Mitarbeiter:in Inhouse Call Center

vor 7 Monaten


Duesseldorf, Deutschland DTB Deutsche Technikberatung GmbH Vollzeit

Wir bieten Technikhilfe für zuhause. Wer WIR sind? Die Deutsche Technikberatung. Unsere Vision: Deutschland

**vom Technikfrust befreien Unser Ziel**: Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster

**Technik überfordert sind, persönliche Ansprechpartner**: innen für ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen.

**Denn wir finden**: Alle haben das Recht moderne Technik stressfrei zu nutzen.

Als Teil der MediaMarktSaturn Deutschland arbeiten wir mit vielen namhaften Herstellern im Bereich Consumer

Electronics gemeinsam an der Erreichung unseres Ziels. Möchtest Du auch Teil unserer großen Mission werden?

Wir freuen uns schon auf Dich

Aufgaben

Was und Wie? Deine Aufgaben
- Bearbeitung Kund: innenanfragen (1st & 2nd Level) unter Nutzung modernster Tools via Telefon, Chat und Video-Chat (In
- und Outbound)
- Sicherstellung der Qualitätsanforderungen und der Kund: innenzufriedenheit
- Schnittstelle zwischen Kund: innen und internen Abteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung interner Systeme und Prozesse
- Unterstützung und Entlastung der Teamleitung im Tagesgeschäft
- Unterstützung im Reporting

Qualifikation

Dein Profil
- Erfahrungen in der Kund: innenbetreuung und/oder der Arbeit im Call Center
- positive und kund: innenorientierte Arbeitsweise, getreu dem Motto „der/die Kund: in ist König“
- ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und hohe Kund: innen
- und Serviceorientierung
- Begeisterung für moderne Technik
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen, insbesondere mit Excel
- Optional: Sachkundenachweis für Versicherungsvermittler: in

**Benefits**:
Unser Versprechen
- Gemeinsame Werte sind die Basis einer guten und vertrauensvollen Zusammenarbeit, daher sind Respekt und Wertschätzung selbstverständliche Grundpfeiler unser Unternehmensphilosophie.
- „Best of both worlds“: Startup-typische Atmosphäre mit regelmäßigen Teamevents und Benefits, gepaart mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken
- Entwicklungsmöglichkeiten in den vertrieblichen
- und technischen Support
- Mobiles Arbeiten von zuhause oder unterwegs
- Die Chance im Unternehmen persönlich und hierarchisch weiter zu wachsen

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung


  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Deutsche Telekom in Mönchengladbach (m/w/d) **Das bekommst du**: - Bruttolohn zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie, nach oben offen) - Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Bist Du unsere nächste Führungskraft? - Professionelle Einarbeitung nach den Standards der...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Telefonische Kundenberater -Call Center Deutsche Telekom vor Ort nur in Mönchengladbach (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche Provision 500€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Telekom vor Ort in Mönchengladbach (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche Provision 500€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte Telekomtrainer - Attraktive...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Telekom in Mönchengladbach (m/w/d) Hey Du! Ja, Du! Wenn du so wie ich vor einiger Zeit, auf der Suche nach einem neuen Job bist, dann vertrau mir und lies weiter, du wirst es nicht bereuen! Erstmal, schön, dass Du zu uns gefunden hast. Ich komme aus Mönchengladbach und möchte dir erzählen, wie ich selbst vor einem...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Quereinsteiger Call Center Agent - Telekom vor Ort in Mönchengladbach, ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 1000€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Deutsche Telekom vor Ort in Mönchengladbach ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Provision bis zu 1000€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte Telekomtrainer - Attraktive...


  • Duesseldorf, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und als Call Center Agent sammeln? Dann nutzten Sie Ihre Chance und erhalten eine neue Perspektive im Inhouse-Bereich. **Kundenberater (m/w/d) Mahnwesen, Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inkasso-Service, Call Center Agent (m/w/d), Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)** **Ihre...


  • Duesseldorf, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und als Call Center Agent sammeln? Dann nutzten Sie Ihre Chance und erhalten eine neue Perspektive im Inhouse-Bereich. **Kundenberater (m/w/d) Mahnwesen, Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Inkasso-Service, Call Center Agent (m/w/d), Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)** **Ihre...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Mumme Personalservice GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent [x/w/m]**: Wir suchen ab sofort **Call Center Agent [x/w/m]** zur Verstärkung unseres Mumme-Teams in Vollzeit in**.** ****Homeoffice nach 8 Wochen Einarbeitung in Duisburg möglich.** **Bewirb dich jetzt auch ganz einfach per WhatsApp: -> **015254588208 **Deine Vorteile als Call Center Agent**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Bis...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Kanzlei Schlegel Vollzeit

    Für unser dynamisches Call Center suchen wir freundliche und kommunikationsstarke Call Center Agents (m/w/d), die unsere Kundenbetreuung mit Leidenschaft und Engagement unterstützen. **Anforderungen**: - Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und...


  • Duesseldorf, Deutschland Mumme Personalservice GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter [x/w/m] Call Center**: Wir suchen ab sofort** Mitarbeiter [x/w/m] Call Center **zur Verstärkung unseres Mumme Teams. **Homeoffice nach 8 Wochen Einarbeitung in Duisburg möglich.** **Bewirb dich jetzt auch ganz einfach per WhatsApp: -> **Hier klicken** **Deine Vorteile bei uns als Mitarbeiter Call Center**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld -...


  • Duesseldorf, Deutschland 123 Invest GmbH Vollzeit

    Die Internet Value, ein Inkubator für digitale und technologiebasierte Geschäftsmodelle, sucht engagierte Personen als Werkstudent:in Call Center Agent im Finanzvertrieb unserer Schwestergesellschaft der 123 Invest GmbH. Die 123 Invest Group ist ein Algopionier! Sie revolutioniert den internationalen Finanzmarkthandel mit ihren innovativen Algorithmen und...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Mülheim Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Köln Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Beratung von Großkunden - Ermittlung und Veranlassung der Kundenauszahlungen -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland FlexiCare GmbH Vollzeit

    **Du liebst den persönlichen Kontakt und hast den Dreh raus, Menschen zusammenzubringen ? **Dann werde Teil unseres Teams als Call Center Agent (m/w/d). **Wer ist FlexiCare ?** Wir sind einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen im Bereich der Pflege. Als Tochterfirma einer starken Muttergesellschaft, der FlexiHolding GmbH, treten wir in...


  • Duesseldorf, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Teamleiter im Bereich Call Center (m/w/d)** Hier erwartet dich eine spannende Karriere. Wir sind mehr als nur ein Dienstleister - wir sind eine Familie, die auf Innovation setzt. Hier kannst du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wachsen. Wir legen Wert auf deine Entwicklung und bieten regelmäßige Weiterbildungen an. In unserem Team herrscht...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit

    **Du bist unser neuer Call Center Agent (m/w/d)** Ganz nach unserem Motto **#GemeinsamStark **gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß und haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet. In den letzten Jahren sind wir weiter stark gewachsen und wollen dies auch weiterhin. Wenn du also einen...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen auf der Suche nach einem engagierten Inbound Call Center Agent (m/w/d), der unser Team verstärken möchte. Aufgaben - Entgegennahme von eingehenden Anrufen und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen - Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produkten, Dienstleistungen und Anliegen -...