Kundenberater (M/w/d) Englisch & Mandarin (中文)

vor 3 Monaten


Dortmund, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Kundenberater (m/w/d) Englisch & Mandarin (中文)

Wir suchen Sie als mandarin
- und englischsprachigen Kundenberater (m/w/d), zunächst befristet auf zwei Jahre, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit für unser Regionalzentrum in Dortmund.

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Mit Fokus auf unserem chinesischen Kundenstamm beraten und betreuen Sie unsere Versicherten persönlich und unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Mit Ihrer hohen Servicementalität setzen Sie für unsere Kundenberatung neue Maßstäbe? Dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Beratung auf Distanz? Aber bitte persönlich Egal ob telefonisch oder per E-Mail: Sie gehen auf alle Versichertenanfragen individuell ein und sorgen mit Ihrer kommunikativen Art für eine **rundum gute Betreuung**.
- Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Hier punkten Sie mit einer **optimalen Problemlösung**.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, **Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen**.
- Das perfekte Gespräch ist für Sie **mehr als nur Beratung**: Sie setzen Ihr Kommunikationsgeschick gezielt ein, um neue Interessenten für uns zu gewinnen.

**Ihre Persönlichkeit**:

- Ob mit einer kaufmännischen Ausbildung im Gesundheitswesen, im Sozialversicherungsrecht oder einer vergleichbaren Qualifikation - bei uns sind Sie herzlich willkommen
- Mit Ihren fließenden Mandarin (中文) - und Englischkenntnissen haben Sie auf jede Frage eine Antwort. Auch auf Deutsch können Sie problemlos kommunizieren.
- Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.
- Eine gute Beratung ist Ihnen eine Herzensangelegenheit. Kenntnisse des gesetzlichen Krankenversicherungs-Marktes haben Sie idealerweise ebenfalls im Gepäck.
- Dank Ihrer offenen und gewissenhaften Art behalten Sie unser Empfehlungsmanagement auch in hektischen Gesprächen stets im Hinterkopf.

**Unser Angebot**:

- Werden Sie Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich für die Interessen unserer Versicherten engagiert und gemeinschaftlich unsere regionalen Bestandziele erreicht
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Neu im Krankenkassenwesen? Kein Problem. Durch unser professionelles Onboarding werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Dortmunder Zentrum im Westfalentower. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist auch das Arbeiten aus dem Homeoffice tageweise möglich.
- Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Nutzen Sie unser attraktives Fahrrad-Leasingangebot oder profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz

**Mehr entdecken auf** kkh.de/karriere/regionalzentrum/job-kundenberater

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**

Herr Thomas Schramke | Gruppenleiter

Telefon: 0231 292707-1010

Gewinnen Sie einen Einblick in den Alltag unserer „Kundenbegeisterer“ (m/w/d):
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen. Gemeinsam begegnen wir Herausforderungen proaktiv und treiben unsere Vision - persönlich und unkompliziert - voran. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei

Willkommen bei der KKH Mehr dazu auf kkh.de/karriere.

Hier finden Sie erste Eindrücke zu unserem Regionalzentrum: Imagefilm



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    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen **Krefeld**, **Düsseldorf**, **Mönchengladbach **und **Duisburg **tätig. Für unseren Kunden in* Dortmund,* suchen wir ab sofort, ideale Besetzung für die Position: Kundenberater Tschechisch / Englisch (m/w/d) Ihre Aufgaben: -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Quereinsteiger (m/w/d) als Kundenberater gesucht!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung voll durch und werde unser nächster Kundenberater (m/w/d) in Dortmund! Egal ob du aus dem Bereich Gastronomie, Einzelhandel, Verkauf, Lager oder Pflege kommst oder sogar Berufseinsteiger (m/w/d) bist, bei uns hat jeder die Chance seine Karriere als Kundenberater...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) für unsere Unternehmensberatung und Kommunikationsagentur. Als Teil unseres Teams wirst du strategische Beratung und Konzeption leisten, Markenführung und Markenkommunikation übernehmen und Storytelling und Content erstellen.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) /...


