Reservierungsmitarbeiter / Back Office Agent

vor 5 Monaten

Regensburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

**5 Marken - eine Mission**:

- Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus. Das Hotelerlebnis wird einzigartig durch eine Living Lobby und Bistro.

Reservierungsmitarbeiter / Back Office Agent Reservations - "the niu Buddy"* in Voll
- oder Teilzeit

**Dein Aufgabenbereich**:
Als unser Back Office Mitarbeiter* bist Du montags bis freitags in der Regel zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr in Voll
- oder Teilzeit im Back Office für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig. Du berätst Gäste am Telefon und per E-Mail und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem nennst Du entsprechende Preise, gibst Hotelinformationen weiter und bearbeitest bestehende Reservierungen.

Bei Bedarf unterstützt Du die weiteren Hotels in Deiner Umgebung bei der Bearbeitung der Reservierungen, hilfst bei Deinen Kollegen* am Front Office aus und stehst außerdem dem Hotelmanager* zur Seite.

Du nimmst Dich den Gästewünschen an, damit sie sich bei uns rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen, indem Du beispielsweise Getränkekarten ausgibst und die zusätzlichen Kopfkissen pro Stockwerk überprüfst. Zudem übernimmst die Bearbeitung von Gästereklamationen und Fundsachen sowie die Bestellung von Büromaterial.

**Das macht Dich aus**:
Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Außerdem hast Du bereits erste Berufserfahrung als Back Office bzw. Reservierungsmitarbeiter* oder als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter* im Hotel gesammelt.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Flexibilität - Gastgebermentalität - Empathie - Teamplayer - PC-Affinität - Engagement

**Das macht uns aus**:

- familiengeführt - Family & Friends Raten - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - zentrumsnah - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur - exklusive FitnesskooperationWer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

**Schreib‘ Geschichte mit the niu**

**und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button**.**
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**the niu Sparrow Regensburg**
- Michaela Glassl- +49 176 1036 7237

  • Reservierungsmitarbeiter/ Back Office Spezialist

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Als unser Back Office Mitarbeiter bist Du montags bis freitags in der Regel zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr in Voll- oder Teilzeit im Back Office für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Beratung von Gästen am Telefon und per E-Mail, die Bereitstellung von Hotelinformationen und die Bearbeitung...

  • Reservierungsmitarbeiter/ Back Office: Gastgeber mit Herz und Verstand

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Reservierungsmitarbeiter/ Back Office bist du für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig. Du berätst Gäste und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Du nimmst Dich den Gästewünschen an, damit sie sich bei uns rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen. Unsere Werte: Wir sind eine familiengeführte Hotelkette,...

  • Reservierungsmitarbeiter/ Back Office

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich:Als unser Back Office Mitarbeiter bist Du montags bis freitags in der Regel zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr in Voll- oder Teilzeit im Back Office für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig. Du berätst Gäste am Telefon und per E-Mail und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem nennst Du entsprechende...

  • Reservierungsmitarbeiter/ Back Office

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich:Als unser Back Office Mitarbeiter bist Du montags bis freitags in der Regel zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr in Voll- oder Teilzeit im Back Office für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig. Du berätst Gäste am Telefon und per E-Mail und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem nennst Du entsprechende...

  • Reservierungsmitarbeiter/ Back Office

    vor 5 Monaten

    Regensburg, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

      Dein Aufgabenbereich: Als unser Back Office Mitarbeiter* bist Du montags bis freitags in der Regel zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr in Voll- oder Teilzeit im Back Office für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig. Du berätst Gäste am Telefon und per E-Mail und stehst ihnen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere Aufgaben:Als Front Office Agent bei uns im Hampton by Hilton Regensburg bist du der Gastgeber mit Herz. Du verwöhnst unsere Gäste mit einer herzlichen Willkommensbekanntmachung und gehst offen und charmant mit ihnen um. Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out unserer Gäste, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Führung der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du begrüßt sie herzlich und gehst offen und charmant mit ihnen um. Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch, nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese. Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle....

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du begrüßt sie herzlich und gehst offen und charmant mit ihnen um. Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch, nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese. Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle....

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Front Office begeistert. Als Front Office Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung und Durchführung ihrer Aufenthalte.AufgabenBetreuung unseres internationalen GästekreisesAbwicklung von Check-in und...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Accor Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Front Office begeistert. Als Front Office Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei der Planung und Durchführung ihrer Aufenthalte.AufgabenBetreuung unseres internationalen GästekreisesAbwicklung von Check-in und...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber mit Herz versteht und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Als Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Regensburg wirst du die Verantwortung für den Check-in und Check-out unserer Gäste übernehmen und Reservierungsanfragen bearbeiten. Du wirst auch die Kassenführung und die...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber mit Charme präsentiert und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Als Experte für Gästeservice übernimmst du die Verantwortung für den Check-in und Check-out unserer Gäste, nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese. Du...

  • Mitarbeiter in Vertrieb

    vor 5 Monaten

    Regensburg, Deutschland ahead personal GmbH Süd Vollzeit

    Mitarbeiter in Vertrieb / Call Center Agent (m/d/w) Be one step ahead! Wir suchen Dich als Mitarbeiter in Vertrieb / Call Center Agent (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit der besten Übernahmechance bei unserem namhaften Kunden in Regensburg. **Das sind deine Aufgaben**: - Aktiver Aufbau neuer Kundenbeziehungen - Strukturierte Terminplanung für...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist der Gastgeber, der sie herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Du führst den Check-in und Check-out unserer Gäste durchDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und freundlichen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber mit Herz versteht und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Als Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Regensburg wirst du die Verantwortung für den Check-in und Check-out unserer Gäste übernehmen, Reservierungsanfragen bearbeiten und die...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Front Office Agenten, der sich als Gastgeber versteht und unsere Gäste herzlich willkommen heißt. Du bist offen und charmant und führst den Check in und Check out unserer Gäste sicher und selbständig durch.Deine AufgabenDu nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest dieseDu übernimmst die Verantwortung für die...

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Regensburg, Deutschland HAMPTON BY HILTON REGENSBURG Vollzeit

    #be_a_triSTAR Das Hampton by Hilton Regensburg ist mit 131 vollklimatisierten Zimmern ausgestattet. Die offene Lobby und die Hampton by Hilton Breakfast & Living Area sind nach dem neuesten Hampton by Hilton Konzept gestaltet. Dieses sowie mehr als 40 weitere Hotels werden durch uns als tristar GmbH gemanagt und betrieben. Wir sind ein junges Unternehmen...