Kundenberater (M/w/d) Energieversorgung
vor 2 Monaten
Wir, die **SWM Magdeburg**, sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Perspektive zu bieten. Oder das Privatleben mit dem Job zu vereinen. Wir sind eben auf dem Boden geblieben. Wir sind ein systemrelevanter, stabiler Arbeitgeber. Verbessere die Lebensqualität von Menschen, die direkt vor Deiner Haustür leben und letztlich Deine eigene.
Dein Job ist hier bei uns. Mit Dir. Für Hier.
**2 Kundenberater (m/w/d) Energieversorgung - persönliche Kundenbetreuung**: Bereich**:Kundenservicecenter, für mehr Infos **hier **entlang**
zur **befristeten Einstellung (bis 30.06.2026)**
**Vollzeit**
zum** nächstmöglichen Zeitpunkt**
**Ort**: Magdeburg
**Standort**: Firmenzentrale Blauer Bock
**Was uns ausmacht...unsere Benefits**:
- Krisensichere Arbeitsplätze
- Arbeiten für und in der Region
- Energiewende aktiv mitgestalten
- Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur
- Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare
- Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit: zertifiziert seit 2012
- Jährliche Teamevents und Sommerfest
- Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt
- Tarif und Sozialleistungen
**Worum es geht...**:
- Vertriebsorientierte Fachberatung und Betreuung von Bestandskund:innen der SWM Magdeburg
- Tarifberatung von Neukund:innen im persönlichen/ telefonischen Gespräch im Kundencenter und am Servicetelefon mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindungen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Beantwortung von Kundenanfragen rund um die (jährliche) Abrechnung und zum Kundenkonto
- Beantwortung von Fragen zu Umzug, Vertragswechsel und Abschlagsänderungen
- Klärung von Anfragen zu Vertragsverhältnissen, z.B. Preisanpassung, Vertragslaufzeit, Rechte und Pflichten
- Stammdatenpflege, Anpassungen und Korrekturen von Kundendaten im SAP
- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen der Abrechnung, dem Forderungsmanagement und der Vertragsbearbeitung
**Was wir uns wünschen...**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder gewerblich/ technisch)
- Gute energiewirtschaftliche Kenntnisse mit entsprechender praktischer Erfahrung
- Sehr ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie soziale Kompetenz
- Flexible Einsatzbereitschaft (im Rahmen der Öffnungszeiten), ein hohes Maß an Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP R/3 IS-U ist wünschenswert)
- Selbstständigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen
**Wenn es passt...**:...freuen wir uns über eine Bewerbung bis zum **03.11.2024** Der Umwelt zuliebe bitte ausschließlich über das Online Bewerbungsformular. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Ansprechpartnerin in unserem Hause ist Frau Franziska Röseler, Personalreferentin Rekrutierung (Tel.: 0391 587-2175).
Tipps und Infos zum Bewerbungsverfahren gibt es hier
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Energieversorgungs- und Verteilungsleiter:in
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Actemium Energy Projects GmbH VollzeitAbteilungsleiter:in (w/m/d) Montage- und Servicedienstleistungen EnergieversorgungsanlagenWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter:in (w/m/d) für unsere Montage- und Servicedienstleistungen in der Energieversorgung. Als Abteilungsleiter:in sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Organisation der gesamten inneren Prozesse und der betrieblichen...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energiewirtschaftsabteilung. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Betreuung von Kunden bei allen kaufmännischen Anliegen zu Strom und Gas konzentrieren.Deine Aufgaben werden sich auf die telefonische Kundenservice, die Unterstützung der Kunden bei Rechnungs- und Vertragsfragen, die...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Monaten
Magdeburg, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH VollzeitWir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer ENERMESS Familie und bereichern Sie unser Team am **Hauptsitz in Magdeburg** als **telefonischer Kundenberater (ausschließlich INBOUND)**. **Was wir bieten**: - zwei Tage Betriebsurlaub an Heiligabend und Silvester - unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Arbeitgeberzuschüsse - krisenfesten Job in...
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Kundenberater (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Du möchtest einen Job der dir Spaß macht? Und dabei auch noch ordentlich Karriere machen? Dann bist Du genau richtig bei uns als Kundenberater (m/w/d)!** Wir, die Firma Elb Connect, suchen engagierte, **motivierte und kontaktfreudige Menschen** **(m/w/d)** für unser Team mit dem Standpunkt Magdeburg in einem motivierten und hilfsbereitem Team mit guten...
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Kundenberater (M/w/d) Im Außendienst
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) im Außendienst in Magdeburg** Du merkst, dass du in deinem aktuellen Beruf immer mehr Hürden, vor allem finanzieller Art begegnest? Wir ändern das! **Was du brauchst**: - Dein extrovertiertes und empathisches Auftreten zeichnet dich aus - Du willst die einmalige Chance nutzen, dein Leben zu verändern und gibst jeden Tag dein...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Conduent VollzeitKundenberatung in MagdeburgWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Conduent-Team in Magdeburg. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Beantwortung von Fragen zu Bestellungen und Produkten. Du aktivierst Kunden zu neuen Produkten, Tarifwechsel und...
