Sachbearbeiter Innendienst

vor 3 Wochen


Munich, Deutschland Linde Gas Therapeutics GmbH Vollzeit

Linde Gas Therapeutics GmbH

Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Oberschleißheim, Deutschland (req8786)

**Hier sind Sie in Ihrem Element**
- Die telefonische Beratung von Patienten und deren Angehörigen sowie die Abstimmung von Liefer
- und Rückholterminen bestimmt Ihren Arbeitsalltag
- Servicescheine, Tauschaufträge und umfassende Beratung zu Gerätedefekten am Telefon gehören zu Ihren Aufgaben
- Sie kümmern sich um Cross
- und Upselling-Themen
- Die kompetente Nacharbeit zu allen Patientenbelangen ist für Sie selbstverständlich
- Sie betreuen zuverlässig Krankenkassen, Ärzte, Patienten sowie Fachhändler
- Sie bearbeiten und koordinieren Reklamationen und setzen geeignete Maßnahmen, zur Vermeidung zukünftiger Reklamationen um

**Die Formel für Ihren Erfolg**
- Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt, z.B. aus einem Call / Contact Center und haben eine kaufmännische Ausbildung
- Sie haben Spaß an telefonischem Kundenkontakt und besitzen eine angenehme Telefonstimme
- Erfahrung im Bereich Gesundheitswesen sowie Umgang mit Krankenkassen wünschenswert
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Verhalten im Umgang mit Patienten und ein ausgeprägtes
- Kommunikations
- und Verhandlungsgeschick gehören zu Ihren Stärken
Flexibilität, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Organisationstalent zeichnen Sie aus

**Gute Gründe für unsere Verbindung**

Die Arbeit mit unseren Patienten ist unsere Motivation, um jeden Tag Bestleistungen zu erbringen. Wir arbeiten mit Leidenschaft an Leistungen, Konzepten und Therapien mit medizinischen Gasen, um die Lebensqualität unserer Patienten zu verbessern. Behördliche Regularien, Qualität und Sicherheit sind für uns von höchster Bedeutung - und das in allem was wir tun. Dabei machen wir keine Kompromisse, wenn es darum geht regelkonform und integer zu handeln. Linde handelt verantwortlich gegenüber Aktionären, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt - weltweit, in jedem Geschäftsbereich, jeder Region und an jedem Standort. Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung verbinden.

Linde handelt verantwortlich gegenüber Aktionären, Geschäftspartnern, Mitarbeitern, der Gesellschaft und der Umwelt - weltweit, in jedem Geschäftsbereich, jeder Region und an jedem Standort. Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung verbinden.

**Das bieten wir Ihnen**

Diese Position ist unbefristet. Die Stelle wird in Vollzeit besetzt, wir bieten sehr flexible Arbeitszeiten. Neben einem attraktiven Vergütungspaket bieten wir Ihnen eine Reihe von Sozialleistungen, wie beispielsweise eine leistungsstarke Altersversorgung, flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten sowie vielseitige Gesundheitsangebote. Zudem unterstützen wir Sie mit verschiedenen Angeboten bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf und bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Eine gute Standortanbindung ist ein weiterer Pluspunkt.

**Haben wir Sie inspiriert?**

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Onlinebewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) über unser Stellenportal.

**Ihr persönlicher Ansprechpartner**

Linde Gas Therapeutics GmbH
Vanda Gomes Kubitschek
+49 170 552 8052

Die verwendeten Bezeichnungen gelten selbstverständlich für Personen jeden Geschlechts. Die hier verwendete Sprachform dient ausschließlich zur Vereinfachung.



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