Kundenberater (M/w/d) Englisch & Mandarin (中文)

vor 5 Monaten

Dortmund, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Kundenberater (m/w/d) Englisch & Mandarin (中文)

Wir suchen Sie als mandarin
- und englischsprachigen Kundenberater (m/w/d), zunächst befristet auf zwei Jahre, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit für unser Regionalzentrum in Dortmund.

Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Mit Fokus auf unserem chinesischen Kundenstamm beraten und betreuen Sie unsere Versicherten persönlich und unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben.

Mit Ihrer hohen Servicementalität setzen Sie für unsere Kundenberatung neue Maßstäbe? Dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Beratung auf Distanz? Aber bitte persönlich Egal ob telefonisch oder per E-Mail: Sie gehen auf alle Versichertenanfragen individuell ein und sorgen mit Ihrer kommunikativen Art für eine **rundum gute Betreuung**.
- Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Hier punkten Sie mit einer **optimalen Problemlösung**.
- Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, **Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen**.
- Das perfekte Gespräch ist für Sie **mehr als nur Beratung**: Sie setzen Ihr Kommunikationsgeschick gezielt ein, um neue Interessenten für uns zu gewinnen.

**Ihre Persönlichkeit**:

- Ob mit einer kaufmännischen Ausbildung im Gesundheitswesen, im Sozialversicherungsrecht oder einer vergleichbaren Qualifikation - bei uns sind Sie herzlich willkommen
- Mit Ihren fließenden Mandarin (中文) - und Englischkenntnissen haben Sie auf jede Frage eine Antwort. Auch auf Deutsch können Sie problemlos kommunizieren.
- Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.
- Eine gute Beratung ist Ihnen eine Herzensangelegenheit. Kenntnisse des gesetzlichen Krankenversicherungs-Marktes haben Sie idealerweise ebenfalls im Gepäck.
- Dank Ihrer offenen und gewissenhaften Art behalten Sie unser Empfehlungsmanagement auch in hektischen Gesprächen stets im Hinterkopf.

**Unser Angebot**:

- Werden Sie Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich für die Interessen unserer Versicherten engagiert und gemeinschaftlich unsere regionalen Bestandziele erreicht
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Neu im Krankenkassenwesen? Kein Problem. Durch unser professionelles Onboarding werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Dortmunder Zentrum im Westfalentower. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist auch das Arbeiten aus dem Homeoffice tageweise möglich.
- Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Nutzen Sie unser attraktives Fahrrad-Leasingangebot oder profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz

**Mehr entdecken auf** kkh.de/karriere/regionalzentrum/job-kundenberater

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**

Herr Thomas Schramke | Gruppenleiter

Telefon: 0231 292707-1010

Gewinnen Sie einen Einblick in den Alltag unserer „Kundenbegeisterer“ (m/w/d):
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kunden und Kundinnen. Gemeinsam begegnen wir Herausforderungen proaktiv und treiben unsere Vision - persönlich und unkompliziert - voran. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei

Willkommen bei der KKH Mehr dazu auf kkh.de/karriere.

Hier finden Sie erste Eindrücke zu unserem Regionalzentrum: Imagefilm

  • AEMP Fachkraft

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klinikum Westfalen Service GmbH Vollzeit

    Ausbildung und ErfahrungWir suchen eine ausgebildete Fachkraft für Medizinprodukteaufbereitung (AEMP) zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Knappschaftskrankenhaus Dortmund.Ihr Profil:Sie sind ausgebildeter technischer Sterilisationsassistent (m/w/d) mit einem erfolgreich absolvierten Fachkunde I (FK I)-LehrgangIdealerweise haben Sie mehrjährige...

  • Kundenberater Tschechisch

    vor 5 Monaten

    Dortmund, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen **Krefeld**, **Düsseldorf**, **Mönchengladbach **und **Duisburg **tätig. Für unseren Kunden in* Dortmund,* suchen wir ab sofort, ideale Besetzung für die Position: Kundenberater Tschechisch / Englisch (m/w/d) Ihre Aufgaben: -...

  • Kassierer / Kundenberater (M/w/d) - Englisch

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland Ria Vollzeit

    Ria Money Transfer, ein führendes Unternehmen für den internationalen Geldtransfer, ist seit 2004 in Deutschland tätig. Wir gehören zum multinationalen nordamerikanischen Euronet Konzern (Nasdaq EEFT) und sind in 165 Ländern vertreten. Ria wurde in 1987 gegründet und bietet seinen Kunden eine schnelle, zuverlässige und sichere Möglichkeit, Geld...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Quereinsteiger (m/w/d) als Kundenberater gesucht!** Starte jetzt auch ohne Ausbildung voll durch und werde unser nächster Kundenberater (m/w/d) in Dortmund! Egal ob du aus dem Bereich Gastronomie, Einzelhandel, Verkauf, Lager oder Pflege kommst oder sogar Berufseinsteiger (m/w/d) bist, bei uns hat jeder die Chance seine Karriere als Kundenberater...

  • Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) - Strategische Beratung und Konzeption

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) für unsere Unternehmensberatung und Kommunikationsagentur. In dieser Rolle wirst du strategische Beratung und Konzeption leisten, Markenführung und Kommunikation übernehmen und Storytelling und Content-Kreation durchführen.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d)...

  • Mobiler Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Mobiler Kundenberater in Vollzeit (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich in der Vertriebsbranche auskennt und unsere Kunden mit besten Dienstleistungen unterstützen möchte.Die Herausforderungen:Reiseauskunft und Verkauf von Fahrkarten an unsere Fahrgäste in unseren eigenen Verkaufsstellen in Düsseldorf Flughafen,...

  • Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) - Strategische Beratung und Konzeption

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) für unsere Unternehmensberatung und Kommunikationsagentur. Als Teil unseres Teams wirst du strategische Beratung und Konzeption leisten, Markenführung und Kommunikation entwickeln und Storytelling und Content erstellen.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) wirst...

  • Mobiler Kundenberater

    vor 1 Woche

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Mobiler Kundenberater in Vollzeit (w/m/d)Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Nordrhein-Westfalen einen Mobilen Kundenberater in Vollzeit (w/m/d) für den Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR).Als Teil des Teams von Transdev Vertrieb GmbH unterstützt der Mobile Kundenberater unseren Kunden bei der Fahrscheinabwicklung und bei Servicefragen in unseren...

  • Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) - Strategische Beratung und Konzeption

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der strategische Beratung und Konzeption leistet. Der Kandidat wird Markenführung und Kommunikation für Image & Vertrieb übernehmen und Storytelling und Content-Kreation durchführen.Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) wirst du umfassende...

  • Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) - Strategische Beratung und Konzeption

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der strategische Beratung und Konzeption leistet. Der Kandidat wird Markenführung und Kommunikation für Image & Vertrieb übernehmen und Storytelling und Content-Kreation durchführen.Deine AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) wirst du umfassende...

  • Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d) - Strategische Beratung und Konzeption

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland act&react GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) / Projektleiter (m/w/d), der strategische Beratung und Konzeption leistet. Der Kandidat wird Markenführung und Kommunikation für Image & Vertrieb übernehmen und Storytelling und Content-Kreation durchführen. Er wird Workshops unterschiedlicher Art leiten und branchen-, medien- und...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Als Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Dortmund, Deutschland PK Connect Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) ab sofort in Dortmund gesucht!** Du möchtest auch ohne Ausbildung als Kundenberater (m/w/d) durchstarten? Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt für unseren Standort Dortmund! Bei uns bekommst du sowohl als Quereinsteiger (m/w/d) (z.B. aus den Bereichen Pflege, Lager, Einzelhandel, Gastronomie etc.) als auch als...

  • Kundenberater (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Kunden in Dortmund. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen. Du erfassst Aufträge über eine...

  • Kundenberater (m/w/d) - Voll- oder Teilzeit

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Kunden in Dortmund. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen. Du erfassst Aufträge über eine...

  • Kundenberater (M/w/d) Festanstellung

    vor 5 Monaten

    Dortmund, Deutschland G-Marketing Dortmund Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d)** Wir suchen Kundenberater ( m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger für unsere Firma in Dortmund. Du Arbeitest aktuell als Verkäufer, Bäcker, Maler oder als Reinigungskraft, **kein Problem**! Wir bieten dir **auch als Berufseinsteiger **ohne Ausbildung die Chance **Karriere** zu machen. **Deine Vorsteile**: - **Festanstellung...

  • Mobiler Kundenberater

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Mobiler Kundenberater in Vollzeit (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mobilen Kundenberater in Vollzeit (w/m/d) für unser Team in Nordrhein-Westfalen. Als Teil des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein.Deine Aufgaben:Die Beratung von KollegInnen und externen Partnern beim...

  • Mobiler Kundenberater

    vor 1 Monat

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Mobiler Kundenberater in Vollzeit (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mobilen Kundenberater in Vollzeit (w/m/d) für unser Team in Nordrhein-Westfalen. Als Teil des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein.Deine Aufgaben:Die Beratung von KollegInnen und externen Partnern beim...

  • Kundenberater/in

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein?Wir suchen einen Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund, der sich auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert hat und den Arbeitsmarkt dort genau kennt.Flexible ArbeitszeitenWir bieten dir die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25-40h) zu arbeiten, je nach deinen Präferenzen....

  • Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein herausforderndes und interessantes BerufsfeldWir suchen einen Kundenberater/in (m/w/d) in Dortmund, der sich auf die Kommunikation mit Kunden konzentriert und deren Bedürfnisse erfüllt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen und unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen versorgen.Deine AufgabenKontaktaufnahme mit Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) Kundenrückgewinnung

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenrückgewinnung in Dortmund. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kundenbetreuung und Kundenberatung verantwortlich. Du wirst die Kunden freundlich und professionell beraten und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen präsentieren.Deine AufgabenDie Kunden freundlich...