Telefonischer Sachbearbeiter

vor 3 Monaten


Essen, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden.

Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“ in einem Callcenter, sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche und jede Menge Spaß bei der Arbeit.

**Damit wollen wir Dich überzeugen**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn: 12 € + bis zu 4,50 € Bonus
- Fahrkostenbezuschussung
- 5-Tage-Woche sowie rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung
- vielseitiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung
- intensive Einarbeitung, wertschätzende Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten
- ein internationales und buntes Team, das Werte lebt und feiert
- helles Office, keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladenden Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
- sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
- kostenfreie Getränke, frisches Obst
- Teamevents

**Daran hast Du Freude**

Als _Kundeberater (m/w/d)_ arbeitest Du im Service-Team für eine große, deutschlandweit bekannte Bank und betreust Kund:innen am Telefon und per E-Mail:

- Du berätst die Kund: innen der Bank rund um das Thema Online-Banking
- Du bearbeitest selbständig standardisierte Kundenaufträge im EC- und Kreditkartenservice
- Du pflegst die Kundendaten und entsperrst Konten über das bankinterne Sachbearbeitungssystem
- Du informierst zu Produkten und Konditionen der Bank

**So begeisterst Du uns**
- Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
- Du hast Erfahrung im Kundenservice und/oder im kaufmännischen Bereich.
- Du hast höfliche Umgangsformen, bist entgegenkommend und lässt Dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
- Du findest mit Deiner empathischen und verständnisvollen Art maßgeschneiderte Lösungen für Kund:innen
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
- Du bist ein echter Kollege (m/w/d) mit positiver Lebensenergie, auf den man sich verlassen kann und der Spaß an der Arbeit in einem Team hat

Komm ins "Team hello" und werde ein echter **#kundenglücklichmacher**.
**Wir freuen uns auf Dich**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Gehalt: 12,00€ - 16,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Homeoffice

Arbeitsort: Vor Ort



  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter m/w/d, der sich auf die Kundenorientierte Lösungen und Finanzielle Beratung und Unterstützung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei L&W CONSOLIDATION GmbH werden Sie sich auf die Kundenbeziehungen und -dienstleistungen konzentrieren.Aufgaben und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

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  • Essen, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde** Unser Kunde gehört weltweit zu den führenden Anbietern im Bereich Credit Management Service mit mehr als 10.000 Mitarbeitern in 25 Ländern. Im Zuge der weiteren Expansion in einer zukunftssicheren Branche suchen wir Sie in Essen **als Sachbearbeiter telefonisches Forderungsmanagement (m/w/d).** **Wir bieten Ihnen Ihnen** - einen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)Wir bieten Ihnen die Gelegenheit, Ihre Karriere als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) auf die nächste Stufe zu heben!Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in der Bankenbranche.Ihre Aufgaben:Unterstützung der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dortmund Vollzeit

    Orizon GmbH, Niederlassung Dortmund sucht für einen namhaften Kunden aus dem Gesundheitswesen in Essen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position unterstützen Sie den Fachbereich im Gesundheitswesen und übernehmen vielfältige Aufgaben im administrativen Bereich. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Prozessen im...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dortmund Vollzeit

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  • Essen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Quereinsteiger / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B (warme Leads) **für den Vertrieb von Glasfaserleitungen eines renommierten Anbieters 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **Top Gehalt**:Ø 3.027,60 € (ab 2.100€ + Provision) - **namhafter...


  • Essen, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter Backoffice (gn)Sie suchen einen neuen Job?Sie möchten langfristig Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung sammeln? Dann könnte diese Position genau passend für Sie sein!Für eine Tochtergesellschaft einer großen deutschen Bank suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Kundenberater (gn)...


  • Essen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dortmund Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) in EssenUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für einen...


  • Essen, Deutschland Promostore GmbH Vollzeit

    Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder bereits erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung gesammelt? Du bist akribisch, arbeitest strukturiert und die Abwicklung und Überwachung von Aufträgen ist genau deine Welt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Backoffice Sachbearbeiter (m/w/d) unterstützt Du unseren Vertrieb in der Bearbeitung der...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Unterstützung im Backoffice gesucht!**: Telefonische Kundenbetreuung, Schnittstellenmanagement zwischen den Fachabteilungen und erste Auskünfte erteilen - das alles wartet auf Sie bei unserem Kunden in Essen! Dort möchten Sie voll durchstarten? Dann kommen Sie in unser Team und unterstützen unseren Kunden in Essen als **Sachbearbeiter im Backoffice...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Verstärken Sie unser Team!**: Sie suchen einen Job mit Flexibilität und Perspektive? Sie überzeugen als Organisationstalent mit Freude an Kommunikation? Dann kommen Sie ins KÖNIG Team und unterstützen unseren namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft in Essen als **Sachbearbeiter - Wärmeabrechnung (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: -...


  • Essen, Deutschland hello.de AG Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)Die Tatenwerk Frankfurt GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) weiterzuentwickeln. Unser Unternehmen zählt zu den führenden Personalberatungen in Deutschland.Standort: Frankfurt | Umfang: Vollzeit, 39 Stunden | Art: Qualifizierte ArbeitnehmerüberlassungVorteile...


  • Essen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsCichon Personalmanagement sucht einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter junior (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.Ihr ProfilDu verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische BerufsausbildungDu hast Kenntnisse im Bereich Zähl- und MesswesenDu hast gute Kenntnisse in den eingesetzten IT-Anwendungen (ASS,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über unsCichon Personalmanagement sucht einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter junior (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.Ihr ProfilDu verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische BerufsausbildungDu hast Kenntnisse im Bereich Zähl- und MesswesenDu hast gute Kenntnisse in den eingesetzten IT-Anwendungen (ASS,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter im Kundenservice Sie beantworten Anfragen von Kunden über verschiedene Kanäle, vor allem telefonisch.Sie erläutern Rechnungsbeträge und die Zusammensetzung der einzelnen Posten.Sie berechnen Ratenzahlungspläne und erklären den weiteren Ablauf.Sie erstellen Bestätigungsschreiben (per E-Mail und Brief).Sie leiten...


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