Kundenservice M/w/d

vor 4 Wochen

Obermoschel, Deutschland Ackerbaum Vollzeit

**Die Baumschule ackerbaum ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. **Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt.

Im Kundenservice sorgst Du dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind und bei Fragen eine persönliche und kompetente Betreuung erhalten.

Du siehst Dich als Moderator aller Kundenanfragen sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich und hast ein Gespür für Wichtigkeit und Dringlichkeit von Anfragen? Du besitzt ein vernetztes Denken, kommunizierst gerne, bist serviceorientiert und besitzt eine Affinität zur Botanik und zum Baumschulwesen?

**Dann werde jetzt Teil unseres ambitionierten Teams**

**Wir bieten**
- Faire Bezahlung und Beteiligung am Firmenerfolg durch Bonusmodell
- Ein motiviertes Team mit respektvollem und wertschätzendem Umgang
- Zukunftsweisendes Betriebskonzept
- Moderne Betriebsausstattung
- Mitarbeiterwohnung am Betrieb oder Mithilfe bei der Wohnungssuche im Umland
- Betriebliche Krankenversicherung & Altersvorsorge
- Private Nutzung der Betriebsautos
- Vergünstigte Verpflegung, Bio-Betriebskantine
- Personalrabatte beim Hof Lebensberg und der Baumschule ackerbaum
- Gemeinsame Veranstaltungen und Betriebsausflüge
- Digitale Buchhaltungs
- und Personalverwaltungssoftware
- Freies Arbeitszeitmodell möglich
- Einen einzigartigen Arbeitsplatz mit 360° Panoramablick
- Ein zeitgemäßes Onboarding und eine gründliche Einarbeitung

**So abwechslungsreich sieht Dein neuer Alltag aus**:

- Kompetente und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und über verschiedenste Kommunikationskanäle (Social Media, E-Mail, Google, Produktbewertungen, etc.)
- Kundenkontakt im B2B und B2C-Bereich
- Telefonische und schriftliche Produktberatung
- Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zur Bestellabwicklung in unserem Onlineshop
- Abwicklung von Retouren
- Selbstständige Reklamationsabwicklung
- Erfassung von Garantieaufträgen
- Enge Abstimmung unklarer Angelegenheiten mit unserem Verkaufsinnendienst / Marketing / Produktmanagement und E-Commerce
- Versand von Prospektmaterial und Katalogen

Das bringst Du mit:

- Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Verkauf von hochwertigen Produkten
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie im Reklamationsmanagement mit markengerechter und professioneller Tonalität
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen über Social Media, Google, etc.
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sicheres, souveränes Auftreten am Telefon, zielorientierte und empathische Gesprächsführung
- Flexibilität, Einsatzfreude, Gewissenhaftigkeit, Genauigkeit, Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative
- Ausgezeichnete Deutsch
- und sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und ein grundlegendes technisches Verständnis bei der Anwendung von Systemen

Nett, aber nicht Pflicht wäre ein Führerschein der Klasse B.

  • Kundenservice M/w/d

    vor 4 Wochen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Die Baumschule ackerbaum ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere...

  • Kundenservice M/w/d

    Vor 3 Tagen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Die Baumschule ackerbaum ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere...

  • Verkäuferin (M/w/d) Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Obermoschel, Deutschland Fritz Frank Schuhe+Sport KG Vollzeit

    Die Fritz Frank Schuhe + Sport KG steht seit 1912 für ein motiviertes Team mit regelmäßig geschulter Mode - und Sport Spezialisten. Mit viel Herz engagieren sich über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren 50 Fach-Geschäften und Fach-Märkten für den Spaß an schönen Schuhen, trendigen Accessoires und modisch funktioneller Sport-Mode und...

  • Packhelfer (M/w/d) in Obermoschel - 14,00 €

    vor 1 Monat

    Obermoschel, Deutschland AIXENIUS GROUP Vollzeit

    **Branche**: Lager & Logistik **Personalart**: Packhelfer (m/w/d) **Vergütung (brutto)**: 14,00 € / Stunde **Arbeitszeitraum**: ab sofort bis 20.12.2023 **Arbeitszeiten**: Montag bis Freitag: jeweils 08-17 Uhr 40 Stunden pro Woche **Ort**: 67823 Obermoschel **Abrechnungsart**: Direkte Personalvermittlung - Abrechnung erfolgt direkt zwischen dem...

  • Packleiter (M/w/d) in Obermoschel - 18,00 €

    vor 1 Monat

    Obermoschel, Deutschland AIXENIUS GROUP Vollzeit

    **Branche**: Lager & Logistik **Personalart**: Packleiter (m/w/d) **Vergütung (brutto)**: 18,00 € / Stunde **Arbeitszeitraum**: ab sofort bis 20.12.2023 **Arbeitszeiten**: Montag bis Freitag: jeweils 08-17 Uhr 40 Stunden pro Woche **Ort**: 67823 Obermoschel **Abrechnungsart**: Direkte Personalvermittlung - Abrechnung erfolgt direkt zwischen dem...