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Kundenberater Außendienstmitarbeiter E.on Energie
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland impeak GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen** Wir - die impeak - unterstützen unsere Produktpartner im Direktvertrieb bei der Sicherstellung einer nachhaltigen Energieversorgung und beim Glasfaserausbau. Wir beraten Privatkunden und Unternehmen zu innovativen Energie - und Telekommunikationsprodukten. Du willst gezielte Marketing - und Vertriebsmaßnahmen für Ökostrom und...
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Kundenberater Teilzeit
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit**Kundenberater Teilzeit (m/w/d)**: **Meine Benefits**: - Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Prämienzahlungen - Familienfreundliche Arbeitszeiten montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 16 Uhr - Betriebliche Altersvorsorge - Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Mobilitätsgarantie (Jobticket) -...
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Vertriebsassistent / Kundenberater (M/w/d) in Der
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Amplifon Group Vollzeit**Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) in der Hörakustik** **Deine Aufgaben**: - Als Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) bist du die erste kompetente Ansprechperson für unsere Kunden im Fachgeschäft und pflegst aktiv unsere Kundenbeziehungen - Die Organisation unseres Fachgeschäfts hast du im Griff und verantwortest die Kalenderplanung...
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Kundenberater (M/w/d) Auch Quereinsteiger
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Endlich wieder so richtig Bock auf Arbeit! Nie mehr "hätte, könnte, würde". Einfach machen!** Wenn Du auf der Suche nach einer neuen **Herausforderung** bist, an der Du stetig wachsen und Dich weiterentwickeln kannst, Du das Wort **Teamwork **verinnerlicht hast und den **Kontakt mit Menschen** schätzt, dann stehst Du bei uns als Kundenberater (m/w/d)...
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Vertriebsassistent / Kundenberater (M/w/d) in Der
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland Amplifon Group VollzeitVerstärke unser Team in einem unserer Fachgeschäfte in Deutschland als **Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) in der Hörakustik (m/w/d) in Magdeburg und Umgebung**Gommern Magdeburg Magdeburg-Stadtfeld Magdeburg-Sudenburg Magdeburg-Neuolvenstedt Wolmirstedt **Deine Aufgaben**: - Als Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) bist du die erste...
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Kundenberater (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Wir, die Firma Elb Connect suchen nach Kundenberater (m/w/d) auch ohne Vorkenntnisse. Wir glauben fest daran, dass exzellente Kundenbetreuung und kompetente Beratung der Schlüssel zu langfristigen Beziehungen sind. Gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice und werde zum Herzstück unserer Erfolgsgeschichte.** **Auch Berufs - und Quereinsteiger...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland JOL VollzeitLust auf einen Job ohne Limit? Aktuell suchen wir für den Standort **Magdeburg **Kundenberater (m/w/d)! **DEINE VORTEILE** - Eine exzellente Einarbeitung durch deinen persönlichen Coach und passgenaue Workshops - Moderne Hilfsmittel, um deinen Erfolg zu erzielen - Ein freundschaftliches, überschaubares Team und eine deutschlandweite Community, die dich...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenberater (m/w/d) für unsere DG timework GmbH. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) wirst du uns bei der Lösung von Kundenproblemen und der Bereitstellung von Produktinformationen unterstützen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Beantwortung von AnfragenLösung von...
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Energiewirtschaftsberater (m/w/d) - Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitKundenbetreuung in der EnergieversorgungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energieversorgung. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer kaufmännischen Anliegen.Deine Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung für ein großes...
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Kundenberater (M/w/d) Krankenkassen
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater **(m/w/d) im...
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Kundenberater Teilzeit
vor 2 Wochen
Magdeburg, Deutschland DIEPA GmbH VollzeitKundenberater Teilzeit (m/w/d) Meine Benefits: Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Weihnachtsgeld Urlaubsgeld Prämienzahlungen Familienfreundliche Arbeitszeiten montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 16 Uhr Betriebliche Altersvorsorge Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mobilitätsgarantie (Jobticket) ...
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Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland WISAG Elektrotechnik Mitteldeutschland GmbH & Co. KG VollzeitElektrotechniker (m/w/d) für Industrie und EnergieversorgungWir suchen einen motivierten und engagierten Elektrotechniker (m/w/d) für unsere Industrie- und Energieversorgungsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Entwicklung und Inbetriebnahme von elektrischen Anlagen und Systemen beteiligt sein.Deine Aufgaben:Planung und Entwicklung...
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Telefonischer Kundenberater
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH VollzeitWir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer ENERMESS Familie und bereichern Sie unser Team am Standort Magdeburg als **telefonischer Kundenberater (ausschließlich INBOUND)**. **WAS WIR BIETEN**: - zwei Tage Betriebsurlaub an Heiligabend und Silvester - unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Arbeitgeberzuschüsse - krisenfesten Job in einer...
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Inbound Kundenberater
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Inbound Kundenberater **(m/w/d) in...