Kundenservice Im Afterpaybereich

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Auftraggeber bietet unterschiedliche Zahlungsmethoden für die vielfältigen Möglichkeiten des Online-Shoppings. Damit das Alles reibungslos funktioniert suchen wir menschlich überzeugende Persönlichkeiten (m/w/d), die die bestehenden Teams möglichst ideal ergänzen. Unser Auftraggeber bietet seinen Nutzern die Freiheit, die Zahlungen an die individuellen Möglichkeiten anzupassen. Monatliche Raten aussetzen, erhöhen oder reduzieren - alles ohne großen Aufwand möglich. Damit Sie an regelmäßigen Abstimmungsrunden und Weiterbildungen teilnehmen können, ist es notwendig, dass Sie im Tagespendelbereich um Berlin wohnen - auch wenn ein Großteil Ihrer Tätigkeit von zu Hause erfolgen kann (wenn Sie das möchten).

**Ihre Aufgaben**:

- Sie beantworten Anfragen zu ausstehenden Zahlungen
- Sie erläutern Kunden die Möglichkeiten, den ausstehenden Betrag zu begleichen
- Hierzu stellen Sie passende Alternativen vor; z.B. Ratenzahlungen oder Fristverlängerungen
- Sie betreuen die Kunden solange es nötig ist
- Ggf. nehmen Sie, gemeinsam mit dem Kunden, weitere Änderungen an den Zahlungsvereinbarungen vor

**Was Sie hierzu brauchen**:

- gute Auffassungsgabe
- emotionale Intelligenz
- Verständnis für die individuelle Lebenssituation der Kunden
- Überzeugungsfähigkeit und Charisma

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber bietet unterschiedliche Zahlungsmethoden für die vielfältigen Möglichkeiten des Online-Shoppings. Damit das Alles reibungslos funktioniert suchen wir menschlich überzeugende Persönlichkeiten (m/w/d), die die bestehenden Teams möglichst ideal ergänzen. Unser Auftraggeber bietet seinen Nutzern die Freiheit, die Zahlungen an die...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland BARET - Dachrestaurant im Humboldt Forum (Berliner Schloss) Vollzeit

    Unser Credo ist: bewirtet zu werden, wie wir selbst gerne bewirtet werden wollen. Aufmerksam, aber nicht verkrampft. Zwanglos, aber nicht distanzlos. Nahbar, aber nicht aufdringlich. Wir suchen jemanden, der unser Credo zum Leben erweckt, einen Gastgeber, fürsorglich, empathisch, vorausschauend, jemand, der unseren Gästen eine gute Zeit schenkt. **Einfach...