Teamleitung Patientenservice

**Unternehmensbeschreibung** Die Klinik Vincentinum** ist eine familiäre Traditionsklinik mit 248 stationären Betten und 48 Tagesklinikplätzen im Herzen von Augsburg. In den Fachbereichen Orthopädie, Chirurgie, Innere Medizin, Augenheilkunde und Hals-Nasen-Ohrenheilkunde versorgen wir jährlich rund 20.000 Menschen ambulant und stationär. Die meisten Fachbereiche werden belegärztlich betreut, chefärztlich geführt werden die Abteilungen Phlebologie und Venenchirurgie, Arterielle Gefäßchirurgie, interventionelle Kardiologie, Wirbelsäulenchirurgie sowie Anästhesiologie.
**Stellenbeschreibung**
Die Teamleitung Patientenservice (m/w/d) ist für die Bereiche Patientenaufnahme und Klinikempfang verantwortlich.

**Ihre Aufgaben **bei uns:

- Sie sind verantwortlich für die Organisation, Durchführung und Überwachung sämtlicher Arbeitsabläufe in Ihrem Bereich in dem auch Ihre aktive Mitarbeit gefragt ist
- Mit Ihrer offenen und freundlichen Art kümmern Sie sich um die Führung, Koordination, Einarbeitung und Unterweisung Ihrer Mitarbeiter und sind an erster Stelle Ansprechpartner für Mitarbeiterbelange
- Regelmäßige Durchführung von Teammeetings
- Erstellung der Dienst
- und Urlaubspläne im Bereich „Patientenaufnahme und Klinikempfang“
- Aufklärung und Abschluss von Aufnahme
- und Wahlleistungsverträgen mit Patienten
- Kompetente Unterstützung der Besucher, Mitarbeiter, Patienten und Ärzte über Wegeführung und Abläufe

**Qualifikationen** Sie verfügen über**
- eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen bzw. hotelfachbezogenen Beruf oder über ein einschlägiges Studium
- eine ausgeprägte Eigenverantwortung und Verantwortungsbereitschaft für das Ihnen anvertraute Team
- ein freundliches, sicheres Auftreten sowie ein gepflegtes Äußeres und Teamfähigkeit
- Motivationsstärke sowie die Fähigkeit zur Umsetzung eines effizienten Personaleinsatzes
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweisen
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
- Sicherer Umgang mit IT/ MS Office (Word, Excel)
- Erfahrung mit KIS-Systemen (ORBIS bevorzugt) wünschenswert

**Zusätzliche Informationen** Wir bieten** Ihnen einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz und eine strukturierte Einarbeitung in ein verantwortungsvolles und innovative Aufgabegebiet, in das Sie sich mit Engagement, Ihren Erfahrungen und Ideen einbringen können.

**Sie profitieren** zudem von

einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem aufstrebenden Unternehmen. Besonderen Wert legen wir auf individuelle Fortbildungsmöglichkeiten sowie die strukturierte Einarbeitung in die neuen Aufgabengebiete.
- einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Aufnahme in ein motiviertes Team
- einer Förderung der internen und externen Fortbildung
- Gemeinschaft erleben - Freuen Sie sich auf regelmäßige Teamevents wie z.B. das Oktoberfest, die Weihnachtsfeier und das Sommerfest, die unsere positive Teamkultur stärken.
- Zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter - Profitieren Sie von einer Vielzahl an Mitarbeitervergünstigungen, wie z.B. Corporate Benefits, Deutschlandticket Job, ermäßigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft sowie Kitazuschuss.

Um Einblicke in unseren Alltag zu erhalten, folgen Sie uns auf Instagram und Facebook

Wir freuen uns auf Sie