  • Baumschulgärtner-meister Und Baumschulgärtner

    vor 1 Monat

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Firma** ackerbaum GmbH & Co. KG **Branche / Bereich** Baumschule **Position** Baumschulgärtner (m/w/d) **Arbeitsort** Obermoschel **Website** **E-Mail** **Online seit** 18.01.2023 Ansprechpartner: ackerbaum GmbH & Co. KG

  • Baumschulgärtner M/w/d

    vor 2 Monaten

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Über Uns** - Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere Mission: Millionen von Bäumen ins Land bringen. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zum Klima - und Naturschutz und ermöglichen eine...

  • Quereinsteiger Baumschule M/w/d

    vor 2 Monaten

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Über Uns** - Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere Mission: Millionen von Bäumen ins Land bringen. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zum Klima - und Naturschutz und ermöglichen eine...

  • Verkäuferin (M/w/d) Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Obermoschel, Deutschland Fritz Frank Schuhe+Sport KG Vollzeit

    Die Fritz Frank Schuhe + Sport KG steht seit 1912 für ein motiviertes Team regelmäßig geschulter Spezialisten. Mit viel Herz engagieren sich über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren 50 Fach-Geschäften und Fach-Märkten für den Spaß an schönen Schuhen, trendigen Accessoires und modisch funktioneller Sport-Mode und -Ausrüstung. Wir...

  • Buchhaltung M/w/d in Tz/vz

    vor 4 Wochen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    Die Baumschule** ackerbaum **ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt....

  • Buchhaltung M/w/d in Tz/vz

    Vor 3 Tagen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    Die Baumschule** ackerbaum **ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt....

  • Mitarbeiter Pflanzenversand M/w/d

    vor 1 Monat

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Über Uns** - Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere Mission: Millionen von Bäumen ins Land bringen. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zum Klima - und Naturschutz und ermöglichen eine...

  • Leitung Tierhaltung

    vor 1 Monat

    Obermoschel, Deutschland Ackerbaum Vollzeit

    **Auf dem Bioland-Betrieb Hof Lebensberg kombinieren wir weltweit erfolgreiche, regenerative Anbausysteme. Als Modell - und Praxisbetrieb wollen wir inspirieren und zeigen, dass Landwirtschaft, Klimaschutz und Naturschutz Hand in Hand gehen können. Unsere Produkte stecken voller Vitalität und Nährstoffe.** **Wir suchen ab **sofort** eine Leitung für die...

  • Bereichsleiter Ackerbau

    vor 1 Monat

    Obermoschel, Deutschland Ackerbaum Vollzeit

    Auf dem Bioland-Betrieb Hof Lebensberg kombinieren wir weltweit erfolgreiche, regenerative Anbausysteme. Als Modell - und Praxisbetrieb wollen wir inspirieren und zeigen, dass Landwirtschaft, Klimaschutz und Naturschutz Hand in Hand gehen können. Unsere Produkte stecken voller Vitalität und Nährstoffe. **Wir suchen ab sofort eine Leitung im Bereich...

  • Persönliche Assistenz Der Geschäftsführung M/w/d

    vor 4 Wochen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Die Baumschule ackerbaum ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere...

  • Persönliche Assistenz Der Geschäftsführung M/w/d

    Vor 3 Tagen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Die Baumschule ackerbaum ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere...

  • Content Creator Text M/w/d

    vor 4 Wochen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Die Baumschule ackerbaum ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere...

  • Content Creator Text M/w/d

    Vor 3 Tagen

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Die Baumschule ackerbaum ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere...

  • Persönliche Assitenz Der Geschäftsführung

    vor 2 Monaten

    Obermoschel, Deutschland ackerbaum Vollzeit

    **Über Uns** - Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt. Unsere Mission: Millionen von Bäumen ins Land bringen. Damit leisten wir einen aktiven Beitrag zum Klima - und Naturschutz und ermöglichen eine...

  • Buchhalter Für Die Nr.1 Baumschule Für Essbare

    vor 1 Monat

    Obermoschel, Deutschland Ackerbaum Vollzeit

    Die Baumschule** ackerbaum **ist auf dem Weg zur Nr. 1 Baumschule für essbare Pflanzen im deutschsprachigen Raum und überzeugt durch Innovation und Qualität. Wir züchten und vermehren ertragreiche und robuste Produktionsgehölze. Mit unseren Pflanzen werden tausende Gärten, Waldgärten, essbare Städte und großflächige Agroforstsysteme gepflanzt....