Technical Product Owner Service Cloud

Vor 3 Tagen

Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles Vollzeit

CANYON IST EINER DER WELTWEIT FÜHRENDEN HERSTELLER VON RENNRÄDERN, MOUNTAINBIKES, TRIATHLON-, FITNESS-, URBAN- UND E-BIKES. DER DIREKTE WEG MACHT UNS AUS. DAHER VERTREIBEN WIR UNSERE PRODUKTE VON KOBLENZ AUS RUND UM DEN GLOBUS. HÖCHSTE QUALITÄT UND BESTER KUNDENSERVICE HABEN DABEI OBERSTE PRIORITÄT.
- WIR MÖCHTEN IMMER EINEN SCHRITT VORAUS SEIN UND NEUE WEGE GEHEN. DAS IST ES, WAS UNS ANTREIBT. WIR SUCHEN MENSCHEN, DIE SICH MIT TALENT UND BEGEISTERUNG EINBRINGEN UND MIT UNS GEMEINSAM DIE ZUKUNFT DES RADSPORTS GESTALTEN.

**DIE ROLLE**:

- Als direct-to-consumer E-Commerce-Unternehmen ist unser Customer Relationship Management (CRM) entscheidend für die Kommunikation zu unseren Kunden. Als
- **Technical Product Owner Service Cloud (m/w/d)** bist du ein entscheidender Faktor für unseren Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden. Du konzentrierst dich auf die Optimierung unserer Kundenprozesse im Customer Service und Marketing und hilfst hier Best-in-Class Lösungen systemseitig abzubilden. Von der Definition neuer technischer Anforderungen über die Optimierung vorhandener Prozesse hast du die Möglichkeit, unsere Prozesse hinsichtlich Customer Experience und Kundenkommunikation zu analysieren, zu modellieren und neu zu gestalten.**DEINE AUFGABE IN DER CANYON CREW**:

- Dein Aufgabenschwerpunkt umfasst die Erarbeitung und Analyse der Anforderung im CRM Bereich
- Du validierst dabei die jeweiligen Anforderungen und übernimmst zugleich die Beratung an den verantwortlichen Business-Bereich
- Du arbeitest die spezifischen Requirements aus und betreust deren Umsetzung im agilen Projektumfeld
- Du bist verantwortlich für die Projekt
- und Ressourcenplanung und unterstützt unser Team zur Erreichung der Projektziele
- Du treibst proaktiv und erfolgreich die IT relevanten Requirements voran, stellst die Informationsbeschaffung für das Entwicklerteam sicher und steuerst deren Umsetzung
- Im Rahmen der jeweiligen Projekte bist du erster Ansprechpartner bei übergreifender Kommunikation mit crossfunktionalen Inhalten
- Du behältst den Überblick auf alle anstehenden Projekte sowie die Abstimmung der jeweiligen Produktvisionen
- Last but not least stellst du die Backlogverwaltung & Auswertung/Definition der auszuliefernden Inkremente sicher

**SO GEHST DU BEI UNS AN DEN START**:

- Du hast erfolgreich ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder im Bereich Informationsmanagement, optional eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
- Du verfügst bereits über mindestens drei Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit dem Schwerpunkt im Bereich der Anforderungs
- /Prozessanalyse
- Du hast Erfahrung in der Anwendung von JIRA / Confluence
- Du überzeugst mit deinem stark analytischen und strukturierten Denken, deinem Organisationstalent und deiner professionellen Kommunikation in deutscher und englischer Sprache

**HIGHLIGHTS AUF DEINER CANYON TOUR**:

- Faire und leistungsbezogene Vergütung sowie Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Relocation Service
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, Teil eines wachsenden und innovativen Unternehmens zu sein
- Aus einem Pool von über 170 aktuellen Canyon Bikes kannst du dir deinen aktuellen Favoriten leihweise mit nach Hause nehmen - unsere Testbikes exklusiv für Mitarbeiter lassen dich unser gesamtes Portfolio sprichwörtlich erfahren
- Canyon Crew Rides (Mitarbeitertouren nach Feierabend) sowie Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier und Sommerfest) für einen hervorragenden Teamspirit
- Bikes und Zubehör zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
- Subventionierte Mahlzeiten in unseren Bistros um dich stärken zu können
- Individuelle Karriere
- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung
- Es erwarten dich vielfältige Aufgaben, greifbare Produkte und eine sportliche Teamatmosphäre in einem spannenden Umfeld mit netten Arbeitskollegen/innen
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem Bike oder öffentlichen Verkehrsmitteln, zudem firmeneigene Parkmöglichkeiten
- Deine Benefits können je nach Arbeitsort leicht variieren.

**WAS UNS AUSZEICHNET**:

- Leidenschaft für den Radsport - das ist es, was Canyon ausmacht. Genauso möchten wir auch dich mit dieser Passion anstecken. Uns ist es wichtig, das Engagement unserer Mitarbeiter für ihre Aufgaben zu fördern, denn unser Anspruch an unsere Produkte und Services ist hoch - dementsprechend erwarten wir von unseren Mitarbeitern Höchstleistung. Bei uns erwarten dich vielfältige Aufgaben, greifbare Produkte und dynamische Teams. Jeder Einzelne bei uns ist ein wichtiger Baustein des Erfolgs von Canyon. Gestalte mit uns zusammen in einer der modernsten Bike-Fertigungen der Welt die Zukunft im Radsport und deinen individuellen Karriereweg. Egal ob Azubi, Student, Absolvent, Fach
- oder Führungskraft - bei uns findest du garantiert den passenden Einstieg. Denn so vielseitig und spannend wie unsere Bikes sind auch unsere Jobs.
- Flache Hierarc

  • Product Owner Expert LIFE Product

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Owner Expert LIFE (m/w/d) Dein Beitrag: Selbstverantwortung für die sichere Nutzung sämtlicher CGM Cloud Services liegt in deinem Zuständigkeitsbereich Abstimmung der Anforderungen und Bedürfnisse mit den anderen CGM-Kollegen (m/w/d) hinsichtlich verschiedener Produkte sowie Ausarbeitung der...

  • Product Owner Chatcgm

    vor 8 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Product Owner - ChatCGM Key Responsibilities: - Define and prioritize the product backlog, creating user stories and acceptance criteria in collaboration with cross-functional teams. - Collaborate with AI researchers, software developers, and healthcare professionals to enhance ChatCGM's capabilities and ensure it meets industry standards and user needs. -...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Owner (m/w/d) für unseren Webshop Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv ausbauen und gemeinsam mit dem Team Fortschritte erzielen? Dann bist Du bei uns genau richtig! - join the team...

  • Service Owner

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Deutschland IABG Industrieanlagen - Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Verantwortlicher Product Owner zu sein, im agilen Umfeld der Entwicklung einer komplexen Software, zur Planung und Steuerung von Betrieb und Instandsetzungsleistungen militärischer Waffensysteme, ist der Bereich, in dem Sie Ihre bisherige Kompetenz einbringen und weiterwachsen wollen? Sie wollen Ihre Expertise in das Requirement Engineering und auch in die...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Owner (m/w/d) Du brennst für agile Entwicklung und bist mit Herzblut bei der Sache? Du hast Interesse an Scrum und Prozessen? Du bringst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit und kannst es kaum erwarten, einen Wandel im gesamten Unternehmen mitzugestalten? Dann haben wir die richtige...

  • Product Owner

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Product Owner (m/w/d) Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leitet. Unsere Arbeit dient dem...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Owner (m/w/d) Robotic Process Automation Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der E-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen...

  • Adv. Product Owner Turbomed Ais De

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Owner (m/w/d) - Dein Beitrag: - In unserem Team verantwortest du das Ticket - und Backlogmanagement - Du planst und verwaltest Releases - Vorbereiten von fachlichen Anforderungen/Konzepten sowie deren Priorisierung - Erstellung von klar formulierten und umsetzbaren User Stories - Du arbeitest nach dem...

