Guest Relation Agent

vor 3 Wochen

Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

**Guest Relation Agent (M/F/d)**:
**„We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“**

**The Ritz-Carlton, Wolfsburg vereint persönlichen und exzellenten Service mit einer außergewöhnlichen, mitarbeiterorientierten Unternehmensphilosophie die ihresgleichen sucht.**

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

IHR AUFGABENGEBIET:

- schriftliche und telefonische Korrespondenz
- Unterstützung bei Check-in und Check-out der Gäste am Front Desk
- Datei
- und Profil-Pflege
- Überprüfen und Vorbereiten der Anreisen der kommenden Tage
- Weiterleiten der relevanten Informationen zu anreisenden Gästen an die verschiedenen Abteilungen
- Ansprechpartner für die Hotelgäste bei allen Wünschen und Fragen
- Erstellen von Begrüßungs
- und Glückwunschkarten
- Verteilung und Vergabe von VIP-Amenities
- Stammgästebetreuung

SIE VERFÜGEN ÜBER:

- Freude am Arbeiten und professioneller Gastgeber sein
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
- selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationstalent und Einsatzbereitschaft
- Gast
- und lösungsorientiertes Handeln
- eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie oder eine vergleichbare Qualifikation
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

DAS ERWARTET SIE BEI UNS:

- eine junge und innovative Stadt in der Mitte Deutschlands
- werteorientierte Unternehmenskultur
- sportliche Teamevents und Möglichkeiten sich sozial zu engagieren
- angenehme und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
- Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
- eine Mitarbeiterübernachtung in unserem Haus mit einer weiteren Person
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen (Mitarbeiterrate, Family & Friends-Raten), F&B, Retail, etc. innerhalb Marriott International
- Mitarbeiterwerbebonus
- Mitarbeiterevents (Geburtstagsparty, Mitarbeiterehrungen, u.v.m.)
- mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung, angemessenes Gehalt + Sonderzahlungen
- ausgiebige Einarbeitung (3 Orientierungstage zu Beginn)
- zahlreiche, weltweite Weiterbildungsförderung, basierend auf persönlichen Entwicklungsplänen
- beste Aufstiegschancen in unserem weltweiten Unternehmen

**Über uns**: None

Fachkraft

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    **Front Office Agent (M/F/d) - Front Desk / Guest Services**: **IHR AUFGABENGEBIET**: - Empfang und Betreuung der Hotelgäste - Durchführung von Check-In und Check-Out - Selbstständige Kassenführung - Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus **SIE VERFÜGEN ÜBER**: - Freude am Arbeiten und professioneller Gastgeber sein - Flexibilität,...

  • Executive Lounge Agent

    vor 8 Monaten

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23156087 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und...

  • Rezeptionist (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Wolfsburg, Deutschland Premier Inn GmbH Vollzeit

    Was wir bieten - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Attraktive und sichere Bezahlung nach dem jeweils gültigen Tarif - Übernahme eines ÖPNV-Tickets im Rahmen der Unternehmensvorgaben - Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Betriebliche Gesundheitsförderung zur Steigerung des mentalen und körperlichen Wohlbefindens - Bundesweite Einsatz - und...

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    **_“The world is yours with Meliá”_** Continuing at Meliá means advancing on a journey without borders, seizing the unlimited growth and development opportunities that our global family offers you. It's knowing that the world is yours and that your chances to work in various countries are within your reach, all while still being part of our great...

  • Executive Lounge Agent

    vor 7 Monaten

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23156087 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist...