Projektleiter Call Center Deutsche Telekom

vor 2 Monaten

Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Projektleiter** (m/w/d)* für unseren langjährigen **Premiumkunden Deutsche Telekom** durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die Dich fordert und fördert.

**Aufgabenbeschreibung**:

- Übernahme des Projektmanagements
- Eigenverantwortliche disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams mit 25-50 FTE
- Leitung interner Sales Projekte
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für Führungskräfte sowie deren Entwicklung
- Planung, Entwicklung und Steuerung von Up
- and Cross-Selling Aktivitäten
- Entwicklung neuer Vertriebsansätze unter Einhaltung von Projektzielen
- Sicherstellung der Projekterfolgs und des Projektcontrollings
- Kostenverantwortung und vertriebliche Entwicklung des Projektes
- Schnittstelle zu den Ansprechpartnern auf Seiten des Auftraggebers
- Optimale Weiterentwicklung des Projekts zur Erreichung der Kundenzufriedenheit
- Professionelle Personalbedarfsermittlung sowie optimale Personaleinsatzsteuerung
- Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse

**Anforderungsprofil**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Call-Center, idealweise als Team
- und/oder Projektleiter
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
- 100% Hands-On-Mentalität
- Vertriebsaffinität

**Rahmenbedingungen**:

- Arbeitsort Duisburg
- Gehaltsspanne Verhandlungsbasis, je nach Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 4.200,00€ - 5.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Berufserfahrung:

- Projektmanagement: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Führung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wunderbar, dann bewirb Dich noch heute bei uns.

Wir freuen uns auf Dich

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg, Mönchengladbach und Gladbeck. Unsere Mission: 100 % Kundenzufriedenheit. Wir stecken uns hohe Ziele mit dem Anspruch, jeden Dialog bestmöglich und professionell zu führen - ganz gleich ob telefonisch, Inbound, Outbound, via Social Media, E-Mail oder im Chat-gestützten Kundenkontakt.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 4.200,00€ - 5.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Telekom im Outbound vor Ort in Duisburg ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 2500€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Die Nothelle Call Center Services GmbH ist ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich Kundenservice und Vertrieb. Derzeit suchen wir für unseren Auftraggeber "Deutsche Telekom" einen vertriebsstarken Call Center Agenten (m/w/d). **Das erwartet Sie**: Als Call Center Agent für die Deutsche Telekom haben Sie eine wichtige Aufgabe zu erledigen: Sie...

  • Call Center Agent Telekom

    vor 15 Stunden

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Projektleiter Sales Call Center

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Projektleiter** (m/w/d)* für unseren langjährigen **Premiumkunden **durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst Telekom

    vor 15 Stunden

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Teamleiter Sales Call Center

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Teamleiter** (m/w/d)* durch. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein ambitioniertes Team mit 700 Kommunikationsprofis und eine Unternehmensführung, die...

  • Kundenbetreuer Deutsche Telekom

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro. Du hast ca. 40 gut ausgebildete Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind, wovon ein Großteil sehr erfahren ist, diese stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite! Deine Aufgabe besteht darin, den Kunden auf Optimierungen aufmerksam zu machen. Die Arbeitszeit...

  • Outbound Call Center Agent Deutsche Telekom(M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater Auch Quereinsteiger Telekom

    vor 15 Stunden

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Kundenservice Telekom

    vor 15 Stunden

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Verkaufsmitarbeiter Am Telefon Telekom

    vor 15 Stunden

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  • Telefonverkäufer Telekom

    vor 15 Stunden

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  • Call Center Agent Deutsche Telekom Sales

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent Dhl

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent Dhl

    Vor 2 Tagen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres technischen Kundensupport-Teams wirst du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Kunden in Bezug auf alle Samsung-Produkte spielen. Deine Hauptverantwortung wird es sein, über Chat, E-Mail und Telefon technischen Support bereitzustellen und dabei sicherzustellen, dass Kundenanfragen effizient und freundlich bearbeitet werden. ...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent

    vor 15 Stunden

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Quereinsteiger Call Center Agent Inbound

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast ca. 120 Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe als Call Center Agent besteht darin, die Kundenliegen zu lösen und den Kunden danach auf Optimierung aufmerksam...