Vertriebsmitarbeiter Innendienst

**Dafür suchen wir Sie**
Wir suchen ab sofort einen Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) für unseren Standort in Düsseldorf, um unser neues Vertriebsteam zu unterstützen.

Hybrides arbeiten: 2 Tage im home office, 3 Tage im Büro.

Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst sind Sie der Hauptansprechpartner für unsere Bestandskunden. Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Pflege enger Kundenbeziehungen, die Identifizierung neuer Verkaufsmöglichkeiten und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

**Ihre zukünftigen Aufgaben**
- Aufbau von starken und langfristigen Beziehungen mit unseren Bestandskunden
- Outbound-Telefonate zur Generierung von Verkaufs
- und Servicemöglichkeiten
- Inbound-Telefonate zur Bearbeitung von Kundenanfragen
- Entwicklung von Verkaufsstrategien für Bestands
- und Neukunden
- Erfassung der Kundendaten in unserem CRM-System Salesforce
- Erstellung von Kundenangeboten und die Bearbeitung von Aufträgen zur
- Erfüllung der KPIs
- Zusammenarbeit mit verschiedenen ADI-Abteilungen und -Lieferanten mit dem
- Ziel, die ADI-Marktpräsenz zu stärken
- Weiterleitung von Kundenanfragen an unser technisches Support-Team
- Upselling durch den Verkauf von zusätzlichen Produkten und umfassenden
- Lösungen
- Unterstützung der Kunden, die beste Lösung für ihr Unternehmen zu finden,
- Probleme zu lösen und Rechnungsanfragen zügig zu bearbeiten
- Effektive Kommunikation mit externen und internen Stakeholdern
- Sicherstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses im Einklang mit
- unserer CX-Charta
- Wöchentliches Reporting unserer Umsatzzahlen

**Das bringen Sie mit**
- Nachgewiesene Erfahrung im Vertriebsinnendienst/Kundenservice, idealerweise
- im B2B-Produktvertrieb in den Bereichen elektronische Sicherheitstechnik,Elektrogroßhandel oder Handel
- Gutes Verständnis der wichtigsten Verkaufstechniken
- Nachgewiesene Erfahrung bei der Generierung und dem Abschluss von
- Verkaufschancen
- Fähigkeit, interne Stakeholder zu beeinflussen
- Signifikante Erfahrung im Verkauf von Produkten mit der Fähigkeit, schnell
- starke und langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten
- PC-Kenntnisse mit guten Kenntnissen von Microsoft 365 und Excel, Kenntnisse
- von SAP und Salesforce sind von Vorteil
- Entscheidungsstarke, zielstrebige und ergebnisorientierte Denkweise sowie die
- Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen
- Ausgeprägter kaufmännischer Scharfsinn

**Wir schätzen**
- Positive "Can Do"-Einstellung und die Fähigkeit, sich selbst und
- andere zu motivieren
- Die Fähigkeit, den Verkaufsgewinn und die Gewinnspanne innerhalb unseres
- bestehenden Kundenstamms zu stärken und auszubauen
- Die Fähigkeit, Marketinginitiativen zu unterstützen und voranzutreiben, um
- neue Möglichkeiten zur Umsatz
- und Gewinnsteigerung zu finden und somitNeukunden zu gewinnen
- Ein gutes Verständnis, was exzellenter Kundenservice bedeutet, und die
- Fähigkeit, diesen jederzeit zu übertreffen
- Ausgezeichneter Teamplayer

**Was wir bieten**
- Attraktive Bezahlung mit Provision
- Die Möglichkeit, für ein führendes globales Unternehmen zu arbeiten
- Hervorragende berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaubsanspruch plus gesetzliche Feiertage

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Homeoffice-Möglichkeit

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Vertriebsaußendienst: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 74821 Mosbach