Mitarbeiter (W/m/d) Kundenberatung Tier/sach/technik

vor 1 Monat


Wuppertal, Deutschland Barmenia Versicherungen Vollzeit

**#MachenWirGern**:
Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.500 Mitarbeitern an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden stehen dabei immer im Fokus.

Du bist ein Kommunikationstalent und gerne Ansprechpartner für unsere Kunden? Dann suchen wir für unsere Abteilung Kundenkommunikation - zunächst für zwei Jahre befristet - genau Dich (Ref.Nr. 822)

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden zu allen Fragen rund um Tier
- & Sachversicherungen.
- Angefangen bei der Beratung über Vertragsanpassungen bis hin zu Schadensmeldungen, sorgst Du dafür, dass sich unsere Kunden jeder Zeit gut beraten fühlen.
- Gleichzeitig leistest Du technischen Support für unsere digitalen Services z.B. in unserer Barmenia-App oder dem Online-Kundenportal.
- Mit Deiner Begeisterungsfähigkeit und Verbindlichkeit baust Du eine stabile Kunden-Beziehung auf und sorgst für eine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft.
- Du hast Spaß daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und die stetige Weiterentwicklung unserer Services aktiv zu begleiten.

**Deine Kompetenz**:

- Du besitzt eine Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Zielorientiert: Mit Deiner Art schaffst Du es, eine Beziehung zu unseren Kund*innen aufzubauen und kompetent zu beraten.
- Mutig: Auch komplexere Aufgabenstellungen stellen für Dich keine Herausforderung dar - mit Deiner strukturierten Arbeitsweise behältst Du auch in diesen Situationen stets den Überblick.
- Neugierig: Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und schreckst auch vor neuen technischen Lösungen nicht zurück.
- Erfolgshungrig: Gemeinsam mit Deinem Team zeigst Du ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit auf. Zeitgleich können sich Deine Kollegen auf Dich verlassen.

**Dein Benefit**:
Unsere Vertrauens
- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für
- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Dir den Raum bietet, Dich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere:

- flexible Arbeitszeit und -orte
- hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria
- Betriebssport
- Kinderbetreuung

**Ansprechpartner**:
**Jan Nowoczin**
Abt. Personal und Organisation



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  • Wuppertal, Deutschland Barmenia Versicherungen Vollzeit

    Du arbeitest gerne am Puls der Zeit? Du interessierst Dich für Menschen, Tiere und alles, was einem im täglichen Leben begleitet? Du möchtest Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen begegnen und helfen? Du arbeitest eigenständig und bist bereit, Entscheidungen zu treffen? Du telefonierst gern und möchtest „EINFACH.MENSCHLICH“ Deine Stimme...


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  • Wuppertal, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)null Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch imdigitalen Zeitalter setzt die Techniker auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt....


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    Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker fördert die berufliche...


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    Die folgende Stellenausschreibung skizziert einen Arbeitsalltag nach intensiver Einarbeitung. Dein Arbeitsvertrag ist zunächst auf zwei Jahre befristet und wir tauschen uns gerne über eine Anstellung in Voll - oder Teilzeit aus. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und...


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    **#MachenWirGern**: Stell Dir vor, Du wachst morgens auf und freust Dich auf den bevorstehenden Arbeitstag. Du machst Dich auf den Weg in die Hauptverwaltung, Dir kommen Kollegen entgegen - "Guten Morgen!" An Deinem Platz angekommen, fragt Dich Deine Lieblingskollegin, ob Sie Dir einen Kaffee mitbringen soll. "Wow, die sind alle so nett hier.", denkst Du...


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  • Wuppertal, Deutschland D-Vision Vollzeit

    D-Vision ist eine renommierte Agentur für Marketing & Vertrieb, welches innovative Strategien insbesondere für den Klienten umsetzt und als Experte für Bestandskundenpflege, Kundenrück - und Kundenneugewinnung in der Region agiert. Unser Agentur zeichnet ein herausragendes Arbeitsklima, super Aufstiegsmöglichkeiten und flache Hierarchien...