![Bechtle Managed Services GmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Teamleiter Service Operation Center
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben
- fachliche Führung und Organisation der Teams im 2nd Level Support
- Urlaubs
- / Vertretungsplanung und das Abhalten von regelmäßigen Meetings
- allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen
- Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie der individuellen Projektaufträge
- Unterstützung weiterer Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
- fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den Service Delivery Manager und Sitemanager
- Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software (MS Office, kundenspezifische Software und Produktionsumgebung sowie Mobile Devices - iPhone, iPad)
- gelegentliche Reisetätigkeiten
Ihr Profil
- mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Bereich oder ähnlichen Position, idealerweise mit Erfahrung in der Teamleitung
- fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets in einem ITSM Tool
- ausgeprägte technische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- sicherer Umgang mit den gängigsten Betriebssystemen und MS Office
- Erfahrungen mit Asset Management
- und Ticketsystemen
- Kenntnisse über die ITIL Prozesse (Incident-, Problem-, Change
- und Release Management)
Unser Angebot
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln.
- Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Ihre Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Abwechslung: In Ihren eigenverantwortlich geführten Projekten können Sie unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhalten Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Ihre Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Ihren perfekten Start bei uns.
- Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen.
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321
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Teamleiter Service Operation Center M/w/d
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Teamleiter Service Operation Center m/w/d.** **Einsatzort**: 74172 Neckarsulm **Einsatzbereich**: - Fachliche Führung und Organisation der Teams im 2nd Level Support - Urlaubs-/Vertretungsplanung und das Abhalten von regelmäßigen Meetings - Allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen...
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Teamleiter Operations Center
Vor 5 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit**Stellen-Nr.**: 77609 **Gesellschaft**: Bechtle Managed Services GmbH **Einsatzort(e)**: Neckarsulm, DE, 74172 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden...
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Leitung Service Operation Center
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung, im Dienst - und Werkvertrag sowie in der Direktvermittlung. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter...
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Leitung Service Operation Center
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung, im Dienst - und Werkvertrag sowie in der Direktvermittlung. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter...
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Leiter (M/w/d) Service Operation Center
vor 1 Woche
Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung, im Dienst - und Werkvertrag sowie in der Direktvermittlung. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die...
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Stackit Cloud Teamleiter Service
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDu möchtest die digitale Zukunft der führenden Handelsgruppe Europas mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als Teamleiter Service & Support Operations (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Startup für digitale Services - von Colocation bis in die Cloud....
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Teamleiter (M/w/d) Remote Services
vor 1 Woche
Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern....
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Stackit Cloud Teamleiter Service
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDu möchtest die digitale Zukunft der führenden Handelsgruppe Europas mitgestalten und unser hochmodernes Geschäftsfeld Cloud und Colocation von Beginn an mit aufbauen? Dann bist du als Teamleiter Service & Support Prozesse & Tools (m/w/d) bei STACKIT genau richtig. Wir sind ein junges Corporate Startup für digitale Services - von Colocation bis in die...
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Teamleiter (M/w/d)
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH VollzeitBEWERBEN SIE SICH GANZ EINFACH PER WHATSAPP UNTER 01622868245 Für einen unserer Auftraggeber, einem Traditionsunternehmen, stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein: **Teamleiter (m/w/d)**: **Sie bekommen**: - tolle Sparangebote beim Shoppen bei unseren Partnerfirmen (Elektronik, Reisen, Mode, Sport...) - eine erste Rückmeldung innerhalb eines...
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Teamleiter (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Neckarsulm, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH VollzeitBEWERBEN SIE SICH GANZ EINFACH PER WHATSAPP UNTER 01622868245 Für einen unserer Auftraggeber, einem Traditionsunternehmen, stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein: **Teamleiter (m/w/d)**: **Sie bekommen**: - tolle Sparangebote beim Shoppen bei unseren Partnerfirmen (Elektronik, Reisen, Mode, Sport...) - eine erste Rückmeldung innerhalb eines...
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Teamleiter Facility Management
vor 1 Woche
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung VollzeitTeamleiter Facility Management - Gebäudebetrieb (m/w/d) Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle...
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Teamleiter Industrial Engineering
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland KS HUAYU AluTech GmbH Vollzeit**Teamleiter Industrial Engineering (m/w/d)** **KS HUAYU AluTech GmbH in Neckarsulm** - Rheinmetall - / - **Teamleiter Industrial Engineering (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE08942** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Fachliche Koordination im jeweiligen Teilbereich des Industrial Engineerings...
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Teamleiter/vorarbeiter (M/w/d) Im Bereich
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland algeb awell GmbH VollzeitFür unser junges Team in Heilbronn suchen wir einen zuverlässigen und verantwortungsbewussten Teamleiter/Vorarbeiter (m/w/d) für den Aufbau sowie die Führung einer Sondergruppe. **Ihr Aufgabengebiet**: - Aufbau und Einweisung eines eigenen Teams - Führung der Außenanlagenpflege (Grau - und Grünflächen sowie Sonderreinigung) - Eigenverantwortliche...
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Teamleiter Facility Management
vor 1 Woche
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung VollzeitTeamleiter Facility Management - Gebäudebetrieb (m/w/d) Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle...
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Teamleiter Facility Management
vor 1 Woche
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung VollzeitTeamleiter Facility Management - Gebäudebetrieb (m/w/d)Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle...
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Berater Weiterbildung
Vor 4 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG VollzeitMein Name ist Felix und ich arbeite bei der Schwarz IT im Bereich Business Partner Integration – Operation Services. Die Schwarz IT ist als zentraler Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Lösungen für alle Sparten der Schwarz Gruppe, wie LIDL, Kaufland, Schwarz Produktion oder PreZero, zuständig. In meiner...
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Berater Weiterbildung
vor 1 Monat
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG VollzeitMein Name ist Felix und ich arbeite bei der Schwarz IT im Bereich Business Partner Integration – Operation Services. Die Schwarz IT ist als zentraler Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Lösungen für alle Sparten der Schwarz Gruppe, wie LIDL, Kaufland, Schwarz Produktion oder PreZero, zuständig. In meiner...
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Teamleiter Onsite Support
vor 2 Monaten
Neckarsulm, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Teamleiter Onsite Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Einsatzplanung zur Abdeckung der vereinbarten Servicezeiten, incl....
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Teamleiter Facility Management
Vor 5 Tagen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung VollzeitTeamleiter Facility Management Gebäudebetrieb (m/w/d)Die Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle...
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Teamleiter Facility Management
vor 2 Wochen
Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen VollzeitDie Schwarz Immobilien Service vereint alle Immobilien-Dienstleistungen für die Verwaltungsstandorte der Unternehmen der Schwarz Gruppe unter einem Dach. Sie sichern den Grundstückserwerb und kümmern sich um das Baurecht. Die einzelnen Zuständigkeitsbereiche stehen intern wie extern für alle Immobilien-Belange als Ansprechpartner zur Verfügung....