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Sachbearbeiter (M/w/d) Schwerpunkt Telefonie

vor 2 Monaten


Essen, Deutschland fination services GmbH Vollzeit

Die fination services GmbH ist ein inhabergeführtes innovatives Dienstleistungsunternehmen für Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit. Was als Zwei-Mann-Abenteuer begann, hat sich mittlerweile zu einem erfolgreichen mittelständigen Unternehmen mit über 40 Mitarbeitenden entwickelt, welches stetig wächst.

Du hast Lust darauf bei diesem spannenden Wachstumsprozess mitzuwirken und eigenverantwortlich zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Essen eine/n

**Sachbearbeiter/ Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)**

Ort: Essen

**Was erwartet dich?**
- Anrufannahme und Nachbearbeitung
- telefonische Kundenbetreuung in unterschiedlichen Bereichen
- Liefer
- und Vertragsmanagement
- Stammdatenmanagement
- Forderungsmanagement
- Feedback und Beschwerdemanagement

**Was bieten wir dir?**
- viele Möglichkeiten, mitzugestalten und mit uns zu wachsen
- ein familiäres Betriebsklima im harmonischen Team
- Keine Wochenendarbeit
- Kernarbeitszeit zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
- unbefristeter Vertrag nach 6 Monaten Probezeit
- Mobiles Arbeiten
- 28 Urlaubstage
- Gute Verkehrsanbindung
- faires Gehalt
- betriebliche Altersvorsorge

**Was solltest du mitbringen?**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens drei Semester Studium oder einschlägige Erfahrung in den gesuchten Themenfeldern
- Kenntnisse in branchenüblichen ERP-Systemen, beispielweise SAP oder Schleupen, sind wünschenswert, aber kein Muss
- Kommunikative Kompetenz, mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
- Freude an spannenden Aufgaben, im Team oder eigenständig

**Haben wir dein Interesse geweckt?**

Sollten weitere Fragen aufkommen, melde dich gern bei
Dunja-Marina Hansmeyer unter 0251 - 50 85 36 41.

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime


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    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Telefonie und Verkauf teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie "so nicht" - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders gehtHerausragender Kundenservice. Das ist die...


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