Mitarbeiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit

vor 4 Wochen


Hannover, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche (163 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice.
- Diese Position ist eine Entwicklungsrolle. Du hast großes Interesse daran, nach und nach mehr Verantwortung zu übernehmen.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Du bekommst nach und nach immer mehr Verantwortung in deinem Tätigkeitsbereich mit der Möglichkeit, in Absprache mit deinen Vorgesetzten den nächsten Karriereschritt bei IKEA zu gehen.
- Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und serviceorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

Über diesen Arbeitsbereich

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen

Wir bieten dir
- alle Chancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: Bei IKEA stehen dir vielfältige Karrierewege offen
- ein Unternehmen, das Talente fördert und dir viel Unterstützung bei deiner Entwicklung bietet
- ein Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht Beruf und Privatleben in Balance zu halten
- eine tarifgerechte Bezahlung und eine ganze Reihe von Zusatz
- und Sozialleistungen (u.a. ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge, u.v.m.)
- Möglichkeiten der Beteiligung unserer Mitarbeiter*innen am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- sowie Loyalitätsprogramm)
- das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst



  • Hannover, Deutschland Elusa Vollzeit

    **Elusa** ist ein vollständig digitalisiertes Unternehmen und zählt damit zu den modernsten Unternehmen Deutschlands. Wir sind ein energiegeladenes, zielstrebiges Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Mitarbeiter/in im Kundenservice Vollzeit (m/w/d) **)** zur Verstärkung. Wenn Du dich mit unseren Werten und Zielen identifizierst, dann...


  • Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Hannover **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...


  • Hannover, Deutschland Werkstudent (mwd) Kundenservice Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Wir suchen Dich. Starke Absicherung – Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehnte­langer Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hunde­haltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflicht­schäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus...


  • Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** in **Hannover**! Berufsfeld**:Gewerbe** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein Arbeitgeber...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

    Finden Sie ihre berufliche Heimat bei der VGH. Wir wollen, dass Sie Erfolg haben. Deshalb unterstützen wir Sie. Erreichen Sie Ihre Ziele - mit Talent und Einsatz, aber ohne Ellenbogen.Wir suchen zum einen engagierten und qualifiziertenMitarbeiter im Verbund- und Kundenservice (m/w/d)für die Abteilung Verbund-und Kundenservice (M-VK).Ihre...


  • Hannover, Deutschland becker+flöge GmbH Vollzeit

    Bei becker + flöge haben wir eine spannende Stelle als engagierten Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) und die Produktpflege in unserem Onlineshop zu besetzen. Wenn du Teil unseres dynamischen Onlineshop-Teams werden möchtest, bei dem es täglich darum geht, unsere Kunden und Kundinnen zu inspirieren und ihnen dabei zu helfen, online mit Freude ihre...


  • Hannover, Deutschland Soli Infratechnik Vollzeit

    **Wir vernetzen die Zukunft!** Die SOLI Infratechnik GmbH ist ein echtes Powerhouse im Bereich Telekommunikations - und Energienetze! Mit einem Team von mittlerweile mehr als 700 absoluten Top-Experten, die nur darauf brennen, ihr Know-how und ihre Erfahrung zu nutzen, um innovative Lösungen zu liefern, bietet das Unternehmen ein breites Leistungsspektrum...


  • Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Talente, Köpfe, Persönlichkeiten Für unseren Standort in Hannover suchen wir motivierte Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Was bieten wir Dir? Stundenlohn von 12,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision ...


  • Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Talente, Köpfe, PersönlichkeitenFür unseren Standort in Hannover suchen wir motivierte Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit.Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!Was bieten wir Dir?Stundenlohn von 12,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige ProvisionZulage...


  • Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Hannover suchen wir motivierte Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Stundenlohn von 12,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision Zulage für geleistete Stunden Flexible...


  • Hannover, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Aufgaben** - Schnittstellenfunktion zu unserem Kunden - Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen - Bearbeitung von Reklamationen - Abstellmaßnahmen entwickeln und umsetzen der Maßnahmen - Überwachung und Verbesserung von Qualitätsstandards der gesamten operativen Logistikprozesse - Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich Qualitätsstandards und KVP -...


  • Hannover, Deutschland Swiss Life AG Vollzeit

    Gestalten Sie die Zukunft. Ihre und unsere. Sie möchten Ihre Talente entfalten, Ihre Stärken beweisen, Ihre Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz - und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen - ein Leben lang. Das Know-how und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden ist...


  • Hannover, Deutschland avitea GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein mittelständisches Unternehmen aus der Industrie mit Sitz in Hövelhof für den nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. Was Sie erwartet - Erster Ansprechpartner via Telefon und Chatverkehr - Kundenberatung und Betreuung nach Leitfaden - Terminvergabe nach Plan Was Sie mitbringen sollten - Erste...


  • Hannover, Deutschland HITADO GmbH Vollzeit

    Sie suchen mehr als einen Job? Eine sinnvolle Aufgabe? Dann sind Sie bei Hitado genau richtig. Unsere Produkte werden gebraucht. Genau dort wo Menschen mit Menschen über Gesundheit reden. Wenn Sie sich berufen fühlen, kommen Sie zu uns als **Unser Unternehmen**: Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe ist Hitado ein führender Anbieter im...


  • Hannover, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Osnabrück **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Verkauf

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Göttingen** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Mitarbeiter Verkauf (m/w/d)**. Berufsfeld**:Gewerbe** Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Denn wir bieten Ihnen als Mitarbeiter Verkauf (m/w/d)**: - Flexible Arbeitszeiten - Sehr gute...


  • Hannover, Deutschland Sanacorp Pharmahandel GmbH Vollzeit

    Wir bei Sanacorp gestalten die Zukunft der Apotheken aktiv mit - als Genossenschaft verwurzelt in Tradition und voller Energie für morgen. Mit rund 3.000 Beschäftigten in 18 Niederlassungen sorgen wir dafür, dass mehr als 8.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet rund um die Uhr sicher und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten beliefert...


  • Hannover, Deutschland Hays Talent Solutions (HTS) Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice, der sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Ricoh sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Unterstützung bei der Lösung von Problemen. Aufgaben - Aktive Auftragsbetreuung, Auftragstracking und nachhaltige Betreuung der...


  • Hannover, Deutschland W & W Personaleinsatz GmbH Vollzeit

    _**Vertriebsleitung **_**gesucht!** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Vertriebsleiter/in (m/w/d) an unserem Standort in 27432 Bremervörde. Die W&W Personaleinsatz GmbH hat sich auf die Vermittlung von Fachkräften aus dem europäischen Ausland spezialisiert und stellt auf diesem Wege deutschen Handwerks - und Industrieunternehmen,...


  • Hannover, Deutschland W & W Personaleinsatz GmbH Vollzeit

    _**Vertriebsmitarbeiter/in **_**gesucht!** Du hast Lust auf einen Job mit Sinn und Verantwortung? Du kannst Kunden von unserer Vision begeistern und mitreißen? Dann suchen wir genau Dich als Vertriebsmitarbeiter/ in im Innendienst (m/w/d) an unserem Standort in 27432 Bremervörde! Die W&W Personaleinsatz GmbH hat sich auf die Vermittlung von Fachkräften...