Sachbearbeiter Technischer Innendienst

vor 2 Wochen


Troisdorf, Deutschland Hildebrandt Tür-Technik Vollzeit

Die Firma Hildebrandt Tür
- Technik e.K. ist ein inhabergeführtes Handwerksunternehmen in 2. Generation mit 15 Mitarbeitern. Das Unternehmen hat seinen Standort in Troisdorf und ist seit über 25 Jahren spezialisiert auf den Bereich Tür-, Tor
- und Sicherheitstechnik. Das Unternehmen führt Reparaturen, Montagen, Inbetriebnahmen, Prüfungen & Wartungen von Automatiktüranlagen, Brandschutztüren, Feststellanlagen, Drehflügeltüren, Schiebetüren & -toren, Fluchtwegsicherungen sowie Zugangskontroll
- und Personenschutzsystemen durch. Wir arbeiten hauptsächlich mit Produkten von unseren Partnern dormakaba, Geze, Assa Abloy, Hekatron und Gilgen Door Systems und garantieren so Qualität und Zuverlässigkeit. Die vielfältigen Kunden aus Gewerbe, Handel und öffentlicher Hand setzen auf die langjährige Erfahrung, den Service und die Kundenbetreuung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

- Sachbearbeiter Technischer Innendienst (m/w/d) - in Vollzeit_

**Aufgaben**
- Beratung und Betreuung der Kunden aus dem Innendienst
- Auftragserfassung/-bearbeitung/-abwicklung
- Angebotserstellung für Kunden, Nachfassen von Angeboten
- Annahme sowie Bearbeitung von Störungs
- und Reparaturmeldungen per Telefon und E-Mail
- Einsatzplanung, Koordination und interne Abstimmung mit Servicetechnikern im Außendienst
- Bestellungen von Material und Ersatzteilen bei Lieferanten (Erfassen von Auftragsbestätigungen im System)
- Bearbeitung des Wareneingangs (Annahme von Lieferungen, Erfassen von Lieferscheinen im System), Bearbeitung von Retouren
- Bearbeitung der täglichen Ein
- & Ausgangspost (inkl. Ablage und digitale Archivierung)

**Angebot & Benefits**
- Krisensichere und unbefristete Vollzeitanstellung in einem wachsenden Familienunternehmen
- Flache Hierarchieebenen
- Leistungsgerechte Bezahlung - mit Entwicklungspotential
- Steuerfreier Sachbezug in Form von monatlichen Guthaben bzw. Gutscheinen
- 30 Urlaubstage
- Geregelte Büroarbeitszeiten (montags bis freitags)
- Umfassende Einarbeitung, sowie regelmäßige Weiterbildungen (Schulungen und Qualifizierungen)
- Kollegiales, faires Arbeitsklima
- Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen und fachlich sowie persönlich weiter zu wachsen
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

**Profil & Fähigkeiten**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, wirtschaftlichen oder technischen Bereich
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Vertrieb, sowie technisches Verständnis und Grundkenntnisse im Bereich Tür-, Tor
- & Sicherheitstechnik (von Vorteil)
- Selbstbewusstes, freundliches Auftreten
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und organisatorisches Geschick
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, kommunikative Kompetenz und Belastbarkeit
- Sicherer PC-Umgang, gute Kenntnisse mit MS-Office Produkten (Word, Excel, Powerpoint)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.06.2023



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