Kundenberater Kundenservice

vor 3 Wochen

HamburgAltona, Deutschland Media Markt Vollzeit

Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go

Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team.
Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Kollegen in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

**Ihre Aufgabe**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Interesse?**:
**Benefits**:

- Attraktive Tarifvergütung inkl. Weihnachts
- und Urlaubsgeld sowie Bonuszahlungen
- 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und eine bezuschusste Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte und Personalvorteilsprogramme sowie Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings und stetige Weiterentwicklung ab der ersten Minute, zum Beispiel durch Training-on-the-job oder Schulungen
- Entwicklung durch verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Unternehmen
- Ein modernes und spannendes Omnichannel-Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen
- Mitarbeiter-Smartphone sowie Technologieerlebnisse am Arbeitsplatz - neuste Technik ausprobieren, erleben und vergleichen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.

Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.

Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

**Kontakt**:
Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Hamburg-Altona
Bewerbung als
Paul-Nevermann-Platz 15
Im Bahnhof Altona

22765 Hamburg

  • Kundenberater in

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland pronova BKK Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort in - **Hamburg** **eine*n Kundenberater*in für den Kundenservice (m/w/d)** **in Vollzeit oder Teilzeit** **Deine Aufgaben**: - Telefonische und persönliche Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen sozialversicherungsrechtlichen Angelegenheiten im Rahmen unserer...

  • Kundenberater Kundenservice Schwerpunkt Kasse

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Media MarktSaturn Hamburg GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Kundenservice-Schwerpunkt Kasse (m/w/d)** Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH Hamburg Harburg Vollzeit

    **Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse / Information / Service** Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Media MarktSaturn Hamburg GmbH Vollzeit

    **Kundenberater Kundenservice (m/w/d)** Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen...

  • Ab sofort Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater / Kundenservice / Callcenter Agent für mobile.de (w/m/d) Vollzeit - Quereinsteiger Für unseren Premiumpartner mobile. de, dem größten Fahrzeugmarkt Deutschlands, suchen wir neue Teammitglieder als Händlerberater (w/m/d) ab sofort. Wir suchen mehrere Kollegen in Vollzeit. Benefits / Vorteile attraktives Prämien- und...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg-Wandsbek, Deutschland Media Markt Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Du teilst uns Deine Wünsche, Deine beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...

  • Werkstudent Kundenberater

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater Service Homeoffice möglich

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland HEK - Hanseatische Krankenkasse Vollzeit

    Kundenberater im Service-Team (m/w/d) an den Standorten Hamburg und Rostock Werde auch du ein Teil der HEK! Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team an den Standorten Hamburg und Rostock. Unser Team berät u.a. Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen...

  • Kundenservice I Kundenberater I Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Nord GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in...