  • Technical Tool Owner

    vor 6 Monaten

    Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles Vollzeit

    JOIN THE CANYON CREW! - AT CANYON WE AIM TO BE THE MOST INSPIRING BIKE BRAND IN THE WORLD. AND NOW MORE THAN EVER, WE’RE LOOKING FOR BRIGHT, COMMITTED PIONEERS TO REACH THE PEAK WITH US. - OUR CUSTOMERS RIDE TO CONNECT WITH THEIR BODIES, THEIR FRIENDS, AND THE GREAT OUTDOORS. THEY FEEL PART OF AN EVER-GROWING COMMUNITY OF OPTIMISTIC CHANGE-MAKERS - AND...

  • Product Owner

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Product Owner (m/w/d) Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt" , möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leitet. Unsere Arbeit dient...

  • Product Owner Cgm Medico

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Mit CGM MEDICO, unserem Allrounder unter den Krankenhausinformationssystemen, unterstützen wir sowohl die medizinisch-pflegerische als auch die administrative Wertschöpfung im Krankenhaus. Bist Du auch der Meinung, dass intelligente Lösungen das A und O für die Patientensicherheit darstellen? Dann bist Du bei uns richtig! Gemeinsam machen wir das...

  • Product Owner Eos Ais de

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Owner (m/w/d) Dein Beitrag: - In unserem Team verantwortest du das Ticket - und Backlogmanagement - Du planst und verwaltest Releases - Du arbeitest nach dem Prinzip der Agile Product Ownership - Zusätzlich unterstützt du unsere Business Analysts - Du übernimmst die fachliche Führung eines agilen...

  • Technical Specialist

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland IRIS Analytics GmbH Vollzeit

    Become part of our SME team for product and technology specialists who drive the edge in payment fraud prevention on the IBM Safer Payments and FraudAverse products. Advising customers to optimize their fraud prevention and investigation With IBM Safer Payments and FraudAverse, customers protect billions of payments globally and in real-time with...

  • Service Owner

    vor 4 Monaten

    Koblenz, Deutschland IABG Vollzeit

    Beschreibung der StelleVerantwortlicher Product Owner zu sein, im agilen Umfeld der Entwicklung einer komplexen Software, zur Planung und Steuerung von Betrieb und Instandsetzungsleistungen militärischer Waffensysteme, ist der Bereich, in dem Sie Ihre bisherige Kompetenz einbringen und weiterwachsen wollen?Sie wollen Ihre Expertise in das Requirement...

  • Product Owner E-Health Software

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Product Owner (m/w/d) Dein Beitrag: In unserem Team verantwortest du das Ticket- und Backlogmanagement Du planst und verwaltest Releases Du arbeitest nach dem Prinzip der Agile Product Ownership Zusätzlich unterstützt du unsere Business Analysts Du übernimmst die fachliche Führung eines agilen...

  • Product Owner

    vor 3 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die...

  • Adv. Product Owner Infrastructure and Security

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Adv. Product Owner Infrastructure and Security (m/w/d) Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Seit vielen Jahren schon vernetzen wir Teilnehmer im Gesundheitswesen und unterstützen auf diese Weise den Ausbau und den Nutzen der...

  • Lead Product Architect

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Lead Product Architect (m/w/d) Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv ausbauen und gemeinsam mit dem Team Fortschritte erzielen? Dann bist Du bei uns genau richtig! - join the team #team CGM Dein Beitrag: - Als Lead Product Architect...

  • Werkstudent (M/w/d) Technical Service

    vor 7 Monaten

    Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Werkstudent (m/w/d) Technical Service bei der ITSS Wir - die CGM IT Solutions und Services GmbH - sind zentraler Dienstleister innerhalb der CGM DE AG. Unsere Aufgaben, Tätigkeiten und Dienstleistungen erbringen wir für alle Geschäftsbereiche. Werde jetzt Teil unseres Teams! Dein Beitrag: - Die technische...