Reservation Agent

GRONERS Hospitality vereint die Sparten GRONERS Urban, Home, Selection, Escapes und Nature unter einem Dach.

Neben verschiedenen Destinationen und Urlaubszielen in Deutschland locken Erholungsorte und Hotspots an den Küstenabschnitten und Binnenland der Côte d’Azur sowie in den Bergen Nahe Bruneck in Südtirol. Obgleich Städtetrip, Sonne tanken, Ski fahren, Wandern oder Urlaub auf dem Bauernhof - für jeden Geschmack ist etwas dabei.

Unsere Häuser befinden sich in ehemaligen Kaufmannshäusern, Villen, Stadtpalais und Fabrikgebäuden etc. und überzeugen mit Individualität lebendig, weltoffen, smart und sexy.

Für unsere drei GRONERS Häuser in Deutschland (Hostel & Serviced Apartment in Leipzig sowie Feriendomizil in Ahrenshoop) suchen wir schnellstmöglich eine Unterstützung als:
**Reservierungsmitarbeiter/Reservation Agent (m/w/d), Einstellung ab sofort, Vollzeit**

mit Sitz in unserem GRONERS in Leipzig (Innenstadt). Du hast Lust auf was Neues, übernimmst gerne Verantwortung für deinen Bereich, magst klare Vorgaben und liebst flache Hierarchien?

**Das zeichnet deine Persönlichkeit aus**
- Eigendynamik
- Flexibilität in deinen Aufgaben
- Kommunikationsstärke
- Qualitätsbewusstsein
- Hands on Mentalität

**Deine Spielwiese**
- Verantwortlich für die Belegung in unserem GRONERS Leipzig, GRONERS Home Leipzig (Eröffnung bevorstehend) und GRONERS Strandhaus Ahrenshoop unter Vorgaben des Resident Managers und der Geschäftsführung
- Annahme von Reservierungen; Steuerung der Belegung
- Pflege der Buchungen, Reservierungssysteme und Buchungsmaschinen
- Bearbeiten der Korrespondenz von Angebotserstellung bis Mahnwesen
- Koordinierung der Individuellen Reservierungen und Gruppenbuchungen
- Schichten am Empfang bei Bedarf am Front Office im GRONERS Leipzig

**Dein Background**
- Kommunikations-Skills
- Du kommst aus der Hotellerie, Tourismus
- oder Dienstleistungsbranche und hast vielleicht schon in einer ähnlichen Position gearbeitet
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung in ähnlicher Position, Quereinsteiger willkommen
- Deutsch und Englisch konversationssicher in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen darfst du ebenfalls bei uns ausleben

**Wir bieten dir unter anderem**
- ein leistungsgerechtes, übertarifliches Monatsgehalt
- 12,5 Gehälter pro Jahr
- 28 Tage Urlaub
- SFN Zuschläge (Sonn-, Feiertag und Nacht)
- 2 Tage Sonderurlaub bei einem Krankenstand von unter 4 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur KITA
- jede Menge Spaß

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.300,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort