Systemspezialist Incident

**Systemspezialist Incident & Monitoring (w/m/d)**:
**Gesellschaft**: NetCom BW GmbH

**Ort**: Ellwangen

**Referenznummer**: COM ONA 02331006

**Vollzeit/Teilzeit**: Vollzeit

**Über das Unternehmen**:
Warum Arbeiten bei der NetCom BW für uns eine echte Leidenschaft ist?

Sicherlich, weil wir uns der großen Verantwortung als Betreiber der kritischen Infrastruktur in Baden-Württemberg bewusst sind. Wir, als Unternehmen der EnBW Energie Baden-Württemberg AG, vernetzen Menschen, sorgen für starke Verbindungen, sichern kritische Infrastruktur und haben es uns zum Ziel gesetzt, auch die entlegensten Ecken mit Highspeed-Internet zu versorgen.

Vorteile wie Lohnfortzahlung im Krankheitsfall, Sonderurlaube für Hochzeiten oder Geburten, Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Modellen und andere persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sind selbstverständlich.

Aber das wichtigste ist: Bei uns findet jeder (w/m/d) seinen Platz im Team und jeder trifft auf Akzeptanz und Offenheit. Junge wie Best-Ager, Tattoo
- und Tierliebhaber, Nerds wie Anzugträgerinnen, Männer in Elternzeit wie Frauen in Führungspositionen - und natürlich auch alle irgendwo dazwischen.

**Unser Angebot**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit eigenem Gestaltungsspielraum sowie spannende interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Vertrauensarbeitszeit ohne Zeiterfassung, aber mit Freizeitausgleich
- Eine vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur, in der Respekt und Wertschätzung wichtige Säulen darstellen
- Arbeitgeber-finanzierte Versicherungsleistungen, z. B. Gruppenunfallversicherung
- Home Office Modelle
- Coachings sowie andere Unterstützungsangebote
- ...und noch einiges mehr

**Vielfältige Aufgaben**:

- Monitoring und Entstörung von Services und Geräten
- Koordination der Entstörung mit den Fachbereichen und Fieldservice Einheiten
- Inbetriebnahme von Kundenendgeräten
- Logistik und Versand von Geräten
- Durchführung von Wartungsmaßnahmen und Changes
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst

**Überzeugendes Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kommunikations
- oder Informationstechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrungen und Kenntnisse in TK-Netzwerken und -Technologien
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office Programmen
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Starke analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Flexibilität und Eigeninitiative

**Über den Bereich**:

- Unser Team COM ONA betreibt das Accessnetz mit mehr als 1800 Knoten von Nokia und Keymile. Zudem sind wir verantwortlich für den Rollout neuer Knoten sowie die Erweiterung und Wartung der Bestandsknoten.- Für den Bereich Change & Migration suchen wir Unterstützung. Welche spannenden, verantwortungsvollen Aufgaben wir für Sie haben und was Sie mitbringen sollten, lesen Sie im Folgenden.**Kontakt**:
Interessiert? Jetzt online bewerben Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.