Mitarbeiter Medienzentrum

**Stellenbeschreibung**

Unser Unternehmen wurde im Jahr 1971 gegründet und behauptet sich seit 50 Jahren erfolgreich am Markt. Aktuell beschäftigen wir rund 110 Mitarbeiter. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Skoda Service Partner bieten wir unseren Kunden stets die hohe Qualität der jeweiligen Hersteller.

Für unser Autohaus Odendahl & Heise in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter **für unsere **Telefonzentrale (m/w/d) **in **Teilzeit **(20-25 Stunden pro Woche).

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
- Telefonanlagenbedienung
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche
- Vermittlung an die zuständige Abteilung
- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses
- Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft

**Das bringen Sie mit**:

- Erfahrung im Kundendienst eines Autohauses, in einer Telefonzentrale, in einem Call Center oder am Empfang von Vorteil
- Kundenorientiertes Handeln und Denken
- Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen

**Das erwartet Sie**:

- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Dynamisches und motiviertes Team
- Freundliches Betriebsklima
- Moderner Arbeitsplatz

**Weitere Informationen**

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder per Post

**Bewerbung per Post**

Odendahl & Heise GmbH

Herr Jörg Schmitz

Robert-Perthel-Straße 65-69

50739 Köln

Art der Stelle: Teilzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitsort: Vor Ort