Mitarbeiter (W/d/m) Technischer Support

vor 4 Wochen


Hannover, Deutschland EWE TEL GmbH Vollzeit

Osnabrück, 21.03.2023

Referenz # 11640

**Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können**: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns, als

**Mitarbeiter (w/d/m) Technischer Support**:
**für die **EWE TEL GmbH**, am Standort **Osnabrück***:
**Das machst Du bei uns**:

- In Deiner Rolle bist Du für die Entstör
- und Supportbearbeitung im 2nd Level für Privat
- und Geschäftskunden zuständig
- Du übernimmst die Einrichtung und Problembehebung von Telekommunikation, Internetverbindungen und Internetdiensten
- Du richtest Telekommunikation, IT und mobile Endgeräte ein und konfigurierst diese
- Die Bearbeitung von technischen Reklamationen, Beschwerden und Eskalationen gehen Dir leicht von der Hand
- Zudem bist Du fachlicher Ansprechpartner (w/d/m) für den 1st Level und weitere interne Fachbereiche
- Du erstellst technische Dokumentationen für den 1st Level und führst Schulungen durch

**Das bringst Du mit**:

- Deine technische Berufsausbildung im Bereich Telekommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen
- Du überzeugst uns mit Deinen Erfahrungen im technischen Kundenservice
- Erfahrung und Kompetenz mit Telekommunikationstechnologien und erforderlicher Messtechnik gehören bestenfalls zu Deinen Stärken
- Zudem verfügst Du idealerweise über Kenntnisse im Umgang mit den erforderlichen Tools/Applikationen (Trouble-Ticket-System, technisches Inventarisierungssystem, Managementsysteme, MS Office)
- Grundlagenkenntnisse der Vermittlungs
- und IP-Netzwerktechnik sind von Vorteil
- Dein selbstständiges und engagiertes Handeln ist gepaart mit Flexibilität und Teamfähigkeit
- Ein höheres Arbeitsaufkommen bringt Dich nicht aus der Ruhe
- Kunden
- und serviceorientiertes Auftreten in Wort und Schrift rundet Dein Profil ab

**Womit wir Dich überzeugen möchten**:

- **Mobiles Arbeiten** - Dein Wohnort ist nicht Osnabrück? Kein Problem, gemeinsam finden wir die passende Kombination aus Homeoffice (Remote) und vor Ort-Tätigkeit, die zu Dir und zu uns passt
- Eine **interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit** in einem leistungs
- und erfolgsorientiertem Team
- Attraktive Sozialleistungen und eine **überdurchschnittliche Vergütung** im Vergleich zum Wettbewerb
- Darüber hinaus bieten wir Dir eine **Erfolgsbeteiligung und weitere Goodies rund um Telekommunikation** an
- Auf Dich zugeschnittene** Aus
- und Weiterbildungen**:

- Jeder Mensch ist einzigartig und verdient die gleichen Chancen - dafür stehen wir mit unserem Unternehmenswert**:Diversity**:

- ** #dasMorgenmachen** und mit uns zusammen bis 2035 **klimaneutral **werden. **Wir. Hier. Jetzt. - Sei ein Teil davon**:

- **... dieses und vieles mehr, lerne uns kennen**

**Trage zu unserer Erfolgsstory bei**:
Sende uns bitte Deine aussagefähige Bewerbung online über das EWE-Stellenportal unter Angabe der
**Kennziffer 11640**, Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**

**Wir setzen auf Vielfalt **und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt.
** Alles was zählt, bist Du



  • Hannover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support. Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben : - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über Fernwartung. - Sie bereiten Hardware zur...


  • Hannover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über FernwartungSie bereiten Hardware zur...


  • Hannover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.  Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben :  - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über Fernwartung.  - Sie bereiten...


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    Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.  Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben :  - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über Fernwartung.  - Sie bereiten...


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  • Hannover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT- Support (m/w/d) IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Chemisch-technische Fachkraft m/w/d im Sonderabfallzwischenlager **Einleitung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Gütersloh eine** **Chemisch-technische Fachkraft m/w/d im Sonderabfallzwischenlager**.** **Ihre Aufgaben**: - Identifizieren, Deklarieren und Klassifizieren von Sonder - und...


  • Hannover, Deutschland FIOR & GENTZ Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH Vollzeit

    Die FIOR & GENTZ - Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH ist ein weltweit aktives und innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik. Wir entwickeln und vertreiben technische Produkte für die Orthetik. Insbesondere ist FIOR & GENTZ auf die Entwicklung von Orthesengelenken für Lähmungsorthesen...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d Montage Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden in Osnabrück einen Mitarbeiter m/w/d in der Montage. **Ihre Aufgaben**: - Montage der Maschinen - Qualitätssicherung sowie Prüfung der Funktionsfähigkeit - Beseitigen von Störungen **Ihr Profil**: - Ausbildung zum Industriemechaniker oder Berufserfahrung -...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d Montage Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden in Osnabrück einen Mitarbeiter m/w/d in der Montage. **Ihre Aufgaben**: - Montage der Maschinen - Qualitätssicherung sowie Prüfung der Funktionsfähigkeit - Beseitigen von Störungen **Ihr Profil**: - Ausbildung zum Industriemechaniker oder Berufserfahrung -...


  • Hannover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT- Support (m/w/d) IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort Hannover. Die Position ist...


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    IT- Support (m/w/d) IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort Hannover. Die Position ist...


  • Hannover, Deutschland Sinnwell AG Vollzeit

    Ihr Jobangebot - Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft- Die Sinnwell AG ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe.- In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs - und Prüfungsleistungen für Generalunternehmer und Netzbetreiber.- Für eine innovative Telekommunikation von morgen arbeitet...


  • Hannover, Deutschland Sinnwell AG Vollzeit

    Ihr Jobangebot - Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft- Die Sinnwell AG ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe.- In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs - und Prüfungsleistungen für Generalunternehmer und Netzbetreiber.- Für eine innovative Telekommunikation von morgen arbeitet...


  • Hannover, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Maschinenbediener m/w/d **Einleitung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Ibbenbüren einen Maschinenbediener m/W/d in einem vollkontinuierlichen 4-Schichtsystem. **Ihre Aufgaben**: - Überwachen, Rüsten und Reinigen der Anlagen - Einhaltung der Hygienevorschriften - Bedienung der Maschinen - Durchführung &...


  • Hannover, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    **Typisch Contipark** - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub - Zuschläge für Sonn-/Feiertage und ggf. Nachtschichten - Pünktliche Bezahlung - Attraktive Angebote und Vergünstigungen über Corporate Benefits - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Ein Betriebliches Gesundheitsmanagement - Die Möglichkeit, ein Dienstfahrrad zu leasen -...

  • Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland infinitas GmbH Vollzeit

    Du verfügst bereits über Erfahrungen im technischen Support und suchst neue Herausforderungen? Customizing oder Programmierung fasziniert Dich und Du gehst Deiner Leidenschaft mit voller Motivation nach? Du siehst Dich gern als Kunden-Glücklich-Macher? Du suchst Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung des Unternehmens? Individuelle Förderung und...