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  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der strategische Beratung und Konzeption leistet. Der Kandidat wird Markenführung und Kommunikation für Image & Vertrieb übernehmen und Storytelling und Content-Kreation durchführen.Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) wirst du umfassende...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

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  • Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Dortmund gesucht!** Du möchtest auch ohne Ausbildung als Kundenberater (m/w/d) durchstarten? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt für unseren Standort Dortmund! Bei uns bekommst du sowohl als Quereinsteiger (m/w/d) (z.B. aus den Bereichen Pflege, Lager, Einzelhandel, Gastronomie etc.) als auch als...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der strategische Beratung und Konzeption leistet. Der Kandidat wird Markenführung und Markenkommunikation für Image & Vertrieb übernehmen und Storytelling und Content erstellen. Er wird Workshops unterschiedlicher Art leiten und branchen-, medien- und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der strategische Beratung und Konzeption leistet. Der Kandidat wird Markenführung und Markenkommunikation für Image & Vertrieb übernehmen und Storytelling und Content erstellen. Er wird Workshops unterschiedlicher Art leiten und branchen-, medien- und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der unsere Kunden mit strategischen Beratungen und Konzeptionen unterstützt. Der Kandidat wird Teil unseres engagierten Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Strategische Beratung und Konzeption (visuell und inhaltlich)Markenführung und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der unsere Kunden mit strategischen Beratungen und Konzeptionen unterstützt. Der Kandidat wird Teil unseres engagierten Teams sein und sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Strategische Beratung und Konzeption (visuell und inhaltlich)Markenführung und...


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  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office Vollzeit

    Unser AngebotBei Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich Office bieten wir Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) mit Flexibilität. Ihre AufgabenDie Gewinnung von Neukunden und die Förderung bestehender KundenbeziehungenDie Kundenberatung und -betreuung in allen AngelegenheitenDie Abwicklung von...


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  • Dortmund, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Dortmund, Deutschland E Marketing GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Kundenberater gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Keine Zeitarbeitsfirma - Festanstellung erfolgt direkt beim Arbeitgeber. Wir bieten Dir: - Arbeit in Vollzeit mit sehr gutem Verdienst - faire und pünktliche Bezahlung - quereinsteigerfreundliche Einarbeitung - arbeiten in einem einzigartigem Team - einen abwechslungsreichen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Kundenberater für Nutzfahrzeuge bei Mercedes-Benz (m/w/d) bei ROSIER Holding GmbH | softgardenKundenberater für Nutzfahrzeuge bei Mercedes-Benz (m/w/d)VollzeitMit BerufserfahrungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater (m/w/d).Ihre AufgabenFachkundige Beratung der Kunden in Bezug auf Wartungs- und...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROSIER Holding GmbH Vollzeit

    Kundenberater für Nutzfahrzeuge bei Mercedes-Benz (m/w/d) in der ROSIER Holding GmbH | softgardenKundenberater für Nutzfahrzeuge (m/w/d)VollzeitMit BerufserfahrungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater (m/w/d).Ihre AufgabenFachkundige Beratung unserer Kunden in Bezug auf Wartungs- und...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Monaten


    Dortmund, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dortmund Vollzeit

    **Kundenberater Inbound (m/w/d)** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Dortmund suchen wir Sie als Kundenberater:innen im Inbound-Sales mit Provisionsmöglichkeiten. Standort: Dortmund **Ihre Aufgaben als Kundenberater** - Als Kundenberater stehen Sie als erster Ansprechpartner bei...


  • Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Quereinsteiger(m/w/d) als Kundenberater** - Mein neuer Job. Meine Zukunft._ Wir suchen aktuell Kundenberater (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund Hörde. Dein jetziger Job ist dir zu langweilig oder nervig ? Oder bist auf Jobsuche und suchst neue Herausforderungen? **Dann bewirb dich jetzt bei uns !** **Deine...