Mitarbeiter Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Leipzig, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH Vollzeit

Seit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 130 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert mit modernster, kundenorientierter Software und dem persönlichen Kontakt zu unseren Kunden macht die GFS zu dem, was sie heute ist: Einen zuverlässigen und renommierten Partner für Krankenkassen. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der GFS aktiv mit

Für unseren Standort Radebeul (bei Dresden), Unterschleißheim (bei München) oder Leipzig suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 h/Woche) für die Abteilung Kundenbetreuung einen Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d).

**Das erwartet Sie**:

- Sie sind im Rahmen unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag) zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen das gesamte Dienstleistungsportfolio der GFS.
- Anfragen, Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden werden von Ihnen aufgenommen, mittels Ticketsystem bearbeitet, an die relevanten Schnittstellen weitergeleitet und termingerecht beantwortet.
- Sie kümmern sich um die Zufriedenheit unserer Kunden, halten engen Kundenkontakt und sorgen für einen stetigen Informationsaustausch.
- Sie sind für die Betreuung und den fachlichen und technischen Support unserer GFS ONLINE - Produktpalette zuständig.
- Sie übernehmen die Organisation und Durchführung von Kundenterminen.
- Sie sind für die Vertragsverwaltung der Liefer
- und Leistungsverträge zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern sowie der Dienstleistungsverträge mit unseren Kunden zuständig.
- Dienstleistungsangebote werden von Ihnen erstellt und implementiert.

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich mit Bezug zum Gesundheitswesen
- Kenntnisse aus dem Bereich Abrechnungsmanagement der Krankenkassen oder der Leistungserbringer wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Bereich von Schulungen zu unseren firmeneigenen Softwareanwendungen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Affinität für technische Sachverhalte
- Hohe Kunden-/Serviceorientierung sowie wirtschaftliches Handeln
- Solides Maß an Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität sowie Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft, sich auch selbstständig in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen MS Office - Anwendungen
- Sehr gute MS Excel-Kenntnisse
- Reisebereitschaft

**Das bieten wir**:

- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice
- 39 Std./Woche, 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Modernes Arbeitsumfeld
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung
- Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bis zu 50%, Staffelung nach Betriebszugehörigkeit)
- Fahrradleasing (JobRad)
- Vergünstigte Monatsfahrkarte (Jobticket, Deutschlandticket)
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser), Bio-Obst und -Gemüse
- Firmen-Events (Firmenfeiern, Gesundheitstage, sportliche Veranstaltungen)
- Rabatte im Vorteilsportal „corporate benefits“
- Gute Anbindung an den ÖPNV

**Sie erkennen sich in diesem Profil wieder?**

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angabe Ihres geforderten Mindestgehalts und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per E-Mail als pdf-Datei an uns senden.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 39 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04109 Leipzig



  • Leipzig, Deutschland Holte-Hausservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen für Leipzig und Umgebung einen Mitarbeiter m/w/d mit eigenem Pkw und PC für Kundenbetreuung und Objektbesichtigungen (Keine Kaltakquise) bei freier Zeiteinteilung auf selbstständiger Basis zzgl. **Besichtigungspauschale und Erfolgsprovision.** Alternativ auf Minijob-Basis (€ 538,-). Nähere Auskünfte unter 0341 - 23 10 65 96 oder Wir...


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  • Leipzig, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...


  • Leipzig, Deutschland DAVASO Vollzeit

    **Kundenbetreuung für die Servicehotline (m/w/d) - Inbound (MO-FR)** Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Wende im Gesundheitswesen. Bei DAVASO profitierst du von: - Flexiblen Arbeitszeiten sowie Teilzeitmöglichkeiten - Familienfreundlicher Dienstplanung Strukturierter, individueller Einarbeitung und Mentoring - Internen...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung, Terminierung und Disposition unserer Servicetechniker bundesweit - Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung - Kontrolle und Optimierung der automatisierten Routenplanung - Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen und Optimierung...


  • Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    **WAS DU BEI UNS MACHST**: - Als Teil des Teams übernimmst Du die Planung, Terminierung und Disposition unserer Servicetechniker bundesweit - Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch fristgerechte Auftragsdurchführung - Kontrolle und Optimierung der automatisierten Routenplanung - Abstimmung mit allen relevanten Fachabteilungen und Optimierung...


  • Leipzig, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du führst das Onboarding von Neukunden und Kundenbetreuung durch Du unterstützt deinen Kundenstamm mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat Du bietest Vor-Ort Schulungen für Kunden Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten Du beherrschst Englisch, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert ...


  • Leipzig, Deutschland mika Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für einen Partner mit Sitz in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teil - oder Vollzeit Kundenberater (m/w/d) für ein Inbound-Projekt. Wir bieten: - einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption - eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung - übertarifliche Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrages - eine...


  • Leipzig, Deutschland hairfree GmbH Vollzeit

    **Für unsere Kunden nur die beste** **Betreuung & Behandlung: Deine!**: Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich Willkommen. Denn wir investieren viel Zeit in Deine Aus - und Weiterbildung - damit Du als vollwertiges Teammitglied unsere anspruchsvollen Kunden schnell kompetent betreuen und behandeln kannst. **Deine Aufgabe**: **Du zauberst unseren...


  • Leipzig, Deutschland hairfree GmbH Vollzeit

    Teilzeit **Für unsere Kunden nur die beste Betreuung: Deine!**: Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich Willkommen. Denn wir investieren viel Zeit in Deine Aus - und Weiterbildung - damit Du als vollwertiges Teammitglied unsere anspruchsvollen Kunden schnell kompetent betreuen und behandeln kannst. **Deine Aufgabe**: Du bist die Visitenkarte...


  • Leipzig, Deutschland Rhenus Archiv Services GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...


  • Leipzig, Deutschland Allane SE Vollzeit

    **Deine neue Rolle**: - Du bist für die abwechslungsreiche Betreuung unserer Kunden rund um das Thema Leasing zuständig - Du trägst durch ein hohes Maß an Serviceorientierung maßgeblichen zum Ausbau langfristiger und partnerschaftlicher Kundenbeziehungen bei - Du stellst eigenverantwortlich und im Team eine qualifizierte Bearbeitung der Anfragen und...


  • Leipzig, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Kundenberatung Sonnenbatterien **Mitarbeiter (gn) Kundenberatung Sonnenbatterien**: Ihre Leidenschaft ist die **Kundenbetreuung?** Dann haben wir den perfekten Job für Sie! Sie sind sehr **kommunikativ, kontaktfreudig** und haben immer ein Lächeln in der Stimme? Sie lieben es sich mit anderen auszutauschen und sind...


  • Leipzig, Deutschland Mario Totzek Group Vollzeit

    Mario Totzek Group Unsere Unternehmensgruppe ist in folgenden Geschäftsbereichen tätig: Unternehmensfinanzierung und Schutz vor Forderungsausfällen (liquima), Touristik (Talisman Reisen) sowie Immobilien (Red Panda Properties). Aufgaben Akquise neuer Kunden durch fachliche und individuelle Beratung sowie Erstellung kundenorientierter Absicherungs- und...


  • Leipzig, Deutschland Mario Totzek Group Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland Mario Totzek Group Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland WittCall GmbH + Co. KG Vollzeit

    **fallabschließend | 4 Tage Woche | Leipzig | exklusiv | Vollzeit | Teilzeit | Beratung** **Rentner, Studenten, Muttis **und **Vatis, **gern als **Quereinsteiger **sind bei uns immer willkommen! **Deine Benefits** - **Produktivgehalt ab 14€/Stunde zzgl.** **top vergütet**er Sales-Erfolge und **Prämie**n - **Servicezeiten **Mo.Sa. 8-21 Uhr, **sonntags...


  • Leipzig, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support im Energie Bereich Dir liegt die Kommunikation und du genießt den Kontakt mit Kunden? Du scheust dich nicht vor dem Telefonieren und bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit? Wir suchen für unseren renommierten Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistung...


  • Leipzig, Deutschland EffiCon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ob Finanzwesen, Vertrieb oder Recruiting, du arbeitest gern an einer erfolgreichen Unternehmensbasis? Du möchtest mit deiner Arbeit an der strategischen Ausrichtung eines Unternehmens im digitalen Zeitalter aktiv mitwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen Unterstützung im Bereich Business Development, Personalmanagement sowie im...