Mitarbeiter/-innen Eingangsbearbeitung

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Vollzeit

Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,0 Mio. Versicherte und circa 1,4 Mio. Rentnerinnen und Rentner.

Für die Abteilung Leistungsmanagement, Bereich LM100, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zwei Mitarbeiter/-innen Eingangsbearbeitung (m/w/d).

**Der Schwerpunkt der Tätigkeit** liegt beim Sichten und Prüfen der eingehenden Vorgänge auf Vollständigkeit und so genannte Herstellung der „Rechenreife“. Dazu korrespondieren Sie mit Kundinnen und Kunden. Sie betreuen die Vorgänge der Wiedervorlagen und verteilen diese in die zuständigen Sachbearbeitungsteams.

**Ihre Aufgaben**

**Der Schwerpunkt der Tätigkeit** liegt in der ganzheitlichen Eingangsbearbeitung von Leistungsabwicklungsvorgängen.
- Sie prüfen die Anträge auf Vollständigkeit und Zuständigkeit, gegebenenfalls fordern Sie die fehlenden Unterlagen an.
- Sie klassifizieren die eingehenden Workitems qualifiziert (Nachklassifizieren der Dokumente, Titelvergabe der Workitems, gegebenenfalls Durchführen der Konfliktbearbeitung).
- Sie bereiten Auskünfte zum Versorgungsausgleich vor, wie zum Beispiel Vorgangseröffnung, Vorabprüfung sowie Dateneingabe und führen einfachen Schriftwechsel.
- Sie führen und überwachen die Wiedervorlagen.
- Sie legen Geschäftskontakte an und pflegen die Stammdaten.
- Sie beurteilen abschließend den Vorgang auf Rechenreife und leiten den Vorgang an das zuständige Team weiter.
- Sie erstellen Zweitschriften bei Bedarf und beurteilen die Vorgänge, bei denen keine weitere Bearbeitung erforderlich ist.
- Sie erledigen gerne Aufgaben nach Weisung.
- Sie unterstützen die Teamleitung bei der Prozessorganisation im Rahmen der zugewiesenen Aufgaben.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Sie haben einen sicheren Umgang mit MS-Office.
- Sie haben eine verständliche und klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
- Sie sind kunden
- und serviceorientiert.
- Sie sind motiviert.
- Sie arbeiten gerne im Team und sind hilfsbereit.

**Ihre Perspektiven**
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im Zukunftsmarkt „Betriebliche Altersversorgung“
- Betriebsrente VBLklassik mit zusätzlicher Erwerbsminderungs
- und Hinterbliebenenversorgung
- Intensive praxisorientierte Einarbeitung und vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne feste Arbeitszeitvorgabe (keine Kernarbeitszeit)
- Möglichkeit des Arbeitens im Homeoffice im Rahmen unserer Dienstvereinbarung
- Familienbewusste Personalpolitik als Mitglied des Unternehmensnetzwerks „Erfolgsfaktor Familie“
- Eigener Familienservice awo lifebalance GmbH

Die Tätigkeit ist nach Entgeltgruppe EG5 (TVöD Bund) bewertet. Die Eingruppierung erfolgt nach dem jeweiligen Kenntnis
- und Erfahrungsstand.

Die Stelle ist für Teilzeitarbeit geeignet.

Interessierte mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Postanschrift: VBL, Personalreferat, Hans-Thoma-Straße 19, 76133 Karlsruhe

Ihre Fragen beantwortet gerne Frau Schwab (Referat Personalentwicklung und Recruiting) unter der Telefonnummer 0721 155-328.



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    Vor 6 Tagen


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    vor 2 Wochen


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    vor 2 Monaten


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    vor 4 Wochen


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