewertet.

Das Stellenangebot richtet sich insbesondere an Bewerberinnen und Bewerber, welche bereits in einer Leitungsposition tätig waren und ggf. Kenntnisse von Abläufen in einem Callcenter oder in einer öffentlichen Behörde mitbringen.

Bewerberinnen und Bewerber, welche b


  • Teamleiter Pflege

    vor 2 Wochen


    Zwickau, Deutschland persona service Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden und verantwortungsvollen Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen und möchtest die Geschäftsentwicklung Deines Arbeitgebers aktiv mitgestalten?Dann bist Du bei uns an der richtigen Adresse! Im Rahmen unseres weiteren Wachstums suchen wir einen Teamleiter (m/w/d).Teamleiter Pflege (m/w/d) für...


  • Zwickau, Deutschland Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Heinrich Schmid, gegründet im Jahr 1914 in Reutlingen, ist mit über 5.200 bestens ausgebildeten Malern, Ausbauern und Dienstleistern an 170 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie Frankreich und Spanien vertreten. Das Unternehmen ist bereits in der vierten Generation in Familienbesitz und vereint Tradition und...


  • Zwickau, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...


  • Zwickau, Deutschland Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Heinrich Schmid, gegründet im Jahr 1914 in Reutlingen, ist mit über 5.200 bestens ausgebildeten Malern, Ausbauern und Dienstleistern an 170 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie Frankreich und Spanien vertreten. Das Unternehmen ist bereits in der vierten Generation in Familienbesitz und vereint Tradition und...


  • Zwickau, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Teamleiter*in (m/w/d) In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...


  • Zwickau, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung. Werde Teil unseres Serviceteams und hilf unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner. Dank Deiner...


  • Zwickau, Deutschland Transdev Mitteldeutschland GmbH Vollzeit

    Unter der Marke Mitteldeutsche Regiobahn (MRB) erbringt die Transdev-Gruppe in Sachsen Schienenpersonennahverkehrsleistungen auf der Regional-Expresslinie RE 6 Leipzig - Chemnitz, der Regionalbahn-Linie RB 110 Leipzig - Döbeln sowie im Elektronetz Mittelsachsen mit den Verbindungen RE 3 Dresden - Hof, RB 30 Dresden - Zwickau und RB 45 Chemnitz -...


  • Zwickau, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen DichDu suchst den für dich perfekten Job? Super, denn genau den haben WIR!Wir suchen Dich als Fahrer (m/w/d)Zusatzleistungen / BenefitsUnbefristetes Arbeitsverhältnisbis zu 30 Tage Urlaub (nach Betriebszugehörigkeit)Qualifizierte und persönliche Betreuung in der NiederlassungMitarbeiterrabatte bei über 10.000 teilnehmenden...


  • Zwickau, Deutschland C&A Vollzeit

    The future looks like you Deine Aufgaben Als Teamleiter/in führst du die Mitarbeiter deiner Abteilung und organisierst eigenverantwortlich einen reibungslosen Tagesablauf, wie z.B. bei der Erstellung der Mitarbeitereinsatzpläne oder beim Warenmanagement.  Wenn es ums Verkaufen geht, wirst du selber aktiv und agierst im Tagesgeschäft als...

  • Teamleiter Verkauf

    vor 1 Monat


    Zwickau, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Für unseren Store in **Zwickau **suchen wir ab sofort einen Teamleiter Verkauf (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std. pro Woche **Deine Vorteile**: - **Sicherer Arbeitsplatz** in einem expandierenden Unternehmen - Flache Hierarchien und ein starkes Miteinander im **Team**: - **Flexible Arbeitszeitmodelle** mit planbaren Arbeitszeiten in Schichten -...


  • Zwickau, Deutschland L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH Vollzeit

    Projektmanager/in Automotive - Region Ost (m/w/d) bei L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH | softgarden View job here Projektmanager/in Automotive - Region Ost (m/w/d) Vollzeit Dorotheenstraße 41, 08058 Zwickau, Deutschland ...


  • Zwickau, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    Produktionsmitarbeiter (m/w/d) Sichere Dir 500€ brutto WILLKOMMENSPRÄMIE noch heute!Du möchtest heute noch eine neue Herausforderung in Zwickau bestreiten und mit deinem neuen Job so richtig durchstarten?Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, einem Unternehmen mit über 100-jähriger Tradition im Herzen von Zwickau,...


  • Zwickau, Deutschland L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH Vollzeit

    Reinigungskraft - Minijob (m/w/d) bei L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH | softgarden View job here Reinigungskraft - Minijob (m/w/d) Teilzeit Dorotheenstraße 41, 08058 Zwickau, Deutschland Ohne Berufserfahrung ...


  • Zwickau, Deutschland HELLWEG Die Profi-Baumärkte Vollzeit

    HELLWEG Die Profi-Baumärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in** Zwickau **suchen wir Sie als **Teamleiter (w/m/d) Gartenmarkt** ***: **Unser Angebot**: - Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung -...


  • Zwickau, Deutschland FES GmbH Fahrzeug-Entwicklung Sachsen Vollzeit

    STELLENANGEBOTWas wir suchen: Mitarbeiter mit Leidenschaft und Tatendrang.Als mittelständischer Entwicklungspartner der Automobilindustrie mit mehr als 700 Mitarbeitern unterstützen wir viele namhafte Automobilhersteller und -zulieferer bei Themen der Gesamtfahrzeugentwicklung, Konstruktion, Prototypenbau, Erprobung, Qualitätssicherung und Technische...

  • Staplerfahrer (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Zwickau, Deutschland L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH Vollzeit

    Staplerfahrer (m/w/d) bei L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH | softgarden View job here Staplerfahrer (m/w/d) 3-Schicht-System (Früh-, Spät-, Nachtschicht) Dorotheenstraße 41, 08058 Zwickau, Deutschland Mit...

  • Staplerfahrer (m/w/d)

    Vor 7 Tagen


    Zwickau, Deutschland L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH Vollzeit

    Staplerfahrer (m/w/d) bei L.I.T. Automotive Competence Center Zwickau GmbH | softgarden View job here Staplerfahrer (m/w/d) 3-Schicht-System (Früh-, Spät-, Nachtschicht) Dorotheenstraße 41, 08058 Zwickau, Deutschland Mit...


  • Zwickau, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    Produktionsmitarbeiter (m/w/d)Sichere Dir 500€ brutto WILLKOMMENSPRÄMIE noch heute!Du möchtest heute noch eine neue Herausforderung in Zwickau bestreiten und mit deinem neuen Job so richtig durchstarten?Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, einem Unternehmen mit über 100-jähriger Tradition im Herzen von...

  • Teamleiter Logistik

    vor 3 Wochen


    Zwickau, Deutschland L.I.T. AG Vollzeit

    **IHRE AUFGABENBEREICHE** - Abfertigung von Wareneingängen und -ausgängen - Bestandsführung und -kontrolle im Warenwirtschaftssystem - Buchen bzw. Korrektur von Lagerbewegungen sowie Pflege von Stammdaten - Durchführung von Bestandsprüfungen (quantitativ und qualitativ) - Einteilung des Fahrpersonals und Priorisierung von Fahraufträgen - Kontrolle,...


  • Zwickau, Deutschland FES GmbH Fahrzeug-Entwicklung Sachsen Vollzeit

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